MintCheck 是什麼?
了解 MintCheck 的核心概念、各項功能如何串連,以及組織中誰負責什麼。
MintCheck 能做什麼
MintCheck 讓您不用紙本檢查表,也能把設施維持在良好狀態。您先登記要照顧的設備與空間,在每一項貼上 QR 碼,現場人員用手機掃描這個 QR 碼,就能記錄巡檢並完成任務。每筆紀錄都會連同時間、人員和照片一起儲存,您一眼就能看出哪些已經檢查過、哪些需要處理。
MintCheck 分成兩個部分:
- 管理主控台(也就是這個網站)。管理員在這裡進行設定並查看結果。
- 工作人員應用程式。工作人員在手機(iPhone、iPad 或 Android)上使用 MintCheck 應用程式,只要登入一次,還能收到指派任務和預定檢查的通知。安裝應用程式之前,也可以用手機相機掃描 QR 碼,在手機瀏覽器中工作。
各項功能如何串連
MintCheck 的所有設定都依照相同的順序,每一步都建立在前一步之上。
- 組織。 貴公司的帳戶,包含方案、付款卡、語言和管理員。
- 場所。 您管理的建築物或地點,例如辦公大樓或工廠。其他大部分資料都屬於某一個場所。使用側邊欄頂端的場所選擇器即可切換場所。
- 檢查表。 一組巡檢項目(例如「檢查壓力錶」)。每份檢查表都有排程,例如每天 09:00,也可以設定成隨時都能執行。
- 管理對象。 您要檢查的設備或空間,例如鍋爐、滅火器或洗手間。每個管理對象都有自己的 QR 碼。每個管理對象可以連結一份或多份檢查表。
- 工作人員。 負責巡檢和任務的人員。您以登入 ID 和姓名來登記他們。
- 掃描。 工作人員掃描管理對象的 QR 碼並登入,然後完成該管理對象目前到期的檢查表。
- 結果。 完成的巡檢會顯示在 巡檢。後續處理的工作則在 工作任務 管理。訪客也可以掃描 QR 碼送出投訴,您可以在 投訴 查看。
重要名詞一覽
| 名詞 | 說明 | 管理位置 |
|---|---|---|
| 場所 | 您管理的建築物或地點 | 場所 |
| 檢查表 | 附有排程的一組巡檢項目 | 檢查表 |
| 管理對象 | 貼上 QR 碼進行管理的設備、空間或車輛等 | 管理對象 |
| 工作人員 | 掃描 QR 碼並執行工作的人 | 工作人員 |
| 巡檢 | 針對一個管理對象完成的一份檢查表 | 巡檢 |
| 工作任務 | 單次的工作,例如維修 | 工作任務 |
| 投訴 | 訪客透過 QR 碼送出的訊息 | 投訴 |
誰負責什麼
MintCheck 有四種使用者,每個人只會看到自己需要的內容。
- 超級管理員。 建立組織的人。可以看到所有場所,也是唯一能管理方案與付款卡、組織設定和其他管理員的人。
- 管理員。 由超級管理員新增的同事,只管理指派給自己的那一個場所。請參閱管理員。
- 工作人員。 用手機掃描 QR 碼來執行檢查表和完成任務。工作人員不使用管理主控台。請參閱工作人員應用程式。
- 訪客。 任何掃描投訴 QR 碼的人,例如租戶或顧客。訪客不需要帳戶。
接下來看什麼
如果您是第一次使用,請從快速入門開始。大約 10 分鐘就能帶您完成整個設定。
想了解更多細節時,請參閱各領域的說明:
