Disdire il servizio della Sua organizzazione

Che cosa comporta la disdetta

La disdetta chiude MintCheck per l'intera organizzazione, non solo per Lei. Solo il super amministratore può effettuarla.

Quando disdice:

• Tutti perdono subito l'accesso. Tutti gli amministratori, compresi i sotto-amministratori, e tutti gli operatori non possono più accedere né usare MintCheck.
• Le pagine QR pubbliche smettono di funzionare. I moduli dei reclami, i registri pubblici e le altre pagine che si aprono scansionando i Suoi codici QR non sono più disponibili. I visitatori vedono un avviso che il servizio è terminato.
• Anche gli operatori vedono un avviso. Quando un operatore accede o scansiona un codice QR, la schermata indica che il servizio di questa organizzazione è terminato.
• Il Suo indirizzo email resta occupato. Non può registrarsi di nuovo a MintCheck con lo stesso indirizzo email.
• La fatturazione si interrompe al rinnovo successivo. L'abbonamento non viene rinnovato, quindi non Le verrà addebitato altro. Il resto del periodo di fatturazione in corso non viene rimborsato.
• I Suoi dati vengono conservati per 90 giorni. In questo periodo l'assistenza MintCheck potrebbe ripristinare l'organizzazione se la contatta. Dopo 90 giorni, tutti i dati vengono eliminati definitivamente.

Se vuole solo spendere meno

Forse non è necessario disdire. Valuti prima queste opzioni:

• Passare a un piano inferiore. Il cambio ha effetto alla fine del periodo di fatturazione e conserva tutti i Suoi dati. Veda Piani e fatturazione.
• Rimuovere un sotto-amministratore. Per impedire a una persona di accedere, ne cambi lo stato o la elimini in Amministratori. Veda Amministratori.
• Fermare un operatore. Eliminare un operatore lo rende solo inattivo, e la sua cronologia viene conservata. Veda Operatori.

Prima di disdire

Una volta bloccato l'accesso, non potrà più scaricare nulla. Segua prima questo elenco:

1. Esporti le registrazioni delle ispezioni. Vada in Ispezioni, apra Tutti i registri di ispezione, cancelli le date e clicchi su Esporta in Excel. Ripeta per ogni sito.
2. Esporti le attività. Vada in Attività. Su ogni scheda (Immediata, Pianificata, In ritardo e Completata), clicchi su Esporta in Excel. Ripeta per ogni sito.
3. Gestisca i reclami aperti. Controlli Reclami e risponda a chi è ancora in attesa di una risposta.
4. Salvi le fatture. Vada in Impostazioni → Fatturazione → Cronologia di fatturazione e clicchi su Esporta tutto, oppure scarichi ogni fattura che Le serve.
5. Informi il Suo team. Comunichi la data ad amministratori e operatori, così nessuno sarà sorpreso quando non potrà più accedere.
6. Rimuova i codici QR. Tolga o copra i codici QR stampati sui Suoi asset, perché smetteranno di funzionare.

Disdire il servizio

1. Acceda come super amministratore.
2. Vada in Impostazioni → Account.
3. Scorra fino alla sezione Zona pericolosa.
4. Legga il testo nel riquadro rosso, poi clicchi su Annulla abbonamento.
5. Una finestra di conferma elenca che cosa succederà. La legga con attenzione.
6. Per confermare, digiti annulla nella casella di testo, esattamente come mostrato.
7. Clicchi su Annulla abbonamento.

MintCheck La disconnette e La riporta alla pagina di accesso, dove un messaggio conferma che il servizio è stato disdetto. Da questo momento la Sua organizzazione non può più essere utilizzata.