生效日期:2026 年 10 月 1 日
本服务条款(“条款”)构成 Mint Candi, Inc.(一家特拉华州公司,注册办公地址为 8 The Green #21257, Dover, DE 19901, USA,简称“Mint Candi”“我们”)与注册或使用 MintCheck 服务的组织或个人(“客户”“您”)之间具有约束力的协议。创建账户、点击接受或使用本服务,即表示您同意本条款。
MintCheck 是一个企业对企业(B2B)的设施设备巡检管理平台。如果您代表某一组织接受本条款,则表示您拥有约束该组织的授权。
“服务”指 MintCheck 设施设备巡检管理平台,包括其网页控制台、移动应用、API 以及 Mint Candi 提供的相关功能。
“客户数据”指您或您的授权用户向本服务提交或通过本服务生成的数据(包括个人数据),例如管理对象记录、巡检结果、照片、任务和工作人员信息。
“授权用户”指您允许在您账户下访问本服务的管理员或工作人员。
“订购单”指线上或书面的订购文件,载明适用于您订阅的套餐、管理对象和费用。
使用本服务,您必须以准确的信息创建账户并保持其为最新状态。您有责任保护您的凭据,并对您账户下的所有活动负责。
每个账户只能用于单一法律实体或单一个体经营者。您不得使用一个账户来运营多家不同的企业(无论是法律实体还是个体经营),或代表多家不同企业访问本服务;每家不同的企业均需单独的账户和订阅。对于违反本规定的账户,我们可在通知后予以暂停;若违规未予纠正,或该使用具有滥用性或违法性,我们可终止该账户。
本服务面向年满 18 周岁且能够订立具有约束力合同的用户,供其用于商业和组织用途。
本服务允许您登记管理对象、开展基于二维码的巡检、管理任务与投诉、生成报告并接收通知。我们可提供 AI 辅助分析,以帮助检测安全风险与异常,并为您生成相关警报。
AI 辅助功能为决策支持工具。您仍有责任审查其输出,并对基于这些输出所作的任何决定或行动负责。
我们可能会随时间修改或改进功能。在付费期内,未经通知,我们不会实质性削减付费套餐的核心功能。
您应对您的客户数据负责,并确保您拥有向本服务提交该数据所需的一切权利与同意,包括与您的授权用户或工作人员相关的个人数据。
您同意遵守适用法律使用本服务,且不滥用本服务,包括不上传违法内容或干扰其他客户对本服务的使用。
在遵守本条款并支付适用费用的前提下,Mint Candi 授予您一项有限的、非独占的、不可转让的、不可再许可的权利,供您在期限内为内部业务目的访问和使用本服务。
您不得,亦不得允许任何第三方:(a)对本服务进行逆向工程、反编译或反汇编(法律允许的除外);(b)复制、修改、分发、出售、转售或租赁本服务;(c)利用本服务开发竞争产品;(d)规避使用限制或安全控制;或(e)将本服务用于任何违法目的。
在双方之间,您拥有您的客户数据。对于客户数据中的个人数据,您作为数据控制者,Mint Candi 作为数据处理者,仅按照您的指示处理该数据以提供和支持本服务。
我们不会使用可识别的客户数据来训练我们自己的 AI 模型;AI 分析仅为向您提供本服务而执行。我们对个人数据的处理在《隐私政策》和《数据处理附录》(DPA)中说明,二者经援引并入本条款。
服务可用性承诺与支持目标(“SLA”)如有提供,仅适用于相应订购单中规定的付费套餐或企业版套餐。免费套餐按“现状”提供,不附带可用性承诺。
计划内和紧急维护可能暂时影响可用性;我们将尽合理努力就计划内维护提前通知。
支持级别取决于您的套餐:Business 与 Master 套餐享有优先支持,具体以我们定价页面或您的订购单所载为准。
我们提供免费套餐、按管理对象计费的按量付费套餐,以及定额的 Business 与 Master 套餐;各套餐的管理对象、场所与功能限额,以购买时我们定价页面或您的订购单所载为准。定额套餐可按月或按年计费。付费订阅将在每个期限届满时自动续订,除非在当前期限结束前取消。
用量增加(例如在按量付费套餐下增加管理对象)将按当前计费周期剩余时间的比例立即计费。升级至更高套餐立即生效。
