Nazaj na začetno stran

Pogoji storitve

Datum začetka veljavnosti: 1. oktober 2026

Ti pogoji storitve (»Pogoji«) tvorijo zavezujoč sporazum med Mint Candi, Inc., družbo iz Delawara s sedežem na naslovu 8 The Green #21257, Dover, DE 19901, ZDA (»Mint Candi«, »mi«, »nas«), in organizacijo ali posameznikom, ki se registrira za storitev MintCheck ali jo uporablja (»Stranka«, »vi«). Z ustvarjanjem računa, klikom za sprejem ali uporabo storitve se strinjate s temi pogoji.

MintCheck je platforma za preglede objektov in opreme med podjetji (B2B). Če te pogoje sprejemate v imenu organizacije, jamčite, da imate pooblastilo, da to organizacijo zavežete.

1. Opredelitve

»Storitev« pomeni platformo MintCheck za preglede objektov in opreme, vključno z njeno spletno konzolo, mobilnimi aplikacijami, API-ji in sorodnimi funkcijami, ki jih daje na voljo Mint Candi.

»Podatki stranke« pomenijo podatke, vključno z osebnimi podatki, ki jih vi ali vaši pooblaščeni uporabniki oddate v storitev ali ustvarite z njo, kot so evidence objektov, rezultati pregledov, fotografije, naloge in podatki o delavcih.

»Pooblaščeni uporabnik« pomeni skrbnika ali delavca, ki mu dovolite dostop do storitve pod vašim računom.

»Naročilnica« pomeni spletni ali pisni dokument za naročilo, ki določa paket, objekte in stroške, ki veljajo za vašo naročnino.

2. Račun in upravičenost

Za uporabo storitve morate ustvariti račun s točnimi podatki in jih posodabljati. Odgovorni ste za varovanje svojih poverilnic in za vse dejavnosti pod vašim računom.

Vsak račun se sme uporabljati le za en sam pravni subjekt ali enega samega samostojnega podjetnika. Enega računa ne smete uporabljati za upravljanje ali dostop do storitve v imenu več kot enega ločenega podjetja (bodisi pravnega subjekta bodisi samostojnega podjetnika); za vsako ločeno podjetje sta potrebna ločen račun in naročnina. Po obvestilu lahko začasno onemogočimo vsak račun, ki krši to določilo, in lahko račun ukinemo, če kršitev ni odpravljena ali je uporaba zlonamerna ali nezakonita.

Storitev je namenjena poslovni in organizacijski uporabi s strani uporabnikov, starih vsaj 18 let, ki so sposobni skleniti zavezujočo pogodbo.

3. Storitev

Storitev vam omogoča registracijo objektov, izvajanje pregledov na podlagi QR-kode, upravljanje nalog in pritožb, ustvarjanje poročil in prejemanje obvestil. Lahko zagotovimo analizo s pomočjo umetne inteligence za pomoč pri odkrivanju varnostnih tveganj in nepravilnosti ter za ustvarjanje sorodnih opozoril za vas.

Funkcije s pomočjo umetne inteligence so orodja za podporo odločanju. Še naprej ste odgovorni za pregled njihovih rezultatov in za vsako odločitev ali dejanje, ki ga sprejmete na njihovi podlagi.

Funkcije lahko sčasoma spreminjamo ali izboljšujemo. Brez obvestila ne bomo bistveno zmanjšali osnovne funkcionalnosti plačljivega paketa med plačanim obdobjem.

4. Odgovornosti stranke

Odgovorni ste za svoje podatke stranke in za to, da imate vse pravice in soglasja, potrebna za njihovo oddajo v storitev, vključno z osebnimi podatki, ki se nanašajo na vaše pooblaščene uporabnike ali delavce.

Strinjate se, da boste storitev uporabljali v skladu z veljavnimi zakoni in je ne boste zlorabljali, vključno z nalaganjem nezakonite vsebine ali oviranjem uporabe storitve drugih strank.

5. Licenca in omejitve

Ob upoštevanju teh pogojev in plačila veljavnih stroškov vam Mint Candi podeljuje omejeno, neizključno, neprenosljivo pravico brez možnosti podlicenciranja za dostop do storitve in njeno uporabo za vaše interne poslovne namene v času trajanja.

Ne smete in tretji osebi ne smete dovoliti: (a) povratnega inženiringa, dekompiliranja ali razstavljanja storitve, razen kot to dovoljuje zakon; (b) kopiranja, spreminjanja, distribuiranja, prodaje, nadaljnje prodaje ali oddajanja storitve v najem; (c) uporabe storitve za izdelavo konkurenčnega izdelka; (d) izogibanja omejitvam uporabe ali varnostnim kontrolam; ali (e) uporabe storitve za kateri koli nezakonit namen.

6. Podatki stranke in zasebnost

V razmerju med strankama ste lastnik svojih podatkov stranke. Za osebne podatke znotraj podatkov stranke vi nastopate kot upravljavec podatkov, Mint Candi pa kot obdelovalec podatkov, ki jih obdeluje samo za zagotavljanje in podporo storitve v skladu z vašimi navodili.

Prepoznavnih podatkov stranke ne uporabljamo za usposabljanje lastnih modelov umetne inteligence; analiza z umetno inteligenco se izvaja izključno za zagotavljanje storitve vam. Naše ravnanje z osebnimi podatki je opisano v pravilniku o zasebnosti in v dodatku o obdelavi podatkov (DPA), ki sta s sklicevanjem vključena v te pogoje.

7. Ravni storitve (SLA)

Zaveze glede razpoložljivosti storitve in cilji podpore (»SLA«), kjer so ponujeni, veljajo le za plačljive ali Enterprise pakete, kot je določeno v veljavni naročilnici. Brezplačni paketi so zagotovljeni »takšni, kot so«, brez zaveze glede razpoložljivosti.

Načrtovano in nujno vzdrževanje lahko začasno vpliva na razpoložljivost; po razumnih močeh si bomo prizadevali vnaprej obvestiti o načrtovanem vzdrževanju.

Ravni podpore so odvisne od vašega paketa: paketi Business in Master prejmejo prednostno podporo, kot je opisano na naši strani s cenami ali v vaši naročilnici.

8. Stroški, obračun in vračila

Ponujamo brezplačni paket, paket s plačilom po porabi, ki se obračunava po objektu, ter pavšalna paketa Business in Master, pri čemer za vsakega veljajo omejitve glede objektov, lokacij in funkcij, opisane na naši strani s cenami ob nakupu ali v vaši naročilnici. Pavšalne pakete je mogoče obračunavati mesečno ali letno. Plačljive naročnine se samodejno obnovijo za zaporedna obdobja, razen če so preklicane pred koncem tekočega obdobja.

Povečanja uporabe (na primer dodajanje objektov v paketu s plačilom po porabi) se zaračunajo takoj na sorazmerni podlagi za preostanek tekočega obračunskega obdobja. Nadgradnje na višji paket začnejo veljati takoj.

Vsak paket ima omejitve glede števila objektov in lokacij. Ko dosežete omejitev, dodatnih objektov ali lokacij ne morete registrirati, dokler ne preidete na višji paket; uporabe nad omejitvami paketa ne zaračunavamo. Objekti, ki presegajo omejitev vašega paketa (na primer po koncu preizkusa ali po znižanju paketa), niso izbrisani; preidejo v način samo za branje in so znova v celoti na voljo takoj, ko preidete na paket, ki jih pokriva.

Zmanjšanja uporabe, znižanja paketa ali delni preklici začnejo veljati na začetku naslednjega obračunskega obdobja, znižanje paketa pa je mogoče le, če vaša uporaba ustreza omejitvam nižjega paketa. Za neizkoriščeni del tekočega obdobja ne zagotavljamo vračil ali dobropisov, zmanjšanja pa ne sprožijo ponovnega obračuna za to obdobje.

Ponudimo lahko brezplačni preizkus plačljivega paketa (trenutno štirinajst (14) dni za paket Business). Za preizkus je potreben veljaven način plačila. Ob koncu preizkusa se vaša naročnina samodejno pretvori v plačljivi paket in obračunavanje se začne, razen če prekličete pred koncem preizkusa. Med preizkusom lahko kadar koli brezplačno prekličete.

Razen kjer to zahteva obvezna zakonodaja, so vsi stroški nevračljivi, vključno s stroški za vnaprej plačana letna ali druga obdobja, preklicana pred koncem obdobja. Stroški ne vključujejo davkov, ki so vaša odgovornost. Po obvestilu lahko storitev začasno onemogočimo zaradi zapadlega plačila.

Cene ali omejitve paketov lahko spremenimo. O zvišanju cene, ki bo veljalo za vašo naročnino, vas obvestimo vsaj trideset (30) dni vnaprej, nova cena pa velja od vaše prve obnovitve po izteku obdobja obveščanja. Če se s spremembo ne strinjate, lahko prekličete, preden začne veljati.

9. Obdobje vpogleda v zgodovino

Vsak paket vključuje obdobje vpogleda, v katerem je mogoče pretekle zapise (na primer rezultate pregledov, naloge in njihove priloge) pregledovati in iskati v konzoli, kot je določeno na naši strani s cenami ali v vaši naročilnici (trenutno 12 mesecev za paket Free in paket s plačilom po porabi, 36 mesecev za paket Business ter neomejeno za paket Master).

Obdobje vpogleda omejuje le to, kar je prikazano v konzoli, vaših podatkov pa ne izbriše. Zapisi zunaj obdobja vpogleda se ohranijo in jih je mogoče kadar koli izvoziti, v konzoli pa so znova prikazani takoj, ko preidete na paket z daljšim obdobjem vpogleda.

Obdobje vpogleda ne vpliva na obveznosti hrambe, ki vam jih nalaga veljavna zakonodaja, in je ločeno od izbrisa podatkov ob odpovedi, opisanega v spodnjem poglavju o trajanju in odpovedi.

Omejitve vpogleda iz tega poglavja začnejo veljati dvanajst (12) mesecev po datumu začetka veljavnosti različice teh pogojev, ki jih je prva uvedla. Do takrat so vsi zapisi v konzoli vidni ne glede na paket.

10. Intelektualna lastnina

Mint Candi in njegovi dajalci licenc obdržijo vse pravice, lastništvo in interese v zvezi s storitvijo in vso povezano intelektualno lastnino. Razen kot je izrecno navedeno v teh pogojih, se vam ne podeljujejo nobene pravice.

Če zagotovite povratne informacije ali predloge, jih lahko uporabimo brez omejitev ali obveznosti do vas.

11. Zaupnost

Vsaka stranka lahko prejme zaupne informacije druge stranke. Stranka prejemnica jih bo uporabljala le za izpolnjevanje teh pogojev in jih bo varovala z razumno skrbnostjo. To ne velja za informacije, ki so javne, neodvisno razvite ali zakonito prejete od tretje osebe.

12. Izjave o omejitvi odgovornosti

Razen kot je izrecno navedeno, je storitev zagotovljena »takšna, kot je« in »kot je na voljo«, brez kakršnih koli izrecnih ali naznačenih jamstev, vključno z jamstvi glede primernosti za prodajo, ustreznosti za določen namen in nekršitve. Ne jamčimo, da bo storitev neprekinjena ali brez napak ali da bodo rezultati s pomočjo umetne inteligence točni ali popolni.

13. Omejitev odgovornosti

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, nobena stranka ne bo odgovorna za posredno, naključno, posebno, posledično ali kaznovalno škodo ali za izgubljeni dobiček ali podatke. Skupna celotna odgovornost vsake stranke, ki izhaja iz teh pogojev ali je z njimi povezana, ne bo presegla stroškov, ki ste jih plačali za storitev v dvanajstih (12) mesecih pred dogodkom, ki je povzročil zahtevek.

Te omejitve ne veljajo za odgovornost, ki je po veljavni obvezni zakonodaji ni mogoče izključiti.

14. Trajanje in odpoved

Ti pogoji veljajo, dokler uporabljate storitev. Ob upoštevanju zgornjih obračunskih pogojev lahko kadar koli prenehate uporabljati storitev in zaprete svoj račun.

Vaš dostop lahko po obvestilu in razumni priložnosti za odpravo začasno onemogočimo ali ukinemo zaradi bistvene kršitve ali takoj zaradi nezakonite uporabe. Ob odpovedi vaša pravica do uporabe storitve preneha; določila, ki bi po svoji naravi morala ostati v veljavi, ostanejo v veljavi. Ob odpovedi ali izstopu vaše podatke obdržimo v obnovljivem stanju do 90 dni in jih nato trajno izbrišemo, razen informacij, ki smo jih zakonsko dolžni hraniti, in preostalih kopij v varnostnih kopijah. V tem obdobju mirovanja lahko prek našega kanala za podporo zahtevate obnovitev svojih podatkov.

15. Veljavno pravo in reševanje sporov

Te pogoje ureja pravo zvezne države Delaware, ZDA, brez upoštevanja njegovih kolizijskih pravil.

Vsak spor, ki izhaja iz teh pogojev ali je z njimi povezan, bo dokončno rešen z zavezujočo arbitražo, ki se vodi v Združenih državah, v angleškem jeziku, in ne pred sodiščem, le da lahko vsaka stranka zahteva sodno prepoved zaradi zlorabe intelektualne lastnine ali zaupnih informacij. Nič v tem razdelku ne omejuje katerih koli neodpovedljivih pravic, ki jih morda imate po obvezni zakonodaji vaše države prebivališča.

16. Spremembe teh pogojev

Te pogoje lahko občasno posodobimo. Objavili bomo posodobljene pogoje in pri bistvenih spremembah zagotovili razumno obvestilo. Vaša nadaljnja uporaba storitve po začetku veljavnosti sprememb pomeni sprejem.

17. Jezik

Ti pogoji so vam za vašo priročnost lahko na voljo v več jezikih. V primeru kakršnega koli neskladja ali nedoslednosti med angleško različico in prevedeno različico prevlada angleška različica.

18. Stik

Mint Candi, Inc., 8 The Green #21257, Dover, DE 19901, ZDA. Vprašanja o teh pogojih: contact@mintcandi.com.