Ngày có hiệu lực: 1 tháng 10, 2026
Điều khoản dịch vụ này ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận ràng buộc giữa Mint Candi, Inc., một công ty Delaware có trụ sở đăng ký tại 8 The Green #21257, Dover, DE 19901, USA ("Mint Candi", "chúng tôi"), và tổ chức hoặc cá nhân đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ MintCheck ("Khách hàng", "bạn"). Bằng việc tạo tài khoản, nhấp để chấp nhận, hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các Điều khoản này.
MintCheck là một nền tảng quản lý kiểm tra cơ sở vật chất và thiết bị giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B). Nếu bạn chấp nhận các Điều khoản này thay mặt cho một tổ chức, bạn cam đoan rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó.
"Dịch vụ" có nghĩa là nền tảng quản lý kiểm tra cơ sở vật chất và thiết bị MintCheck, bao gồm bảng điều khiển web, ứng dụng di động, API và các tính năng liên quan do Mint Candi cung cấp.
"Dữ liệu khách hàng" có nghĩa là dữ liệu, bao gồm dữ liệu cá nhân, mà bạn hoặc Người dùng được ủy quyền của bạn gửi tới hoặc tạo ra thông qua Dịch vụ, chẳng hạn như hồ sơ đối tượng quản lý, kết quả kiểm tra, ảnh, công việc và thông tin nhân viên.
"Người dùng được ủy quyền" có nghĩa là một quản trị viên hoặc nhân viên mà bạn cho phép truy cập Dịch vụ dưới tài khoản của bạn.
"Đơn đặt hàng" có nghĩa là một tài liệu đặt hàng trực tuyến hoặc bằng văn bản chỉ định gói, đối tượng quản lý và các khoản phí áp dụng cho gói đăng ký của bạn.
Để sử dụng Dịch vụ, bạn phải tạo một tài khoản với thông tin chính xác và giữ cho thông tin đó luôn cập nhật. Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và cho mọi hoạt động dưới tài khoản của bạn.
Mỗi tài khoản chỉ được sử dụng cho một pháp nhân duy nhất hoặc một hộ kinh doanh cá thể duy nhất. Bạn không được sử dụng một tài khoản để vận hành, hoặc để truy cập Dịch vụ thay mặt cho, nhiều hơn một doanh nghiệp riêng biệt (dù là pháp nhân hay hộ kinh doanh cá thể); cần có một tài khoản và gói đăng ký riêng cho mỗi doanh nghiệp riêng biệt. Chúng tôi có thể tạm ngừng bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều khoản này sau khi thông báo, và có thể chấm dứt tài khoản nếu vi phạm không được khắc phục hoặc việc sử dụng mang tính lạm dụng hoặc bất hợp pháp.
Dịch vụ được dành cho mục đích sử dụng kinh doanh và tổ chức bởi những người dùng từ 18 tuổi trở lên và có khả năng giao kết một hợp đồng ràng buộc.
Dịch vụ cho phép bạn đăng ký đối tượng quản lý, thực hiện kiểm tra dựa trên QR, quản lý công việc và khiếu nại, tạo báo cáo và nhận thông báo. Chúng tôi có thể cung cấp phân tích được hỗ trợ bởi AI để giúp phát hiện rủi ro an toàn và bất thường và tạo ra các cảnh báo liên quan cho bạn.
Các tính năng được hỗ trợ bởi AI là công cụ hỗ trợ ra quyết định. Bạn vẫn chịu trách nhiệm xem xét đầu ra của chúng và cho bất kỳ quyết định hoặc hành động nào bạn thực hiện dựa trên chúng.
Chúng tôi có thể sửa đổi hoặc cải thiện các tính năng theo thời gian. Chúng tôi sẽ không giảm đáng kể chức năng cốt lõi của một gói trả phí trong một kỳ trả phí mà không thông báo.
