O que é o MintCheck?
Conheça os conceitos principais do MintCheck, como eles se conectam e quem faz o quê na sua organização.
O que o MintCheck faz
O MintCheck ajuda você a manter suas instalações em ordem sem checklists de papel. Você cadastra os equipamentos e os espaços pelos quais é responsável, coloca um código QR em cada um, e sua equipe escaneia esse código com o celular para registrar inspeções e concluir tarefas. Cada registro fica salvo com o horário, a pessoa e as fotos, para você ver rapidamente o que foi verificado e o que precisa de atenção.
O MintCheck tem dois lados:
- O console de administração (este site). É aqui que os administradores configuram tudo e acompanham os resultados.
- O app do trabalhador. Os trabalhadores usam o app MintCheck no celular (iPhone, iPad ou Android). Eles fazem login só uma vez e recebem notificações de tarefas atribuídas e inspeções programadas. Antes de instalar o app, eles também podem escanear um código QR com a câmera do celular e trabalhar no navegador do celular.
Como tudo se conecta
Tudo no MintCheck segue a mesma ordem. Cada etapa depende da anterior.
- Organização. A conta da sua empresa. Nela ficam o plano, o cartão de pagamento, o idioma e os administradores.
- Locais. Um prédio ou lugar que você administra, como um edifício comercial ou uma fábrica. Quase todos os outros dados pertencem a um local. Use o seletor de local no topo da barra lateral para trocar de local.
- Checklists. Uma lista de itens de inspeção (por exemplo, "Conferir o manômetro"). Cada checklist tem uma programação, como todo dia às 09:00, ou pode ser feita a qualquer hora.
- Equipamentos. O que você inspeciona: uma caldeira, um extintor, um banheiro. Cada equipamento tem seu próprio código QR. Você vincula uma ou mais checklists a cada equipamento.
- Trabalhadores. As pessoas que fazem as inspeções e as tarefas. Você cadastra cada uma com um ID de login e um nome.
- Leitura do QR. O trabalhador escaneia o código QR de um equipamento, faz login e preenche as checklists pendentes daquele equipamento.
- Resultados. As inspeções concluídas aparecem em Inspeções. Os serviços de acompanhamento são gerenciados em Tarefas de trabalho. Visitantes também podem escanear um código QR para enviar uma reclamação, que você analisa em Reclamações.
Principais termos
| Termo | O que é | Onde gerenciar |
|---|---|---|
| Local | Um prédio ou lugar que você administra | Locais |
| Checklist | Um conjunto de itens de inspeção com programação | Checklists |
| Equipamento | Uma máquina, um espaço ou um veículo a ser inspecionado, com seu próprio código QR | Equipamentos |
| Trabalhador | Uma pessoa que escaneia códigos QR e executa o trabalho | Trabalhadores |
| Inspeção | Uma checklist concluída para um equipamento | Inspeções |
| Tarefa | Um serviço avulso, como um conserto | Tarefas de trabalho |
| Reclamação | Uma mensagem enviada por um visitante por meio de um código QR | Reclamações |
Quem faz o quê
O MintCheck tem quatro tipos de usuário. Cada um vê só o que precisa.
- Superadministrador. Quem criou a organização. Vê todos os locais e é o único que pode gerenciar o plano e o cartão de pagamento, as configurações da organização e os outros administradores.
- Administrador. Um colega adicionado pelo superadministrador. Gerencia apenas o local atribuído a ele. Veja Administradores.
- Trabalhador. Escaneia códigos QR com o celular para preencher checklists e concluir tarefas. Os trabalhadores não usam o console de administração. Veja App do trabalhador.
- Visitante. Qualquer pessoa que escaneia um código QR de reclamações, como um inquilino ou um cliente. Visitantes não precisam de conta.
Próximos passos
Se é a sua primeira vez, comece pelo Guia rápido. Ele mostra toda a configuração em cerca de 10 minutos.
Quando quiser mais detalhes, acesse o guia de cada área:
- Locais e o QR de login do local
- Checklists e diários
- Equipamentos, códigos QR e a caixa de reclamações
- Trabalhadores e o app do trabalhador
- Dia a dia: Inspeções, Tarefas e Reclamações
- Administração: Configurações, Administradores, Planos e cobrança e Cancelar o serviço da sua organização
- Dúvidas comuns: Perguntas frequentes