Che cos'è MintCheck?
Scopra i concetti chiave di MintCheck, come si collegano tra loro e chi fa che cosa nella Sua organizzazione.
Che cosa fa MintCheck
MintCheck La aiuta a mantenere in buono stato le strutture senza liste di controllo cartacee. Lei registra le attrezzature e gli spazi di cui si occupa, applica un codice QR su ciascuno, e il Suo personale scansiona quel codice con il telefono per registrare le ispezioni e completare le attività. Ogni registrazione viene salvata con l'ora, la persona e le eventuali foto, così vede a colpo d'occhio che cosa è stato controllato e che cosa richiede attenzione.
MintCheck ha due parti:
- La console di amministrazione (questo sito web). Qui gli amministratori configurano tutto ed esaminano i risultati.
- L'app per gli operatori. Gli operatori usano l'app MintCheck sul telefono (iPhone, iPad o Android). Accedono una sola volta e ricevono notifiche per le attività assegnate e le ispezioni programmate. Prima di installarla, possono anche scansionare un codice QR con la fotocamera del telefono e lavorare nel browser del telefono.
Come si collegano le parti
In MintCheck tutto segue lo stesso ordine. Ogni passaggio si basa su quello precedente.
- Organizzazione. L'account della Sua azienda. Contiene il piano, la carta di pagamento, la lingua e gli amministratori.
- Siti. Un edificio o un luogo che gestisce, ad esempio un palazzo di uffici o una fabbrica. La maggior parte degli altri dati appartiene a un solo sito. Usi il selettore dei siti in alto nella barra laterale per passare da un sito all'altro.
- Liste di controllo. Un elenco di voci da ispezionare (ad esempio «Controllare il manometro»). Ogni lista di controllo ha una pianificazione, ad esempio ogni giorno alle 09:00, oppure può essere compilata in qualsiasi momento.
- Asset. Ciò che si ispeziona: una caldaia, un estintore, un bagno. Ogni asset ha il proprio codice QR. A ogni asset si collegano una o più liste di controllo.
- Operatori. Le persone che eseguono le ispezioni e le attività. Li registra con un ID di accesso e un nome.
- Scansione. Un operatore scansiona il codice QR di un asset, accede e compila le liste di controllo previste per quell'asset.
- Risultati. Le ispezioni completate compaiono in Ispezioni. I lavori successivi si gestiscono in Attività. Anche i visitatori possono scansionare un codice QR per inviare un reclamo, che Lei esamina in Reclami.
I termini principali in breve
| Termine | Che cos'è | Dove si gestisce |
|---|---|---|
| Sito | Un edificio o un luogo che gestisce | Siti |
| Lista di controllo | Un insieme di voci di ispezione con una pianificazione | Liste di controllo |
| Asset | Un'attrezzatura, uno spazio o un veicolo da ispezionare, con il proprio codice QR | Asset |
| Operatore | Una persona che scansiona i codici QR e svolge il lavoro | Operatori |
| Ispezione | Una lista di controllo compilata per un asset | Ispezioni |
| Attività | Un lavoro singolo, come una riparazione | Attività |
| Reclamo | Un messaggio inviato da un visitatore tramite un codice QR | Reclami |
Chi fa che cosa
MintCheck prevede quattro tipi di utenti. Ognuno vede solo ciò che gli serve.
- Super amministratore. La persona che ha creato l'organizzazione. Vede tutti i siti ed è l'unica che può gestire il piano e la carta di pagamento, le impostazioni dell'organizzazione e gli altri amministratori.
- Amministratore. Un collega aggiunto dal super amministratore. Gestisce solo il sito che gli è assegnato. Veda Amministratori.
- Operatore. Scansiona i codici QR con il telefono per compilare le liste di controllo e completare le attività. Gli operatori non usano la console di amministrazione. Veda App per gli operatori.
- Visitatore. Chiunque scansioni un codice QR per i reclami, ad esempio un inquilino o un cliente. I visitatori non hanno bisogno di un account.
Da dove proseguire
Se è la prima volta, inizi dall'Avvio rapido. La guida attraverso tutta la configurazione in circa 10 minuti.
Per maggiori dettagli, consulti la guida di ciascuna area:
- Siti e il QR di accesso al sito
- Liste di controllo e registri
- Asset, codici QR e la cassetta reclami
- Operatori e l'app per gli operatori
- Lavoro quotidiano: Ispezioni, Attività e Reclami
- Amministrazione: Impostazioni, Amministratori, Piani e fatturazione e Disdire il servizio della Sua organizzazione
- Domande frequenti: FAQ