Bạn chịu trách nhiệm về Dữ liệu khách hàng của mình và về việc đảm bảo bạn có tất cả các quyền và sự đồng ý cần thiết để gửi nó tới Dịch vụ, bao gồm dữ liệu cá nhân liên quan đến Người dùng được ủy quyền hoặc nhân viên của bạn.
Bạn đồng ý sử dụng Dịch vụ tuân thủ luật pháp hiện hành và không lạm dụng nó, bao gồm việc tải lên nội dung bất hợp pháp hoặc can thiệp vào việc sử dụng Dịch vụ của các khách hàng khác.
Tùy thuộc vào các Điều khoản này và việc thanh toán các khoản phí áp dụng, Mint Candi cấp cho bạn một quyền hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, không thể cấp phép lại để truy cập và sử dụng Dịch vụ cho mục đích kinh doanh nội bộ của bạn trong suốt kỳ hạn.
Bạn không được, và không được cho phép bất kỳ bên thứ ba nào: (a) đảo ngược kỹ thuật, dịch ngược, hoặc tháo rời Dịch vụ ngoại trừ trường hợp được luật pháp cho phép; (b) sao chép, sửa đổi, phân phối, bán, bán lại, hoặc cho thuê Dịch vụ; (c) sử dụng Dịch vụ để xây dựng một sản phẩm cạnh tranh; (d) lách các giới hạn sử dụng hoặc các biện pháp kiểm soát bảo mật; hoặc (e) sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
Giữa các bên, bạn sở hữu Dữ liệu khách hàng của mình. Đối với dữ liệu cá nhân trong Dữ liệu khách hàng, bạn đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu và Mint Candi đóng vai trò là bên xử lý dữ liệu, chỉ xử lý nó để cung cấp và hỗ trợ Dịch vụ theo hướng dẫn của bạn.
Chúng tôi không sử dụng Dữ liệu khách hàng có thể nhận dạng để huấn luyện các mô hình AI của riêng chúng tôi; phân tích AI được thực hiện chỉ để cung cấp Dịch vụ cho bạn. Việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả trong Chính sách bảo mật và Phụ lục xử lý dữ liệu (DPA), được tích hợp vào các Điều khoản này bằng cách tham chiếu.
Các cam kết về tính khả dụng của dịch vụ và mục tiêu hỗ trợ ("SLA"), khi được cung cấp, chỉ áp dụng cho các gói trả phí hoặc Enterprise như được chỉ định trong Đơn đặt hàng áp dụng. Các gói miễn phí được cung cấp "nguyên trạng" mà không có cam kết về tính khả dụng.
Bảo trì theo lịch và bảo trì khẩn cấp có thể tạm thời ảnh hưởng đến tính khả dụng; chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo trước về việc bảo trì theo lịch.
Cấp độ hỗ trợ tuân theo gói của bạn: các gói Business và Master được hỗ trợ ưu tiên, như được mô tả trên trang giá của chúng tôi hoặc trong Đơn đặt hàng của bạn.
Chúng tôi cung cấp một gói miễn phí, một gói trả theo mức dùng được tính phí theo từng đối tượng quản lý, và các gói trọn gói Business và Master, mỗi gói có các hạn mức về đối tượng quản lý, địa điểm và tính năng như được mô tả trên trang giá của chúng tôi tại thời điểm mua hoặc trong Đơn đặt hàng của bạn. Các gói trọn gói có thể được thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm. Các gói đăng ký trả phí tự động gia hạn cho các kỳ hạn kế tiếp trừ khi được hủy trước khi kết thúc kỳ hạn hiện tại.
Việc tăng mức sử dụng (ví dụ, thêm đối tượng quản lý trong gói trả theo mức dùng) được tính phí ngay lập tức trên cơ sở theo tỷ lệ cho phần còn lại của kỳ thanh toán hiện tại. Việc nâng cấp lên gói cao hơn có hiệu lực ngay lập tức.
