Địa điểm và bảng điều khiển địa điểm

Địa điểm là gì

Địa điểm là một nơi bạn quản lý, chẳng hạn một tòa nhà, một khuôn viên hoặc một cửa hàng. Trong MintCheck, mọi thứ khác đều thuộc về một địa điểm: đối tượng quản lý, danh sách kiểm tra, nhân viên, lần kiểm tra, công việc và khiếu nại. Khi bạn chuyển sang địa điểm khác, mọi menu sẽ hiển thị dữ liệu của địa điểm đó.

Mở Địa điểm trên thanh bên để xem Bảng điều khiển địa điểm. Mỗi địa điểm có một thẻ riêng, nên bạn có thể so sánh tất cả địa điểm chỉ trong một lần nhìn.

Mỗi thẻ hiển thị tên địa điểm và năm con số cho khoảng thời gian đã chọn:

• Đang hoạt động: số đối tượng quản lý đang được sử dụng tại địa điểm.
• Nhân viên: số nhân viên đã đăng ký. Khi bạn chỉ xem hôm nay, mục này đổi thành Mới, tức là số nhân viên được thêm hôm nay.
• Kiểm tra: số lần kiểm tra đã hoàn thành so với số lần dự kiến, ví dụ 4/6.
• Đang chờ: các công việc chưa hoàn thành.
• Khiếu nại: các khiếu nại nhận được từ công chúng.

Nếu một địa điểm có vấn đề kiểm tra chưa được giải quyết, thẻ của địa điểm đó cũng hiển thị số lượng, để bạn thấy ngay địa điểm nào cần chú ý.

Nhấp vào một thẻ để mở bảng điều khiển riêng của địa điểm đó.

Thêm địa điểm

Chỉ quản trị viên cấp cao mới có thể thêm địa điểm. Quản trị viên phụ chỉ thấy các địa điểm được giao cho họ.

1. Trên thanh bên, nhấp vào Địa điểm.
2. Ở góc trên bên phải, nhấp vào Thêm địa điểm. Một cửa sổ nhỏ sẽ mở ra.
3. Nhập tên vào Tên địa điểm.
4. Nhấp vào Thêm. Địa điểm mới xuất hiện dưới dạng một thẻ trong danh sách.

Tên mỗi địa điểm phải là duy nhất trong tổ chức của bạn. Nếu tên đã được dùng, MintCheck sẽ yêu cầu bạn chọn tên khác.

Sau khi thêm địa điểm, các bước tiếp theo thường là tạo danh sách kiểm tra, đăng ký đối tượng quản lý và thêm nhân viên. Hướng dẫn Bắt đầu nhanh sẽ đưa bạn qua từng bước theo thứ tự.

Đổi tên địa điểm

Nếu bạn nhập sai tên địa điểm, hoặc nơi đó có tên mới, bạn có thể đổi tên. Chỉ quản trị viên cấp cao mới có thể đổi tên địa điểm.

1. Trên thanh bên, nhấp vào Địa điểm.
2. Nhấp vào thẻ của địa điểm bạn muốn đổi tên. Bảng điều khiển của địa điểm sẽ mở ra.
3. Nhấp vào nút hình bút chì bên cạnh tên địa điểm ở phía trên. Cửa sổ Đổi tên địa điểm sẽ mở ra, với tên hiện tại đã được điền sẵn.
4. Sửa tên trong Tên địa điểm.
5. Nhấp vào Lưu. Tên mới hiển thị ngay trên thanh bên, trong danh sách địa điểm và trên bảng điều khiển.

Khi cửa sổ mở ra, toàn bộ tên đã được chọn sẵn, nên khi bạn gõ, cả tên sẽ bị thay thế. Nếu chỉ muốn sửa vài ký tự, trước tiên hãy nhấp vào chỗ cần sửa. Bạn chỉ có thể nhấp vào Lưu sau khi đã thay đổi tên. Giống như tên của một địa điểm mới, tên mới phải là duy nhất trong tổ chức của bạn.

