Čo je MintCheck?
Spoznajte základné pojmy MintCheck, ako spolu súvisia a kto čo vo vašej organizácii robí.
Čo MintCheck robí
MintCheck vám pomáha udržiavať objekty a zariadenia v dobrom stave bez papierových kontrolných zoznamov. Vybavenie, priestory a vozidlá, o ktoré sa staráte, zaregistrujete ako zariadenia, ku každému pripevníte QR kód a váš personál tento kód naskenuje telefónom, aby zaznamenal kontroly a dokončil úlohy. Každý záznam sa uloží s časom, osobou a prípadnými fotografiami, takže na prvý pohľad vidíte, čo bolo skontrolované a čo si vyžaduje pozornosť.
MintCheck má dve časti:
- Administrátorskú konzolu (táto webová stránka). Tu správcovia všetko nastavujú a kontrolujú výsledky.
- Aplikáciu pre pracovníkov. Pracovníci používajú aplikáciu MintCheck v telefóne (iPhone, iPad alebo Android). Prihlásia sa iba raz a dostávajú upozornenia na pridelené úlohy a naplánované kontroly. Pred inštaláciou môžu tiež naskenovať QR kód fotoaparátom telefónu a pracovať v prehliadači telefónu.
Ako do seba jednotlivé časti zapadajú
Všetko v MintCheck má rovnaké poradie. Každý krok nadväzuje na predchádzajúci.
- Organizácia. Konto vašej firmy. Obsahuje plán, platobnú kartu, jazyk a správcov.
- Lokality. Budova alebo miesto, ktoré spravujete, napríklad administratívna budova alebo továreň. Väčšina ostatných údajov patrí k jednej lokalite. Medzi lokalitami prepínate výberom lokality v hornej časti bočného panela.
- Kontrolné zoznamy. Zoznam položiek kontroly (napríklad „Skontrolujte tlakomer“). Každý kontrolný zoznam má harmonogram, napríklad denne o 09:00, alebo sa môže vyplniť kedykoľvek.
- Zariadenia. Veci, ktoré kontrolujete: kotol, hasiaci prístroj, toaleta. Každé zariadenie dostane vlastný QR kód. S každým zariadením prepojíte jeden alebo viac kontrolných zoznamov.
- Pracovníci. Ľudia, ktorí vykonávajú kontroly a úlohy. Zaregistrujete ich s prihlasovacím ID a menom.
- Skenovanie. Pracovník naskenuje QR kód zariadenia, prihlási sa a vyplní kontrolné zoznamy, ktoré sú pre toto zariadenie naplánované.
- Výsledky. Dokončené kontroly sa zobrazia v časti Kontroly. Následné práce spravujete v časti Pracovné úlohy. Návštevníci môžu tiež naskenovať QR kód a poslať sťažnosť, ktorú si prezriete v časti Sťažnosti.
Kľúčové pojmy v skratke
| Pojem | Čo to je | Kde to spravujete |
|---|---|---|
| Lokalita | Budova alebo miesto, ktoré spravujete | Lokality |
| Kontrolný zoznam | Súbor položiek kontroly s harmonogramom | Kontrolné zoznamy |
| Zariadenie | Čokoľvek, na čo umiestnite QR kód, aby ste to mohli spravovať: vybavenie, priestor, vozidlo alebo papierový denník | Zariadenia |
| Pracovník | Osoba, ktorá skenuje QR kódy a vykonáva prácu | Pracovníci |
| Kontrola | Jeden vyplnený kontrolný zoznam pre jedno zariadenie | Kontroly |
| Pracovná úloha | Jednorazová práca, napríklad oprava | Pracovné úlohy |
| Sťažnosť | Správa, ktorú poslal návštevník cez QR kód | Sťažnosti |
Kto čo robí
MintCheck má štyri druhy používateľov. Každý vidí iba to, čo potrebuje.
- Hlavný správca. Osoba, ktorá organizáciu vytvorila. Vidí všetky lokality a ako jediný môže spravovať plán a platobnú kartu, nastavenia organizácie a ostatných správcov.
- Správca. Kolega, ktorého pridal hlavný správca. Spravuje iba lokalitu, ktorá mu bola priradená. Pozrite si Správcovia.
- Pracovník. Skenuje QR kódy telefónom, vypĺňa kontrolné zoznamy a dokončuje úlohy. Pracovníci administrátorskú konzolu nepoužívajú. Pozrite si Aplikácia pre pracovníkov.
- Návštevník. Ktokoľvek, kto naskenuje QR kód na sťažnosti, napríklad nájomník alebo zákazník. Návštevníci nepotrebujú konto.
Kam ďalej
Ak MintCheck používate prvýkrát, začnite Rýchlym štartom. Prevedie vás celým nastavením približne za 10 minút.
Ak chcete viac podrobností, otvorte príručku k príslušnej oblasti:
- Lokality a prihlasovací QR kód lokality
- Kontrolné zoznamy a prevádzkové denníky
- Zariadenia, QR kódy a schránka sťažností
- Pracovníci a aplikácia pre pracovníkov
- Každodenná práca: Kontroly, Pracovné úlohy a Sťažnosti
- Správa: Nastavenia, Správcovia, Plány a fakturácia a Zrušenie služby pre organizáciu
- Časté otázky: Časté otázky