Centro de ayuda
Guías paso a paso de MintCheck con pantallas reales: sitios, listas de verificación, códigos QR, trabajadores, inspecciones, tareas, quejas, planes y facturación.
Actualizado el 2 de noviembre de 2026
Primeros pasos
Sitios
Listas de verificación
- Listas de verificaciónCree listas de verificación a partir de plantillas, añada elementos, defina la programación, vincúlelas a puntos de control y gestiónelas.
- Libros de registros y registro públicoAnote registros en cualquier momento con libros de registros y permita que cualquiera los complete escaneando un QR público.
Puntos de control y códigos QR
- Puntos de controlAñada puntos de control a partir de plantillas, vincule listas de verificación, revise el historial de cada punto de control y gestione los límites del plan.
- Códigos QRConozca cada tipo de código QR y descargue, imprima y coloque las etiquetas de sus puntos de control.
- Buzón de quejasPermita que los visitantes informen de problemas mediante un código QR, con verificación por correo opcional, y vea adónde llegan las quejas.
Trabajadores
Operaciones diarias
- Registros de inspecciónRevise las inspecciones completadas por día o por periodo, compruebe los problemas notificados y exporte los registros a Excel.
- TareasCree tareas puntuales, asígnelas a un punto de control, a un trabajador o a una etiqueta y haga su seguimiento hasta terminarlas.
- QuejasRevise las quejas enviadas mediante los códigos QR de los puntos de control y llévelas de recibidas a resueltas.
Administración
- ConfiguraciónOriéntese en cada pestaña de la configuración y vea cuáles solo puede usar el superadministrador.
- AdministradoresAñada subadministradores para sus sitios, gestione su estado y contraseña, y vea a qué pueden acceder.
- Planes y facturaciónCompare planes, registre una tarjeta, inicie una prueba y cambie a un plan superior o inferior.
- Cancelar el servicio de su organizaciónEntienda qué supone la cancelación, qué exportar antes y cómo cancelar toda la organización.