Organisaation palvelun peruuttaminen

Mitä peruuttaminen tarkoittaa

Peruuttaminen lopettaa MintCheckin koko organisaatioltasi, ei vain sinulta. Vain pääkäyttäjä voi tehdä sen.

Kun peruutat:

• Kaikki menettävät pääsyn heti. Yksikään ylläpitäjä, myöskään toimipisteiden ylläpitäjät, tai työntekijä ei voi enää kirjautua tai käyttää MintCheckiä.
• Julkiset QR-sivut lakkaavat toimimasta. Palautelomakkeet, julkiset lokikirjat ja muut sivut, jotka avautuvat QR-koodejasi skannaamalla, eivät ole enää käytettävissä. Vierailijat näkevät ilmoituksen, että palvelu on päättynyt.
• Myös työntekijät näkevät ilmoituksen. Kun työntekijä kirjautuu sisään tai skannaa QR-koodin, näytöllä kerrotaan, että tämän organisaation palvelu on päättynyt.
• Sähköpostiosoitteesi jää varatuksi. Et voi luoda MintCheckiin uutta tiliä samalla sähköpostiosoitteella.
• Laskutus päättyy seuraavaan uusimiseen. Tilaustasi ei uusita, joten sinua ei veloiteta uudelleen. Nykyisen laskutuskauden jäljellä olevasta ajasta ei makseta hyvitystä.
• Tietojasi säilytetään 90 päivää. Tänä aikana MintCheckin tuki voi ehkä palauttaa organisaation, jos otat siihen yhteyttä. 90 päivän jälkeen kaikki tiedot poistetaan pysyvästi.

Jos haluat vain säästää

Et ehkä tarvitse peruuttaa lainkaan. Harkitse ensin näitä vaihtoehtoja:

• Siirry pienempään pakettiin. Siirto tulee voimaan laskutuskauden lopussa, ja kaikki tietosi säilyvät. Katso Paketit ja laskutus.
• Poista ylläpitäjä. Jos haluat estää yhtä henkilöä kirjautumasta, muuta hänen tilaansa tai poista hänet kohdassa Ylläpitäjät. Katso Ylläpitäjät.
• Lopeta työntekijän käyttö. Työntekijän poistaminen vain asettaa hänet ei-aktiiviseksi, ja hänen historiansa säilyy. Katso Työntekijät.

Ennen kuin peruutat

Kun pääsy on estetty, et voi enää ladata mitään. Käy ensin läpi tämä tarkistuslista:

1. Vie tarkastusmerkinnät. Siirry valikkoon Tarkastukset, avaa Kaikki tarkastusmerkinnät, tyhjennä päivämäärät ja napsauta painiketta Vie Exceliin. Toista jokaiselle toimipisteelle.
2. Vie työtehtävät. Siirry valikkoon Työtehtävät. Napsauta jokaisessa kortissa (Välitön, Aikataulutettu, Myöhässä ja Valmis) painiketta Vie Exceliin. Toista jokaiselle toimipisteelle.
3. Hoida avoimet palautteet. Tarkista Palautteet ja vastaa kaikille, jotka vielä odottavat vastausta.
4. Tallenna laskusi. Siirry kohtaan Asetukset → Laskutus → Laskutushistoria ja napsauta painiketta Vie kaikki tai lataa jokainen tarvitsemasi lasku.
5. Kerro tiimillesi. Ilmoita ylläpitäjille ja työntekijöille päivämäärä, jotta kukaan ei yllättyisi, kun kirjautuminen ei onnistu.
6. Poista QR-koodit. Irrota tai peitä kohteisiin kiinnitetyt QR-koodit, koska ne lakkaavat toimimasta.

Palvelun peruuttaminen

1. Kirjaudu sisään pääkäyttäjänä.
2. Siirry kohtaan Asetukset → Tili.
3. Vieritä alas osioon Vaara-alue.
4. Lue punaisen laatikon teksti ja napsauta painiketta Peruuta tilaus.
5. Vahvistusikkuna luettelee, mitä tapahtuu. Lue se huolellisesti.
6. Vahvista kirjoittamalla tekstikenttään cancel täsmälleen niin kuin se näkyy.
7. Napsauta painiketta Peruuta tilaus.

MintCheck kirjaa sinut ulos ja palauttaa sinut kirjautumissivulle, jossa viesti vahvistaa palvelun peruutuksen. Tästä hetkestä alkaen organisaatiotasi ei voi enää käyttää.