Preklic storitve za organizacijo

Kaj pomeni preklic

Preklic ukine MintCheck za celotno organizacijo, ne samo za vas. Izvede ga lahko samo glavni skrbnik.

Ob preklicu:

• Vsi takoj izgubijo dostop. Vsi skrbniki, tudi podskrbniki, in vsi delavci se ne morejo več prijaviti ali uporabljati MintCheck.
• Javne strani QR prenehajo delovati. Pritožbeni obrazci, javni dnevniki in druge strani, ki jih ljudje odprejo s skeniranjem vaših kod QR, niso več na voljo. Obiskovalci vidijo obvestilo, da je storitev prenehala.
• Delavci vidijo obvestilo tudi sami. Ko se delavec prijavi ali skenira kodo QR, zaslon pove, da je storitev te organizacije prenehala.
• Vaš e-poštni naslov ostane zaseden. Z istim e-poštnim naslovom se v MintCheck ne morete znova registrirati.
• Obračun se ustavi ob naslednjem podaljšanju. Naročnina se ne podaljša, zato vam ne bomo več zaračunali. Za preostanek tekočega obračunskega obdobja ni vračila.
• Podatki se hranijo 90 dni. V tem času lahko podpora MintCheck organizacijo morda obnovi, če se obrnete nanjo. Po 90 dneh se vsi podatki trajno izbrišejo.

Če želite samo manj plačevati

Morda vam sploh ni treba preklicati. Najprej razmislite o teh možnostih:

• Preidite na manjši paket. Prehod začne veljati ob koncu obračunskega obdobja in ohrani vse vaše podatke. Glejte Paketi in obračun.
• Odstranite podskrbnika. Če želite eni osebi preprečiti prijavo, spremenite njeno stanje ali jo izbrišite v zavihku Skrbniki. Glejte Skrbniki.
• Ustavite delavca. Brisanje delavca ga samo deaktivira, njegova zgodovina pa ostane. Glejte Delavci.

Preden prekličete

Ko je dostop onemogočen, ne morete več ničesar prenesti. Najprej opravite ta seznam:

1. Izvozite zapise pregledov. Odprite Pregledi, izberite Vsi zapisi pregledov, izbrišite datume in kliknite Izvozi v Excel. Ponovite za vsako lokacijo.
2. Izvozite delovne naloge. Odprite Delovne naloge. Na vsaki kartici (Takojšnje, Načrtovano, Zapadlo in Zaključeno) kliknite Izvozi v Excel. Ponovite za vsako lokacijo.
3. Obravnavajte odprte pritožbe. Preverite Pritožbe in odgovorite vsem, ki še čakajo na odgovor.
4. Shranite račune. Odprite Nastavitve → Obračun → Zgodovina obračuna in kliknite Izvozi vse ali prenesite vsak račun, ki ga potrebujete.
5. Obvestite ekipo. Skrbnikom in delavcem sporočite datum, da nihče ne bo presenečen, ko se ne bo mogel prijaviti.
6. Odstranite kode QR. Natisnjene kode QR na objektih odstranite ali prekrijte, ker bodo prenehale delovati.

Preklic storitve

1. Prijavite se kot glavni skrbnik.
2. Odprite Nastavitve → Račun.
3. Pomaknite se navzdol do razdelka Nevarno območje.
4. Preberite besedilo v rdečem okvirju in kliknite Prekliči naročnino.
5. Potrditveno okno našteje, kaj se bo zgodilo. Natančno ga preberite.
6. Za potrditev v besedilno polje vpišite prekliči, natanko tako, kot je prikazano.
7. Kliknite Prekliči naročnino.

MintCheck vas odjavi in vrne na stran za prijavo, kjer sporočilo potrdi, da je storitev preklicana. Od tega trenutka vaše organizacije ni več mogoče uporabljati.