Đổi tên địa điểm chỉ thay đổi tên. Đối tượng quản lý, danh sách kiểm tra, nhân viên và bản ghi vẫn được giữ nguyên, và mọi mã QR vẫn hoạt động bình thường. Nếu trước đây bạn đã in trang QR đăng nhập nhân viên, trang đó vẫn ghi tên cũ. Hãy in lại nếu bạn muốn trang có tên mới. Xem Mã QR đăng nhập địa điểm.

Xóa địa điểm

Bạn có thể xóa địa điểm không còn dùng nữa. Xóa địa điểm cũng là cách giảm số địa điểm, ví dụ để chuyển sang gói cho phép ít địa điểm hơn. Chỉ quản trị viên cấp cao mới có thể xóa địa điểm.

Chỉ có thể xóa địa điểm khi địa điểm đó trống. Trước tiên, hãy xóa mọi thứ vẫn còn gắn với địa điểm:

• Đối tượng quản lý: xóa tất cả đối tượng của địa điểm trên trang Đối tượng quản lý.
• Quản trị viên phụ: xóa tất cả quản trị viên phụ được giao cho địa điểm ở thẻ Quản trị viên.

Sau đó, xóa địa điểm:

1. Trên thanh bên, nhấp vào Địa điểm.
2. Nhấp vào thẻ của địa điểm bạn muốn xóa. Bảng điều khiển của địa điểm sẽ mở ra.
3. Nhấp vào nút thùng rác bên cạnh tên địa điểm ở phía trên. Cửa sổ Xóa địa điểm sẽ mở ra.
4. Nếu địa điểm vẫn còn đối tượng quản lý hoặc quản trị viên phụ, cửa sổ sẽ hiển thị số lượng còn lại, kèm nút đưa bạn đến từng trang. Hãy xóa hết rồi thử lại.
5. Nếu địa điểm đã trống, hãy đọc thông báo và nhấp vào Xóa địa điểm.

Đọc bảng điều khiển địa điểm

Bảng điều khiển địa điểm cho biết tình hình của một địa điểm. Bảng này mở ra khi bạn nhấp vào thẻ địa điểm, và cũng là màn hình đầu tiên quản trị viên phụ nhìn thấy.

Các thẻ ở trên cùng cho bạn các con số chính. Nhấp vào thẻ bất kỳ để chuyển đến trang tương ứng.

• Đối tượng quản lý đang hoạt động: các đối tượng quản lý đang được sử dụng.
• Nhân viên thêm hôm nay: số nhân viên được thêm hôm nay. Dòng chữ nhỏ bên dưới cho biết tổng số nhân viên.
• Kiểm tra hôm nay: tỷ lệ hoàn thành theo phần trăm, bên dưới là số lần đã xong trên số lần dự kiến.
• Công việc đang chờ: các công việc còn mở. Nếu có công việc đã quá hạn, bạn cũng thấy số công việc quá hạn.
• Khiếu nại chưa giải quyết: các khiếu nại chưa ai giải quyết. Thẻ chuyển sang màu đỏ khi có ít nhất một khiếu nại.
• Vấn đề chưa giải quyết: các vấn đề phát hiện khi kiểm tra mà chưa được giải quyết, tính từ đầu chứ không chỉ hôm nay. Thẻ chuyển sang màu đỏ khi có ít nhất một vấn đề. Nhấp vào thẻ để xem các vấn đề đó trong bản ghi kiểm tra.

