¿Qué es MintCheck?

Qué hace MintCheck

MintCheck le ayuda a mantener sus instalaciones en buen estado sin listas de verificación en papel. Usted registra los equipos y los espacios de los que se ocupa, coloca un código QR en cada uno y su personal escanea ese código con el teléfono para registrar inspecciones y completar tareas. Cada registro se guarda con la hora, la persona y las fotos, para que vea de un vistazo qué se ha revisado y qué requiere atención.

MintCheck tiene dos partes:

• La consola de administración (este sitio web). Aquí los administradores configuran todo y revisan los resultados.
• La app para trabajadores. Los trabajadores usan la app MintCheck en el teléfono (iPhone, iPad o Android). Inician sesión una sola vez y reciben notificaciones de las tareas asignadas y de las inspecciones programadas. Antes de instalarla, también pueden escanear un código QR con la cámara del teléfono y trabajar en el navegador del teléfono.

Cómo encajan las piezas

Todo en MintCheck sigue el mismo orden. Cada paso se apoya en el anterior.

1. Organización. La cuenta de su empresa. Incluye su plan, la tarjeta de pago, el idioma y los administradores.
2. Sitios. Un edificio o lugar que usted gestiona, como una torre de oficinas o una fábrica. Casi todos los demás datos pertenecen a un sitio. Use el selector de sitio en la parte superior de la barra lateral para cambiar de sitio.
3. Listas de verificación. Una lista de elementos de inspección (por ejemplo, "Revisar el manómetro"). Cada lista tiene una programación, como todos los días a las 09:00, o puede completarse en cualquier momento.
4. Puntos de control. Lo que usted inspecciona: una caldera, un extintor, un baño. Cada punto de control tiene su propio código QR. A cada punto de control se le vinculan una o varias listas de verificación.
5. Trabajadores. Las personas que realizan las inspecciones y las tareas. Se registran con un ID de inicio de sesión y un nombre.
6. Escaneo. Un trabajador escanea el código QR de un punto de control, inicia sesión y completa las listas de verificación pendientes de ese punto de control.
7. Resultados. Las inspecciones completadas aparecen en Inspecciones. Los trabajos de seguimiento se gestionan en Tareas. Los visitantes también pueden escanear un código QR para enviar una queja, que usted revisa en Quejas.

Términos clave de un vistazo

Quién hace qué

MintCheck tiene cuatro tipos de usuarios. Cada uno ve solo lo que necesita.

• Superadministrador. La persona que creó la organización. Ve todos los sitios y es el único que puede gestionar el plan y la tarjeta de pago, la configuración de la organización y los demás administradores.
• Administrador. Un compañero añadido por el superadministrador. Solo gestiona el sitio que tiene asignado. Consulte Administradores.
• Trabajador. Escanea códigos QR con el teléfono para completar listas de verificación y tareas. Los trabajadores no usan la consola de administración. Consulte App para trabajadores.
• Visitante. Cualquier persona que escanea un código QR de quejas, por ejemplo un inquilino o un cliente. Los visitantes no necesitan cuenta.

Próximos pasos

Si es la primera vez, empiece por el Inicio rápido. Le guía por toda la configuración en unos 10 minutos.

Cuando quiera más detalle, consulte la guía de cada área:

• Sitios y el QR de acceso del sitio
• Listas de verificación y libros de registros
• Puntos de control, códigos QR y el buzón de quejas
• Trabajadores y la app para trabajadores
• Trabajo diario: Inspecciones, Tareas y Quejas
• Administración: Configuración, Administradores, Planes y facturación y Cancelar el servicio de su organización
• Dudas frecuentes: Preguntas frecuentes