App de funcionários

Antes de começar

Esta página destina-se aos funcionários. O seu responsável pode imprimi-la ou enviar-lhe a ligação.

Com o MintCheck, utiliza o seu próprio telemóvel para registar inspeções e concluir tarefas. Não precisa de palavra-passe. Precisa de:

• Um telemóvel com câmara e ligação à internet.
• O ID de início de sessão ou o número de telefone que o seu responsável registou para si.

Tudo começa com um código QR. Aponte a câmara do telemóvel para o código QR de um equipamento e toque na ligação que aparece.

Iniciar sessão

1. Digitalize o código QR do equipamento com a câmara do telemóvel.
2. Abre-se o ecrã Início de sessão de funcionário. Escolha ID ou Telefone.
3. Introduza o seu ID de início de sessão ou o seu número de telefone, só com algarismos.
4. Toque em OK.

A partir daí, a sessão mantém-se enquanto passa de equipamento em equipamento. Digitalize o código QR seguinte e vai diretamente para esse equipamento.

Outras formas de iniciar sessão:

• Código QR pessoal. O seu responsável pode dar-lhe um código QR com o seu nome. Inicia a sessão automaticamente. Guarde-o só para si.
• QR de início de sessão do local. Digitalize o cartaz de início de sessão do local para iniciar sessão e abrir o ecrã inicial sem estar junto de um equipamento. Consulte QR de início de sessão do local.

Instalar a app MintCheck

Instale a app MintCheck no telemóvel. Enquanto não o fizer, pode fazer o mesmo trabalho no browser do telemóvel, mas com a app o trabalho fica mais fácil:

• Inicie sessão só uma vez. Depois do primeiro início de sessão, a app mantém a sessão iniciada, mesmo que a feche ou reinicie o telemóvel.
• Receba uma notificação quando lhe atribuírem uma tarefa. Quando o seu responsável lhe atribui uma tarefa, a si ou a uma das suas etiquetas de trabalho, o telemóvel avisa-o de imediato. Se a tarefa tiver hora de início, recebe também um lembrete 30 minutos antes.
• Receba lembretes das suas listas de verificação. Depois de preencher uma lista de verificação uma vez na app, recebe uma notificação 30 minutos antes de cada inspeção agendada dessa lista. Pode ativar ou desativar cada lembrete em Definições de notificações.

Para começar, abra mintcheck.today/app no telemóvel. Num iPhone, vai para a App Store; num telemóvel Android, vai para o Google Play. Também pode procurar MintCheck na loja de aplicações e instalar a app a partir daí. Se tiver iniciado sessão no ecrã do equipamento através do browser do telemóvel, também pode tocar em Instalar app na faixa que aparece nesse ecrã. Abra a app e inicie sessão da mesma forma descrita acima. Quando a app pedir autorização para enviar notificações, permita. Caso contrário, não receberá nenhuma notificação.

O ecrã do equipamento

Depois de iniciar sessão, vê o ecrã do equipamento. No topo estão o nome e a localização do equipamento. Por baixo há dois botões grandes:

• Iniciar inspeção: preencher uma lista de verificação deste equipamento. O botão mostra quantas listas estão disponíveis.
• Iniciar tarefa: ver e concluir as tarefas deste equipamento.

Por baixo deles, toque no cartão Informações do equipamento para ver os dados introduzidos pelo seu responsável (ver abaixo). Mais abaixo, Histórico recente lista o que fez recentemente. Toque num item para o voltar a abrir.

A pequena barra no topo tem três botões A para diminuir ou aumentar o texto. O telemóvel memoriza a sua escolha. Há também botões para atualizar o ecrã e para terminar sessão.

Ver as informações do equipamento

Toque no cartão Informações do equipamento para ver num só ecrã tudo o que o seu responsável introduziu: a fotografia e a localização, Detalhes como Modelo e Número de série, Etiquetas do equipamento e Atributos personalizados. Se o seu responsável tiver carregado plantas, também vê Plantas com um marcador na localização do equipamento. Consulte-as quando o equipamento for difícil de encontrar.

Toque numa fotografia ou planta para a abrir em ecrã inteiro. Afaste dois dedos ou toque duas vezes para aumentar o zoom, e arraste para percorrer a imagem. Quando terminar, toque em ✕ para fechar. Para voltar ao ecrã do equipamento, toque no botão de retroceder no canto superior esquerdo.