各套餐对管理对象数量与场所数量均设有限额。达到限额后,在您转入更高套餐之前将无法再登记管理对象或场所;对于超出套餐限额的部分,我们不收取超量费用。超出您套餐限额的管理对象(例如试用结束或套餐降级之后)不会被删除,而是转为只读状态,并在您转入可涵盖这些管理对象的套餐后立即恢复完整可用。
用量减少、降级或部分取消将在下一个计费周期开始时生效,且仅当您的用量处于较低套餐的限额之内时方可降级。对于当前周期中未使用的部分,我们不提供退款或抵扣,且减少用量不会触发该周期的任何重新计费。
我们可能为付费套餐提供免费试用(目前 Business 套餐为 14 天)。试用需要有效的付款方式。除非您在试用结束前取消,否则试用结束时您的订阅将自动转为付费套餐并开始计费。在试用期内,您可随时免费取消。
除强制性法律要求外,所有费用均不可退还,包括在期限结束前取消的预付年费或其他预付期限的费用。费用不含税,税费由您承担。对于逾期未付款,我们可在通知后暂停本服务。
我们可能调整价格或套餐限额。在提价对您的订阅生效前,我们将至少提前 30 天通知您,新价格自通知期结束后的首次续订起适用。若您不同意该变更,可在其生效前取消。
各套餐均包含一个回溯期,在此期间可在控制台查看和搜索历史记录(如巡检结果、任务及其附件),具体以我们定价页面或您的订购单所载为准(目前 Free 与按量付费套餐为 12 个月,Business 套餐为 36 个月,Master 套餐为无限)。
回溯期仅限制控制台中的显示范围,并不会删除您的数据。回溯期之外的记录仍会保留,并可随时导出;当您转入回溯期更长的套餐后,这些记录会立即重新显示在控制台中。
回溯期不影响适用法律对您施加的任何保存义务,且与下文期限与终止一节所述的终止时数据删除相互独立。
本条中的回溯期限额,自首次引入该限额的本条款版本的生效日期起满 12 个月后开始适用。在此之前,无论使用何种套餐,所有记录均可在控制台中查看。
Mint Candi 及其许可方保留对本服务及所有相关知识产权的一切权利、所有权和利益。除本条款明确规定外,不授予您任何权利。
如您提供反馈或建议,我们可不受限制且不对您承担义务地使用之。
各方均可能收到对方的保密信息。接收方将仅为履行本条款而使用该信息,并以合理的谨慎加以保护。本条不适用于属于公开的、独立开发的或从第三方合法获得的信息。
除明确规定外,本服务按“现状”和“现有”提供,不附带任何明示或默示的保证,包括对适销性、特定用途适用性和不侵权的保证。我们不保证本服务不会中断或无错误,也不保证 AI 辅助输出准确或完整。
在法律允许的最大范围内,任何一方均不对间接的、附带的、特殊的、后果性的或惩罚性的损害,或利润或数据损失承担责任。各方因本条款产生或与之相关的累计总责任,不超过您在引发索赔的事件发生前十二(12)个月内为本服务支付的费用。
上述限制不适用于依据适用强制性法律不可排除的责任。
本条款在您使用本服务期间适用。在遵守上述计费条款的前提下,您可随时停止使用本服务并关闭您的账户。
对于实质性违约,我们可在通知并给予合理纠正机会后暂停或终止您的访问权限;对于违法使用,我们可立即终止。终止后,您使用本服务的权利即告结束;依其性质应继续有效的条款将继续有效。在终止或注销后,我们会将您的数据保持在可恢复状态最长 90 天,随后将其永久删除,但法律要求我们保留的信息以及备份中的残留副本除外。在此宽限期内,您可通过我们的支持渠道申请恢复您的数据。
本条款受美国特拉华州法律管辖,不考虑其法律冲突规则。
因本条款产生或与之相关的任何争议,将通过在美国境内以英语进行的、具有约束力的仲裁最终解决,而非通过法院诉讼;但任何一方均可就知识产权或保密信息的滥用寻求禁令救济。本条任何内容均不限制您依据居住国强制性法律可能享有的任何不可放弃的权利。
我们可能会不时更新本条款。我们将发布更新后的条款,并就重大变更提供合理通知。在变更生效后您继续使用本服务,即构成对变更的接受。
为方便起见,本条款可能以多种语言提供。如英文版本与翻译版本之间存在任何冲突或不一致,以英文版本为准。
Mint Candi, Inc., 8 The Green #21257, Dover, DE 19901, USA。有关本条款的问题:contact@mintcandi.com。
本译文仅供参考之便。如与英文版本存在任何冲突,概以英文版本为准。