Bên dưới các thẻ là thông tin chi tiết hơn:

• Tỷ lệ hoàn thành kiểm tra: biểu đồ vòng thể hiện số lần kiểm tra đã hoàn thành so với tổng số dự kiến.
• Lên lịch hôm nay: từng đối tượng quản lý và danh sách kiểm tra đến hạn hôm nay, kèm giờ.
• Kiểm tra hôm nay: các lần kiểm tra nhân viên đã gửi, kèm nhân viên, thời gian và kết quả. Các biểu tượng nhỏ đánh dấu lần tái kiểm tra, ảnh đính kèm và các vấn đề đã được giải quyết. Xem Bản ghi kiểm tra.
• Trạng thái công việc: biểu đồ vòng các công việc còn mở, chia thành bình thường và quá hạn.
• Công việc đang chờ: danh sách các công việc còn mở. Nhấp vào Xem tất cả để mở toàn bộ danh sách công việc.
• Khiếu nại của địa điểm: các khiếu nại gần đây, chỉ hiển thị khi có khiếu nại.

Cách tính số lần dự kiến

Số lần dự kiến không phải là số danh sách kiểm tra. MintCheck tính mỗi khung giờ của một danh sách kiểm tra một lần cho mỗi đối tượng quản lý được liên kết. Ví dụ, một danh sách kiểm tra có hai giờ mỗi ngày (9:00 và 18:00) được liên kết với ba đối tượng sẽ cho 2 × 3 = 6 lần kiểm tra dự kiến hôm nay. Danh sách kiểm tra không đặt giờ được tính là một khung cho mỗi ngày đến hạn. Danh sách kiểm tra dạng sổ nhật ký không có lịch, nên không bao giờ được tính. Các lần tái kiểm tra sau khi khắc phục cũng không được tính, nên không làm tăng tỷ lệ hoàn thành. Tìm hiểu thêm trong Danh sách kiểm tra.

Đổi khoảng thời gian và làm mới

Theo mặc định, cả hai bảng điều khiển đều hiển thị dữ liệu hôm nay. Dùng thanh phía trên các thẻ để thay đổi.

1. Nhấp vào Khoảng ngày.
2. Chọn Ngày bắt đầu và Ngày kết thúc.
3. Nhấp vào Tìm kiếm. Các con số giờ đây là tổng của cả khoảng thời gian đó.
4. Để quay về hôm nay, nhấp vào Hôm nay.

Với một khoảng thời gian, số lần kiểm tra dự kiến và đã hoàn thành được tính giống như cho một ngày, chỉ là cộng dồn cho mọi ngày trong khoảng đó. Ví dụ, một danh sách kiểm tra có hai giờ mỗi ngày được liên kết với ba đối tượng quản lý sẽ cho 6 lần kiểm tra dự kiến mỗi ngày, tức 42 lần cho một tuần. Các lần tái kiểm tra và mục ghi trong sổ nhật ký không được tính, còn lần kiểm tra phát hiện vấn đề vẫn được tính là đã hoàn thành.

Bảng điều khiển tự động làm mới. Dùng menu chu kỳ để chọn tần suất, từ Mỗi 1 phút đến Mỗi 30 phút, hoặc Tắt. Để cập nhật ngay, nhấp vào Làm mới. Mọi thời gian đều được hiển thị theo múi giờ của thiết bị bạn đang dùng.

Chuyển giữa các địa điểm

Tên địa điểm bạn đang làm việc được hiển thị ở đầu thanh bên.

1. Nhấp vào tên địa điểm ở đầu thanh bên. Danh sách các địa điểm của bạn sẽ mở ra.
2. Nhấp vào địa điểm bạn muốn làm việc. Một thông báo ngắn xác nhận việc chuyển đổi.
3. Trang sẽ tải lại và mọi menu giờ đây hiển thị dữ liệu của địa điểm mới.

Quản trị viên cấp cao còn thấy Quản lý địa điểm ở cuối danh sách này, dùng để mở bảng điều khiển địa điểm. Quản trị viên phụ chỉ quản lý một địa điểm thì chỉ thấy tên địa điểm, không có danh sách. Để cấp cho quản trị viên phụ quyền truy cập một địa điểm, xem Quản trị viên.