什么是 MintCheck?
了解 MintCheck 的核心概念、它们之间的关系,以及组织中每个人的分工。
MintCheck 能做什么
MintCheck 帮助您告别纸质检查表,让设施始终保持良好状态。您登记需要维护的设备和场地,为每一项贴上二维码,工作人员用手机扫码即可记录巡检、完成任务。每条记录都会保存时间、人员和照片,让您一眼就能看出检查了什么、哪些需要处理。
MintCheck 分为两部分:
- 管理后台(即本网站)。管理员在这里完成设置并查看结果。
- 工作人员应用。工作人员在手机(iPhone、iPad 或 Android)上使用 MintCheck 应用,只需登录一次,还能收到已分配任务和计划巡检的通知。安装应用之前,他们也可以用手机相机扫描二维码,在手机浏览器中工作。
各部分如何组合
MintCheck 中的一切都遵循相同的顺序,每一步都以前一步为基础。
- 组织。 贵公司的账户,包含套餐、付款银行卡、语言和管理员。
- 场所。 您管理的建筑或地点,例如写字楼或工厂。大多数数据都归属于某个场所。使用侧边栏顶部的场所选择器在场所之间切换。
- 检查表。 一组巡检项(例如“检查压力表”)。每张检查表都有计划,例如每天 09:00,也可以设为随时执行。
- 管理对象。 需要巡检的设备、空间等,例如锅炉、灭火器、卫生间。每个管理对象都有自己的二维码,您可以为每个管理对象关联一张或多张检查表。
- 工作人员。 执行巡检和任务的人员。使用登录 ID 和姓名进行登记。
- 扫码。 工作人员扫描管理对象二维码并登录,完成该管理对象当前到期的检查表。
- 结果。 已完成的巡检显示在 巡检 中,后续工作在 工作任务 中管理。访客也可以扫描二维码提交投诉,您可以在 投诉 中查看。
关键术语一览
| 术语 | 含义 | 管理位置 |
|---|---|---|
| 场所 | 您管理的建筑或地点 | 场所 |
| 检查表 | 带有计划的一组巡检项 | 检查表 |
| 管理对象 | 贴上二维码进行管理的设备、空间或车辆等 | 管理对象 |
| 工作人员 | 扫描二维码并执行工作的人员 | 工作人员 |
| 巡检 | 针对一个管理对象完成的一次检查表 | 巡检 |
| 工作任务 | 一次性的工作,例如维修 | 工作任务 |
| 投诉 | 访客通过二维码发送的消息 | 投诉 |
谁负责什么
MintCheck 有四类用户,每类用户只看到自己需要的内容。
- 超级管理员。 创建组织的人。可以查看所有场所,并且是唯一可以管理套餐与付款银行卡、组织设置以及其他管理员的人。
- 管理员。 由超级管理员添加的同事,只管理分配给自己的那一个场所。请参阅管理员。
- 工作人员。 在手机上扫描二维码,执行检查表并完成任务。工作人员不使用管理后台。请参阅工作人员应用。
- 访客。 扫描投诉二维码的任何人,例如租户或顾客。访客无需账户。
下一步
如果您是第一次使用,请从快速入门开始。大约 10 分钟即可带您完成全部设置。
需要了解更多细节时,请查看各部分的指南:
