Avslutt organisasjonens tjeneste

Hva en oppsigelse innebærer

En oppsigelse avslutter MintCheck for hele organisasjonen, ikke bare for deg. Bare superadministratoren kan gjøre det.

Når du sier opp:

• Alle mister tilgangen umiddelbart. Ingen administratorer, heller ikke underadministratorer, og ingen arbeidere kan lenger logge inn eller bruke MintCheck.
• Offentlige QR-sider slutter å virke. Klageskjemaer, offentlige loggbøker og andre sider folk åpner ved å skanne QR-kodene dine, er ikke lenger tilgjengelige. Besøkende ser en melding om at tjenesten er avsluttet.
• Arbeidere ser også en melding. Når en arbeider logger inn eller skanner en QR-kode, står det på skjermen at tjenesten til denne organisasjonen er avsluttet.
• E-postadressen din forblir opptatt. Du kan ikke registrere deg for MintCheck på nytt med den samme e-postadressen.
• Faktureringen stopper ved neste fornyelse. Abonnementet fornyes ikke, så du blir ikke belastet igjen. Du får ikke refundert resten av den gjeldende faktureringsperioden.
• Dataene dine beholdes i 90 dager. I denne perioden kan MintCheck-kundestøtten kanskje gjenopprette organisasjonen hvis du kontakter dem. Etter 90 dager slettes alle data for godt.

Hvis du bare vil bruke mindre penger

Kanskje trenger du ikke å si opp i det hele tatt. Vurder disse alternativene først:

• Bytt til en mindre plan. En nedgradering trer i kraft ved slutten av faktureringsperioden, og du beholder alle dataene. Se Planer og fakturering.
• Fjern en underadministrator. For å hindre én person i å logge inn endrer du statusen eller sletter vedkommende under Administratorer. Se Administratorer.
• Stopp en arbeider. Når du sletter en arbeider, blir vedkommende bare inaktiv, og historikken beholdes. Se Arbeidere.

Før du sier opp

Når tilgangen er stengt, kan du ikke lenger laste ned noe. Gå gjennom denne listen først:

1. Eksporter inspeksjonsregistreringer. Gå til Inspeksjoner, åpne Alle inspeksjonsregistreringer, fjern datoene og klikk på Eksporter til Excel. Gjenta for hvert sted.
2. Eksporter arbeidsoppgaver. Gå til Arbeidsoppgaver. Klikk på Eksporter til Excel på hvert kort (Umiddelbar, Planlagt, Forfalt og Fullført). Gjenta for hvert sted.
3. Behandle åpne klager. Se gjennom Klager og svar alle som fortsatt venter på svar.
4. Lagre fakturaene dine. Gå til Innstillinger → Fakturering → Faktureringshistorikk og klikk på Eksporter alle, eller last ned hver faktura du trenger.
5. Gi beskjed til teamet. Fortell administratorer og arbeidere datoen, slik at ingen blir overrasket når de ikke kan logge inn.
6. Ta ned QR-kodene. Fjern eller dekk til de utskrevne QR-kodene på objektene, fordi de slutter å virke.

Si opp tjenesten

1. Logg inn som superadministrator.
2. Gå til Innstillinger → Konto.
3. Rull ned til delen Faresone.
4. Les teksten i den røde boksen og klikk deretter på Si opp abonnementet.
5. Et bekreftelsesvindu viser hva som vil skje. Les det nøye.
6. For å bekrefte skriver du si opp i tekstfeltet, nøyaktig slik det vises.
7. Klikk på Si opp abonnementet.

MintCheck logger deg ut og sender deg tilbake til innloggingssiden, hvor en melding bekrefter at tjenesten er sagt opp. Fra dette øyeblikket kan organisasjonen ikke lenger brukes.