A szervezet szolgáltatásának lemondása

Mit jelent a lemondás

A lemondás a teljes szervezet számára megszünteti a MintCheck használatát, nem csak az Ön számára. Csak a fő adminisztrátor teheti meg.

Lemondáskor:

• Mindenki azonnal elveszíti a hozzáférést. Az összes adminisztrátor, beleértve az aladminisztrátorokat, és az összes dolgozó sem be nem jelentkezhet, sem a MintCheck szolgáltatást nem használhatja.
• A nyilvános QR-oldalak megszűnnek működni. A panaszűrlapok, a nyilvános naplók és a QR-kódjai beolvasásával megnyíló egyéb oldalak többé nem érhetők el. A látogatók értesítést látnak arról, hogy a szolgáltatás megszűnt.
• A dolgozók is értesítést látnak. Amikor egy dolgozó bejelentkezik vagy beolvas egy QR-kódot, a képernyőn az áll, hogy a szervezet szolgáltatása megszűnt.
• Az e-mail-címe foglalt marad. Ugyanazzal az e-mail-címmel nem regisztrálhat újra a MintCheckbe.
• A számlázás a következő megújításkor leáll. Az előfizetés nem újul meg, így nem terheljük újra. Az aktuális számlázási időszak hátralévő részére nincs visszatérítés.
• Az adatait 90 napig megőrizzük. Ez idő alatt a MintCheck ügyfélszolgálata – ha felveszi velük a kapcsolatot – esetleg vissza tudja állítani a szervezetet. 90 nap után minden adat véglegesen törlődik.

Ha csak kevesebbet szeretne költeni

Lehet, hogy egyáltalán nem kell lemondania. Először fontolja meg ezeket a lehetőségeket:

• Váltson kisebb csomagra. A kisebb csomagra váltás a számlázási időszak végén lép életbe, és minden adata megmarad. Lásd: Csomagok és számlázás.
• Távolítson el egy aladminisztrátort. Ha egyetlen személy bejelentkezését szeretné megakadályozni, módosítsa az állapotát vagy törölje a(z) Adminisztrátorok lapon. Lásd: Adminisztrátorok.
• Állítson le egy dolgozót. A dolgozó törlése csak inaktívvá teszi, az előzményei megmaradnak. Lásd: Dolgozók.

Lemondás előtt

Miután a hozzáférés letiltásra került, semmit sem tölthet le. Előbb menjen végig ezen a listán:

1. Exportálja az ellenőrzési rekordokat. Nyissa meg a(z) Ellenőrzések menüt, azon belül ezt: Összes ellenőrzési rekord, törölje a dátumokat, és kattintson a(z) Exportálás Excelbe gombra. Ismételje meg minden telephelynél.
2. Exportálja a munkafeladatokat. Nyissa meg a(z) Munkafeladatok menüt. Minden kártyán (Azonnali, Ütemezett, Lejárt és Befejezve) kattintson a(z) Exportálás Excelbe gombra. Ismételje meg minden telephelynél.
3. Intézze el a nyitott panaszokat. Nézze át a(z) Panaszok menüt, és válaszoljon mindenkinek, aki még választ vár.
4. Mentse el a számláit. Nyissa meg a(z) Beállítások → Számlázás → Számlázási előzmények lapot, és kattintson a(z) Összes exportálása gombra, vagy töltse le egyenként a szükséges számlákat.
5. Tájékoztassa a csapatát. Közölje a dátumot az adminisztrátorokkal és a dolgozókkal, hogy senkit ne érjen meglepetés, amikor nem tud bejelentkezni.
6. Szedje le a QR-kódokat. Távolítsa el vagy takarja le az eszközökre ragasztott QR-kódokat, mert megszűnnek működni.

A szolgáltatás lemondása

1. Jelentkezzen be fő adminisztrátorként.
2. Nyissa meg a(z) Beállítások → Fiók menüpontot.
3. Görgessen le a(z) Veszélyzóna részhez.
4. Olvassa el a piros keretben lévő szöveget, majd kattintson a(z) Előfizetés lemondása gombra.
5. Egy megerősítő ablak felsorolja, mi fog történni. Olvassa el figyelmesen.
6. A megerősítéshez írja be a szövegmezőbe ezt: lemondás, pontosan úgy, ahogy látható.
7. Kattintson a(z) Előfizetés lemondása gombra.

A MintCheck kijelentkezteti, és visszairányítja a bejelentkezési oldalra, ahol egy üzenet megerősíti, hogy a szolgáltatást lemondták. Ettől a pillanattól a szervezete nem használható tovább.