Gói dịch vụ và thanh toán

Tổng quan các gói

Gói dịch vụ quyết định bạn có bao nhiêu đối tượng quản lý và địa điểm, và cách bạn giao công việc. Chỉ quản trị viên cấp cao mới xem và thay đổi được phần thanh toán, tại Cài đặt → Thanh toán.

Đối tượng quản lý được tính trên toàn tổ chức, không tính riêng từng địa điểm. Các giới hạn là cố định: MintCheck không bao giờ tính thêm phí khi bạn vượt mức. Khi đạt giới hạn, bạn sẽ được đề nghị nâng cấp.

Bạn không tự chọn Miễn phí. Khi bạn dùng Trả theo mức dùng và có 5 đối tượng quản lý trở xuống, bạn không phải trả gì. Từ đối tượng thứ 6 trở đi, mỗi đối tượng có giá $0.99 mỗi tháng.

Đăng ký thẻ thanh toán

Bạn có thể thêm tối đa 5 đối tượng quản lý mà không cần thẻ. Để thêm đối tượng thứ 6, bạn phải đăng ký thẻ thanh toán trước. Việc thanh toán được xử lý bởi Stripe. MintCheck không lưu số thẻ của bạn.

1. Vào Cài đặt → Thanh toán.
2. Mở thẻ Phương thức thanh toán.
3. Nhấp vào Đăng ký thẻ.
4. Nhập thông tin trong Thông tin thẻ.
5. Nhấp vào Đăng ký.

Để đổi thẻ, nhấp vào Đổi thẻ trên thẻ đã đăng ký và nhập thông tin thẻ mới. Khoản thanh toán tiếp theo sẽ được trừ vào thẻ mới và thẻ cũ sẽ bị xóa. Bạn không thể xóa thẻ khi đang dùng gói trả phí.

Nâng cấp hoặc dùng thử Business

1. Mở thẻ Gói.
2. Với Business hoặc Master, chọn Hằng tháng hoặc Hằng năm ở trên cùng. Thanh toán theo năm giúp bạn được miễn phí 2 tháng.
3. Trên gói bạn muốn, nhấp vào Nâng cấp.
4. Đọc xác nhận và nhấp vào Thay đổi.

Việc nâng cấp có hiệu lực ngay. Thẻ của bạn bị trừ số tiền tính theo tỷ lệ cho phần còn lại của kỳ thanh toán hiện tại.

Dùng thử miễn phí. Nếu tổ chức của bạn chưa từng dùng thử, thẻ Business sẽ hiển thị Bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày. Business miễn phí trong 14 ngày. Sau đó, thẻ đã đăng ký sẽ bị trừ $199 mỗi tháng, trừ khi bạn quay về gói trả theo mức dùng trước khi hết thời gian dùng thử. Để quay về gói trả theo mức dùng, bạn phải nằm trong giới hạn của gói này (1 địa điểm và 30 đối tượng quản lý), vì vậy hãy xóa trước các địa điểm và đối tượng dư đã thêm trong thời gian dùng thử. Mỗi tổ chức chỉ được dùng thử một lần.

Tiện ích giao trực tiếp. Với gói trả theo mức dùng, bạn có thể bật Tiện ích phân công trực tiếp bằng công tắc trên thẻ gói trả theo mức dùng. Tiện ích có giá $35 mỗi tháng và cho phép bạn giao công việc cho một nhân viên cụ thể. Business và Master đã bao gồm sẵn. Xem Công việc.

Hạ xuống gói nhỏ hơn

1. Ở thẻ Gói, nhấp vào Hạ cấp trên gói nhỏ hơn.
2. Nhấp vào Thay đổi.

Việc hạ gói không diễn ra ngay. Thay đổi có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại, và không hoàn tiền cho thời gian đã trả. Cho đến lúc đó, một biểu ngữ hiển thị ngày thay đổi đã lên lịch. Nhấp vào Hủy thay đổi đã lên lịch nếu bạn đổi ý.

Bạn không thể chuyển sang gói nhỏ hơn mức bạn đang dùng. Điều này cũng áp dụng khi bạn quay về gói trả theo mức dùng trong thời gian dùng thử Business. Nếu nút Hạ cấp bị làm mờ, dòng chữ bên dưới sẽ cho biết lý do:

• Quá nhiều đối tượng quản lý: xóa bớt đối tượng cho đến khi bằng hoặc thấp hơn giới hạn của gói nhỏ hơn. Khi đó nút sẽ dùng được.
• Quá nhiều địa điểm: xóa bớt địa điểm cho đến khi bằng hoặc thấp hơn giới hạn của gói nhỏ hơn. Chỉ có thể xóa một địa điểm sau khi bạn đã xóa đối tượng quản lý của địa điểm đó và các quản trị viên phụ được giao cho địa điểm đó. Xem Địa điểm và bảng điều khiển địa điểm.

Sau khi lên lịch hạ gói, bạn không thể thêm đối tượng quản lý hoặc địa điểm vượt quá giới hạn của gói nhỏ hơn. Để thêm nữa, trước tiên hãy nhấp vào Hủy thay đổi đã lên lịch.

Đối tượng quản lý chỉ đọc

Đôi khi bạn có nhiều đối tượng quản lý hơn mức gói cho phép, ví dụ khi thanh toán bằng thẻ không thành công lúc kết thúc thời gian dùng thử Business và bạn quay về gói trả theo mức dùng với hơn 30 đối tượng quản lý. MintCheck không bao giờ xóa các đối tượng dư này. Thay vào đó, chúng chuyển sang chỉ đọc.

Với đối tượng quản lý chỉ đọc, bạn vẫn có thể xem, xuất dữ liệu và xóa. Bạn không thể sửa, thực hiện kiểm tra hay giao công việc mới cho đối tượng đó. Trang Đối tượng quản lý cho biết có bao nhiêu đối tượng quản lý chỉ đọc. Nhấp vào Xem các gói để nâng cấp. Nâng cấp sẽ mở khóa đối tượng quản lý ngay lập tức.

Lịch sử thanh toán

Mở thẻ Lịch sử thanh toán để xem mọi khoản phí, kèm Ngày, Số tiền và Trạng thái. Nhấp vào nút tải xuống trong cột Hóa đơn để lưu hóa đơn. Nhấp vào Xuất tất cả để tải toàn bộ danh sách.

Nếu thanh toán thất bại, một biểu ngữ trên thẻ Gói sẽ yêu cầu bạn cập nhật thẻ. Hãy đăng ký thẻ mới ở thẻ Phương thức thanh toán để tránh gián đoạn.