Centre d'aide
Guides pas à pas pour MintCheck, avec de vrais écrans : sites, listes de contrôle, QR codes, employés, inspections, tâches, réclamations, formules et facturation.
Mis à jour le 2 novembre 2026
Premiers pas
Sites
Listes de contrôle
Équipements et QR codes
- ÉquipementsAjoutez des équipements à partir de modèles, associez des listes de contrôle, consultez l'historique de chaque équipement et gérez les limites du forfait.
- QR codesDécouvrez chaque type de QR code, puis téléchargez, imprimez et apposez les étiquettes de vos équipements.
- Boîte à réclamationsPermettez aux visiteurs de signaler des problèmes par QR code, avec vérification par e-mail en option, et voyez où arrivent les signalements.
Employés
Opérations quotidiennes
- Enregistrements d'inspectionConsultez les inspections terminées par jour ou par période, examinez les problèmes signalés et exportez les enregistrements vers Excel.
- TâchesCréez des tâches ponctuelles, attribuez-les à un équipement, un employé ou une étiquette, et suivez-les jusqu'à leur achèvement.
- RéclamationsConsultez les réclamations envoyées via les QR codes des équipements et faites-les passer de reçues à résolues.
Administration
- ParamètresRepérez-vous dans chaque onglet des paramètres et voyez lesquels sont réservés au super-administrateur.
- AdministrateursAjoutez des sous-administrateurs pour vos sites, gérez leur statut et leur mot de passe, et voyez ce à quoi ils ont accès.
- Forfaits et facturationComparez les forfaits, enregistrez une carte, lancez un essai et passez à un forfait supérieur ou inférieur.
- Résilier le service de votre organisationComprenez ce qu'entraîne la résiliation, ce qu'il faut exporter avant et comment résilier pour toute l'organisation.