Trung tâm trợ giúp
Hướng dẫn từng bước sử dụng MintCheck với màn hình thực tế: địa điểm, danh sách kiểm tra, mã QR, nhân viên, kiểm tra, công việc, khiếu nại, gói và thanh toán.
Cập nhật lần cuối: 2 tháng 11, 2026
Bắt đầu
Địa điểm
Danh sách kiểm tra
Đối tượng quản lý và mã QR
- Đối tượng quản lýThêm đối tượng quản lý từ mẫu, liên kết danh sách kiểm tra, xem lịch sử của từng đối tượng và quản lý giới hạn gói.
- Mã QRTìm hiểu từng loại mã QR, rồi tải xuống, in và dán nhãn cho đối tượng quản lý.
- Hộp khiếu nạiCho phép khách báo sự cố bằng mã QR, có thể yêu cầu xác minh email, và xem khiếu nại được gửi đến đâu.
Nhân viên
Vận hành hằng ngày
- Bản ghi kiểm traXem các lần kiểm tra đã hoàn thành theo ngày hoặc khoảng thời gian, kiểm tra các vấn đề được báo và xuất bản ghi ra Excel.
- Công việcTạo công việc làm một lần, giao cho đối tượng quản lý, nhân viên hoặc thẻ, và theo dõi đến khi hoàn thành.
- Khiếu nạiXem các khiếu nại gửi qua mã QR của đối tượng quản lý và chuyển chúng từ đã tiếp nhận sang đã giải quyết.
Quản trị
- Cài đặtLàm quen với từng thẻ Cài đặt và biết thẻ nào chỉ quản trị viên cấp cao mới dùng được.
- Quản trị viênThêm quản trị viên phụ cho các địa điểm, quản lý trạng thái và mật khẩu của họ, và xem họ được truy cập những gì.
- Gói dịch vụ và thanh toánSo sánh các gói, đăng ký thẻ, bắt đầu dùng thử, và nâng cấp hoặc hạ cấp gói.
- Hủy dịch vụ của tổ chứcHiểu việc hủy có tác dụng gì, cần xuất gì trước, và cách hủy cho toàn bộ tổ chức.