Indice del manuale

Che cos'è MintCheck?

Scopra i concetti chiave di MintCheck, come si collegano tra loro e chi fa che cosa nella Sua organizzazione.

Che cosa fa MintCheck

MintCheck La aiuta a mantenere in buono stato le strutture senza liste di controllo cartacee. Lei registra le attrezzature e gli spazi di cui si occupa, applica un codice QR su ciascuno, e il Suo personale scansiona quel codice con il telefono per registrare le ispezioni e completare le attività. Ogni registrazione viene salvata con l'ora, la persona e le eventuali foto, così vede a colpo d'occhio che cosa è stato controllato e che cosa richiede attenzione.

MintCheck ha due parti:

  • La console di amministrazione (questo sito web). Qui gli amministratori configurano tutto ed esaminano i risultati.
  • L'app per gli operatori. Gli operatori usano l'app MintCheck sul telefono (iPhone, iPad o Android). Accedono una sola volta e ricevono notifiche per le attività assegnate e le ispezioni programmate. Prima di installarla, possono anche scansionare un codice QR con la fotocamera del telefono e lavorare nel browser del telefono.

Come si collegano le parti

In MintCheck tutto segue lo stesso ordine. Ogni passaggio si basa su quello precedente.

  1. Organizzazione. L'account della Sua azienda. Contiene il piano, la carta di pagamento, la lingua e gli amministratori.
  2. Siti. Un edificio o un luogo che gestisce, ad esempio un palazzo di uffici o una fabbrica. La maggior parte degli altri dati appartiene a un solo sito. Usi il selettore dei siti in alto nella barra laterale per passare da un sito all'altro.
  3. Liste di controllo. Un elenco di voci da ispezionare (ad esempio «Controllare il manometro»). Ogni lista di controllo ha una pianificazione, ad esempio ogni giorno alle 09:00, oppure può essere compilata in qualsiasi momento.
  4. Asset. Ciò che si ispeziona: una caldaia, un estintore, un bagno. Ogni asset ha il proprio codice QR. A ogni asset si collegano una o più liste di controllo.
  5. Operatori. Le persone che eseguono le ispezioni e le attività. Li registra con un ID di accesso e un nome.
  6. Scansione. Un operatore scansiona il codice QR di un asset, accede e compila le liste di controllo previste per quell'asset.
  7. Risultati. Le ispezioni completate compaiono in Ispezioni. I lavori successivi si gestiscono in Attività. Anche i visitatori possono scansionare un codice QR per inviare un reclamo, che Lei esamina in Reclami.

La dashboard di un sito, con le ispezioni di oggi e i lavori aperti

I termini principali in breve

TermineChe cos'èDove si gestisce
SitoUn edificio o un luogo che gestisceSiti
Lista di controlloUn insieme di voci di ispezione con una pianificazioneListe di controllo
AssetUn'attrezzatura, uno spazio o un veicolo da ispezionare, con il proprio codice QRAsset
OperatoreUna persona che scansiona i codici QR e svolge il lavoroOperatori
IspezioneUna lista di controllo compilata per un assetIspezioni
AttivitàUn lavoro singolo, come una riparazioneAttività
ReclamoUn messaggio inviato da un visitatore tramite un codice QRReclami

Chi fa che cosa

MintCheck prevede quattro tipi di utenti. Ognuno vede solo ciò che gli serve.

  • Super amministratore. La persona che ha creato l'organizzazione. Vede tutti i siti ed è l'unica che può gestire il piano e la carta di pagamento, le impostazioni dell'organizzazione e gli altri amministratori.
  • Amministratore. Un collega aggiunto dal super amministratore. Gestisce solo il sito che gli è assegnato. Veda Amministratori.
  • Operatore. Scansiona i codici QR con il telefono per compilare le liste di controllo e completare le attività. Gli operatori non usano la console di amministrazione. Veda App per gli operatori.
  • Visitatore. Chiunque scansioni un codice QR per i reclami, ad esempio un inquilino o un cliente. I visitatori non hanno bisogno di un account.

Da dove proseguire

Se è la prima volta, inizi dall'Avvio rapido. La guida attraverso tutta la configurazione in circa 10 minuti.

Per maggiori dettagli, consulti la guida di ciascuna area:

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