Hủy dịch vụ của tổ chức

Hủy dịch vụ có tác dụng gì

Hủy dịch vụ sẽ chấm dứt MintCheck cho toàn bộ tổ chức của bạn, không chỉ riêng bạn. Chỉ quản trị viên cấp cao mới có thể thực hiện.

Khi bạn hủy:

• Mọi người mất quyền truy cập ngay lập tức. Tất cả quản trị viên, kể cả quản trị viên phụ, và tất cả nhân viên không thể đăng nhập hay dùng MintCheck nữa.
• Các trang QR công khai ngừng hoạt động. Biểu mẫu khiếu nại, sổ nhật ký công khai và các trang khác mà mọi người mở bằng cách quét mã QR của bạn sẽ không còn dùng được. Khách truy cập sẽ thấy thông báo rằng dịch vụ đã kết thúc.
• Nhân viên cũng thấy thông báo. Khi nhân viên đăng nhập hoặc quét mã QR, màn hình cho biết dịch vụ của tổ chức này đã kết thúc.
• Địa chỉ email của bạn vẫn bị chiếm dụng. Bạn không thể đăng ký lại MintCheck bằng cùng địa chỉ email.
• Việc tính phí dừng ở lần gia hạn tiếp theo. Gói đăng ký không được gia hạn, nên bạn không bị trừ tiền nữa. Không hoàn tiền cho phần còn lại của kỳ thanh toán hiện tại.
• Dữ liệu của bạn được giữ trong 90 ngày. Trong thời gian này, bộ phận hỗ trợ MintCheck có thể khôi phục tổ chức nếu bạn liên hệ. Sau 90 ngày, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Nếu bạn chỉ muốn giảm chi phí

Có thể bạn hoàn toàn không cần hủy. Hãy cân nhắc các lựa chọn sau trước:

• Chuyển sang gói nhỏ hơn. Việc hạ gói có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán và giữ nguyên mọi dữ liệu. Xem Gói dịch vụ và thanh toán.
• Gỡ một quản trị viên phụ. Để một người không đăng nhập được nữa, hãy đổi trạng thái hoặc xóa họ trong Quản trị viên. Xem Quản trị viên.
• Dừng một nhân viên. Xóa nhân viên chỉ chuyển họ sang ngừng hoạt động, và lịch sử của họ vẫn được giữ. Xem Nhân viên.

Trước khi hủy

Khi quyền truy cập đã bị chặn, bạn không thể tải xuống gì nữa. Hãy làm theo danh sách sau trước:

1. Xuất bản ghi kiểm tra. Vào Kiểm tra, mở Tất cả hồ sơ kiểm tra, xóa ngày và nhấp vào Xuất ra Excel. Lặp lại cho từng địa điểm.
2. Xuất công việc. Vào Công việc. Trên từng thẻ (Tức thì, Đã lên lịch, Quá hạn và Hoàn thành), nhấp vào Xuất ra Excel. Lặp lại cho từng địa điểm.
3. Xử lý các khiếu nại còn mở. Kiểm tra Khiếu nại và phản hồi những ai vẫn đang chờ trả lời.
4. Lưu hóa đơn. Vào Cài đặt → Thanh toán → Lịch sử thanh toán và nhấp vào Xuất tất cả, hoặc tải từng hóa đơn bạn cần.
5. Báo cho nhóm của bạn. Cho quản trị viên và nhân viên biết ngày hủy, để không ai bất ngờ khi không đăng nhập được.
6. Gỡ các mã QR. Gỡ hoặc che các mã QR đã in trên đối tượng quản lý, vì chúng sẽ ngừng hoạt động.

Hủy dịch vụ

1. Đăng nhập với tư cách quản trị viên cấp cao.
2. Vào Cài đặt → Tài khoản.
3. Cuộn xuống phần Vùng nguy hiểm.
4. Đọc nội dung trong ô màu đỏ, rồi nhấp vào Hủy gói đăng ký.
5. Cửa sổ xác nhận liệt kê những gì sẽ xảy ra. Hãy đọc kỹ.
6. Để xác nhận, nhập hủy vào ô văn bản, chính xác như hiển thị.
7. Nhấp vào Hủy gói đăng ký.

MintCheck sẽ đăng xuất bạn và đưa bạn về trang đăng nhập, nơi có thông báo xác nhận dịch vụ đã bị hủy. Từ thời điểm này, tổ chức của bạn không thể sử dụng được nữa.