Fazer uma inspeção

1. Toque em Iniciar inspeção.
2. Toque na lista de verificação que quer fazer. A lista mostra as listas deste equipamento, com os horários de hoje e quantos já foram feitos.
3. Responda a cada item. Um item pode pedir uma confirmação, um texto curto, uma escolha ou uma fotografia. Alguns itens indicam que a fotografia é obrigatória. Não pode submeter sem a adicionar.
4. No fundo, escolha o Resultado da inspeção geral: Normal ou Anormal.
5. Se escolher Anormal, descreva o problema em Detalhes do problema. Pode adicionar fotografias.
6. Toque em Submeter.

Se a lista de verificação não estiver agendada para hoje, o MintCheck mostra Hoje não é um dia agendado. Toque em Registar mesmo assim para continuar ou em Voltar para sair. Uma verificação registada assim fica guardada no histórico, mas não conta para as inspeções agendadas de hoje.

Se todos os horários de hoje já estiverem feitos, o que vê depende de quem os fez:

• Foi o próprio e o resultado foi normal: o MintCheck abre as suas respostas anteriores. Pode corrigi-las e tocar em Editar.
• Foi outro funcionário: não pode alterar o registo dele. O ecrã apenas indica que já está feito.
• Foi comunicado um problema que ainda não está reparado: o formulário abre como reinspeção (ver abaixo).

Verificar novamente após uma reparação

Quando um problema comunicado tiver sido reparado, volte a verificar o equipamento para que o seu responsável saiba que está a funcionar. Isto é uma reinspeção. Qualquer funcionário a pode fazer, não apenas quem comunicou o problema.

1. Digitalize o código QR do equipamento e abra a mesma lista de verificação.
2. Se o MintCheck detetar um problema por reparar, avisa-o, mesmo que o problema tenha sido comunicado noutro dia. A mensagem mostra quando foi comunicado e qual era o problema. Se ainda não estiverem feitos todos os horários de hoje, toque em Continuar como reinspeção. Se já estiverem todos feitos, o formulário abre automaticamente como reinspeção.
3. Responda novamente aos itens e escolha o resultado.
4. Toque em Submeter reinspeção.

A sua reinspeção é guardada como um novo registo. O relatório original do problema e as fotografias mantêm-se como estavam. Se houver vários problemas por reparar na mesma lista de verificação, o MintCheck mostra primeiro o mais recente. Se abriu uma reinspeção por engano, toque em Continuar como nova inspeção para voltar a uma inspeção normal.

Nem sempre precisa de uma reinspeção à parte. Se a sua inspeção agendada seguinte da mesma lista de verificação nesse equipamento for Normal, o MintCheck também marca o problema anterior como reparado. Não pode alterar um relatório de problema já submetido para Normal através de edição, mas pode ainda corrigir a descrição e as fotografias.

Concluir uma tarefa

1. Toque em Iniciar tarefa.
2. As tarefas atribuídas a si ou a uma das suas etiquetas de tarefa aparecem primeiro, em Atribuídas a mim. Seguem-se as outras tarefas do equipamento. As tarefas fora de prazo estão marcadas como Em atraso.
3. Toque numa tarefa para ler os pormenores e ver as fotografias do seu responsável.
4. Opcional: escreva uma Nota de conclusão (opcional) e adicione Fotografias de conclusão (opcional).
5. Toque em Concluir tarefa.

Pode voltar a abrir mais tarde uma tarefa concluída para alterar a nota ou as fotografias.

O seu ecrã inicial

O ecrã inicial mostra o seu trabalho sem ter de digitalizar primeiro um equipamento. Chega lá depois de iniciar sessão com o QR de início de sessão do local ou através do botão da casa no ecrã do equipamento, na app MintCheck.

• As minhas tarefas: as tarefas atribuídas a si ou às suas etiquetas de tarefa. Toque numa para a concluir.
• O meu histórico: as inspeções e tarefas que concluiu, das mais recentes para as mais antigas. Uma entrada do diário mostra um selo Registo em vez de um resultado normal ou anormal.
• Ler QR: digitalizar o equipamento seguinte. No browser do telemóvel, utilize antes a app da câmara.
• O botão do sino abre Definições de notificações. Na app MintCheck, pode receber um lembrete 30 minutos antes de cada verificação agendada. As listas de verificação aparecem aí depois de as ter feito uma vez.

Se não vir nenhuma tarefa em As minhas tarefas, é possível que o seu local não utilize a atribuição de tarefas. Basta digitalizar os códigos QR dos equipamentos para trabalhar.