O que é o MintCheck?
Conheça os conceitos principais do MintCheck, como se relacionam e quem faz o quê na sua organização.
O que o MintCheck faz
O MintCheck ajuda-o a manter as instalações em bom estado sem listas de verificação em papel. Regista os equipamentos e os espaços de que trata, coloca um código QR em cada um e a sua equipa digitaliza esse código com o telemóvel para registar inspeções e concluir tarefas. Cada registo é guardado com a hora, a pessoa e as fotografias, para que veja rapidamente o que foi verificado e o que precisa de atenção.
O MintCheck tem duas partes:
- A consola de administração (este site). Os administradores configuram tudo aqui e analisam os resultados.
- A app de funcionários. Os funcionários usam a app MintCheck no telemóvel (iPhone, iPad ou Android). Iniciam sessão só uma vez e recebem notificações das tarefas atribuídas e das inspeções agendadas. Antes de a instalarem, também podem digitalizar um código QR com a câmara do telemóvel e trabalhar no browser do telemóvel.
Como as peças se encaixam
Tudo no MintCheck segue a mesma ordem. Cada passo assenta no anterior.
- Organização. A conta da sua empresa. Contém o plano, o cartão de pagamento, o idioma e os administradores.
- Locais. Um edifício ou espaço que gere, como uma torre de escritórios ou uma fábrica. Quase todos os outros dados pertencem a um local. Utilize o seletor de local no topo da barra lateral para mudar de local.
- Listas de verificação. Uma lista de itens de inspeção (por exemplo, "Verificar o manómetro"). Cada lista tem um agendamento, como todos os dias às 09:00, ou pode ser feita a qualquer momento.
- Equipamentos. Aquilo que inspeciona: uma caldeira, um extintor, uma casa de banho. Cada equipamento tem o seu próprio código QR. Associa uma ou mais listas de verificação a cada equipamento.
- Funcionários. As pessoas que fazem as inspeções e as tarefas. São registadas com um ID de início de sessão e um nome.
- Digitalização. Um funcionário digitaliza o código QR de um equipamento, inicia sessão e conclui as listas de verificação pendentes desse equipamento.
- Resultados. As inspeções concluídas aparecem em Inspeções. Os trabalhos de seguimento são geridos em Tarefas. Os visitantes também podem digitalizar um código QR para enviar uma reclamação, que analisa em Reclamações.
Termos-chave num relance
| Termo | O que é | Onde se gere |
|---|---|---|
| Local | Um edifício ou espaço que gere | Locais |
| Lista de verificação | Um conjunto de itens de inspeção com agendamento | Listas de verificação |
| Equipamento | Uma máquina, um espaço ou um veículo a inspecionar, com o seu próprio código QR | Equipamentos |
| Funcionário | Uma pessoa que digitaliza códigos QR e faz o trabalho | Funcionários |
| Inspeção | Uma lista de verificação concluída para um equipamento | Inspeções |
| Tarefa | Um trabalho pontual, como uma reparação | Tarefas |
| Reclamação | Uma mensagem enviada por um visitante através de um código QR | Reclamações |
Quem faz o quê
O MintCheck tem quatro tipos de utilizadores. Cada um vê apenas o que precisa.
- Super-administrador. A pessoa que criou a organização. Vê todos os locais e é o único que pode gerir o plano e o cartão de pagamento, as definições da organização e os outros administradores.
- Administrador. Um colega adicionado pelo super-administrador. Gere apenas o local que lhe foi atribuído. Consulte Administradores.
- Funcionário. Digitaliza códigos QR com o telemóvel para preencher listas de verificação e concluir tarefas. Os funcionários não utilizam a consola de administração. Consulte App de funcionários.
- Visitante. Qualquer pessoa que digitalize um código QR de reclamações, por exemplo um inquilino ou um cliente. Os visitantes não precisam de conta.
Por onde continuar
Se é a primeira vez, comece pelo Início rápido. Acompanha-o em toda a configuração em cerca de 10 minutos.
Quando quiser mais pormenores, consulte o guia de cada área:
- Locais e o QR de início de sessão do local
- Listas de verificação e diários
- Equipamentos, códigos QR e a caixa de reclamações
- Funcionários e a app de funcionários
- Trabalho diário: Inspeções, Tarefas e Reclamações
- Administração: Definições, Administradores, Planos e faturação e Cancelar o serviço da sua organização
- Dúvidas comuns: Perguntas frequentes