Mỗi gói có hạn mức về số lượng đối tượng quản lý và địa điểm. Khi bạn đạt đến hạn mức, bạn không thể đăng ký thêm đối tượng quản lý hoặc địa điểm cho đến khi chuyển lên gói cao hơn; chúng tôi không tính phí vượt quá hạn mức của gói. Các đối tượng quản lý vượt quá hạn mức của gói bạn (ví dụ, sau khi kết thúc thời gian dùng thử hoặc sau khi hạ cấp) sẽ không bị xóa; chúng được chuyển sang chế độ chỉ đọc và sẽ khả dụng đầy đủ trở lại ngay khi bạn chuyển sang gói bao gồm chúng.
Việc giảm mức sử dụng, hạ cấp hoặc hủy một phần có hiệu lực vào đầu kỳ thanh toán tiếp theo, và việc hạ cấp chỉ khả dụng khi mức sử dụng của bạn nằm trong hạn mức của gói thấp hơn. Chúng tôi không hoàn tiền hoặc cấp tín dụng cho phần chưa sử dụng của kỳ hiện tại, và việc giảm không kích hoạt bất kỳ việc tính phí lại nào cho kỳ đó.
Chúng tôi có thể cung cấp bản dùng thử miễn phí của một gói trả phí (hiện là mười bốn (14) ngày đối với gói Business). Bản dùng thử yêu cầu một phương thức thanh toán hợp lệ. Khi kết thúc thời gian dùng thử, gói đăng ký của bạn tự động chuyển thành gói trả phí và việc tính phí bắt đầu, trừ khi bạn hủy trước khi thời gian dùng thử kết thúc. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trong thời gian dùng thử mà không mất phí.
Trừ khi luật bắt buộc yêu cầu, mọi khoản phí đều không hoàn lại, bao gồm phí cho các kỳ hạn hàng năm hoặc kỳ hạn trả trước khác bị hủy trước khi kỳ hạn kết thúc. Các khoản phí chưa bao gồm thuế, là trách nhiệm của bạn. Chúng tôi có thể tạm ngừng Dịch vụ đối với khoản thanh toán quá hạn sau khi thông báo.
Chúng tôi có thể thay đổi giá hoặc hạn mức của gói. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ít nhất ba mươi (30) ngày trước khi việc tăng giá có hiệu lực đối với gói đăng ký của bạn, và mức giá mới áp dụng từ lần gia hạn đầu tiên sau thời gian thông báo. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có thể hủy trước khi thay đổi có hiệu lực.
Mỗi gói bao gồm một thời gian tra cứu, trong đó các bản ghi lịch sử (như kết quả kiểm tra, công việc và tệp đính kèm của chúng) có thể được xem và tìm kiếm trong bảng điều khiển, như quy định trên trang giá của chúng tôi hoặc trong Đơn đặt hàng của bạn (hiện là 12 tháng đối với gói Free và gói trả theo mức dùng, 36 tháng đối với gói Business, và không giới hạn đối với gói Master).
Thời gian tra cứu chỉ giới hạn những gì được hiển thị trong bảng điều khiển; nó không xóa dữ liệu của bạn. Các bản ghi nằm ngoài thời gian tra cứu vẫn được lưu giữ và có thể xuất ra bất cứ lúc nào, và chúng được hiển thị lại trong bảng điều khiển ngay khi bạn chuyển sang gói có thời gian tra cứu dài hơn.
Thời gian tra cứu không ảnh hưởng đến bất kỳ nghĩa vụ lưu giữ nào mà luật hiện hành áp đặt lên bạn, và nó tách biệt với việc xóa dữ liệu khi chấm dứt được mô tả trong mục Kỳ hạn và chấm dứt bên dưới.
Các hạn mức tra cứu trong Mục này có hiệu lực mười hai (12) tháng sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản đầu tiên đưa chúng vào. Cho đến lúc đó, mọi bản ghi vẫn xem được trong bảng điều khiển bất kể gói nào.
Mint Candi và các bên cấp phép của mình giữ lại mọi quyền, quyền sở hữu và lợi ích trong và đối với Dịch vụ cùng tất cả sở hữu trí tuệ liên quan. Không có quyền nào được cấp cho bạn ngoại trừ những gì được nêu rõ ràng trong các Điều khoản này.
Nếu bạn cung cấp phản hồi hoặc đề xuất, chúng tôi có thể sử dụng chúng mà không bị hạn chế hoặc có nghĩa vụ với bạn.
Mỗi bên có thể nhận được thông tin bảo mật của bên kia. Bên nhận sẽ chỉ sử dụng nó để thực hiện theo các Điều khoản này và sẽ bảo vệ nó với sự cẩn trọng hợp lý. Điều này không áp dụng cho thông tin công khai, được phát triển độc lập, hoặc nhận được hợp pháp từ một bên thứ ba.
Ngoại trừ những gì được nêu rõ ràng, Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "theo mức độ sẵn có" mà không có bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm các bảo đảm về tính thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể và không vi phạm. Chúng tôi không bảo đảm rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi, hoặc rằng đầu ra được hỗ trợ bởi AI sẽ chính xác hoặc đầy đủ.
Trong phạm vi tối đa được luật pháp cho phép, không bên nào chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt, hoặc về lợi nhuận hay dữ liệu bị mất. Tổng trách nhiệm pháp lý tổng hợp của mỗi bên phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ không vượt quá các khoản phí bạn đã trả cho Dịch vụ trong mười hai (12) tháng trước sự kiện làm phát sinh khiếu nại.
Các giới hạn này không áp dụng cho trách nhiệm pháp lý không thể loại trừ theo luật bắt buộc hiện hành.
Các Điều khoản này áp dụng trong khi bạn sử dụng Dịch vụ. Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào, tùy thuộc vào các điều khoản thanh toán nêu trên.
Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vì vi phạm trọng yếu sau khi thông báo và có cơ hội hợp lý để khắc phục, hoặc ngay lập tức đối với việc sử dụng bất hợp pháp. Khi chấm dứt, quyền sử dụng Dịch vụ của bạn kết thúc; các điều khoản mà về bản chất nên tồn tại sẽ tiếp tục có hiệu lực. Khi chấm dứt hoặc rút lui, chúng tôi giữ lại dữ liệu của bạn ở trạng thái có thể khôi phục trong tối đa 90 ngày và sau đó xóa vĩnh viễn, ngoại trừ thông tin chúng tôi bị luật pháp yêu cầu phải giữ và các bản sao còn lại trong sao lưu. Trong thời gian ân hạn này, bạn có thể yêu cầu khôi phục dữ liệu của mình thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của Bang Delaware, USA, không xét đến các quy tắc xung đột pháp luật của bang.
Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết chung thẩm bằng trọng tài ràng buộc được tiến hành tại Hoa Kỳ, bằng tiếng Anh, thay vì tại tòa án, ngoại trừ việc bất kỳ bên nào cũng có thể yêu cầu biện pháp khẩn cấp đối với việc lạm dụng sở hữu trí tuệ hoặc thông tin bảo mật. Không có nội dung nào trong phần này giới hạn bất kỳ quyền không thể từ bỏ nào mà bạn có thể có theo luật bắt buộc của quốc gia cư trú của bạn.
Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Chúng tôi sẽ đăng các Điều khoản đã cập nhật và, đối với các thay đổi trọng yếu, cung cấp thông báo hợp lý. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực cấu thành sự chấp nhận.
Các Điều khoản này có thể được cung cấp bằng nhiều ngôn ngữ vì sự tiện lợi cho bạn. Trong trường hợp có bất kỳ xung đột hoặc mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Anh và phiên bản đã dịch, phiên bản tiếng Anh sẽ chiếm ưu thế.
Mint Candi, Inc., 8 The Green #21257, Dover, DE 19901, USA. Câu hỏi về các Điều khoản này: contact@mintcandi.com.
Bản dịch này được cung cấp nhằm mục đích thuận tiện. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.