Ακύρωση της υπηρεσίας του οργανισμού

Τι κάνει η ακύρωση

Η ακύρωση τερματίζει το MintCheck για ολόκληρο τον οργανισμό σας, όχι μόνο για εσάς. Μόνο ο υπερδιαχειριστής μπορεί να την κάνει.

Όταν ακυρώνετε:

• Όλοι χάνουν αμέσως την πρόσβαση. Όλοι οι διαχειριστές, μαζί με τους υποδιαχειριστές, και όλοι οι εργαζόμενοι δεν μπορούν πλέον να συνδεθούν ή να χρησιμοποιήσουν το MintCheck.
• Οι δημόσιες σελίδες QR σταματούν να λειτουργούν. Οι φόρμες παραπόνων, τα δημόσια βιβλία καταγραφής και οι άλλες σελίδες που ανοίγουν σαρώνοντας τους κωδικούς QR σας δεν είναι πλέον διαθέσιμες. Οι επισκέπτες βλέπουν μια ειδοποίηση ότι η υπηρεσία έχει τερματιστεί.
• Και οι εργαζόμενοι βλέπουν ειδοποίηση. Όταν ένας εργαζόμενος συνδέεται ή σαρώνει έναν κωδικό QR, η οθόνη αναφέρει ότι η υπηρεσία αυτού του οργανισμού έχει τερματιστεί.
• Η διεύθυνση email σας παραμένει δεσμευμένη. Δεν μπορείτε να εγγραφείτε ξανά στο MintCheck με την ίδια διεύθυνση email.
• Η χρέωση σταματά στην επόμενη ανανέωση. Η συνδρομή σας δεν ανανεώνεται, οπότε δεν χρεώνεστε ξανά. Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων για το υπόλοιπο της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.
• Τα δεδομένα σας διατηρούνται για 90 ημέρες. Σε αυτό το διάστημα, η υποστήριξη του MintCheck ίσως μπορεί να επαναφέρει τον οργανισμό αν επικοινωνήσετε μαζί της. Μετά από 90 ημέρες, όλα τα δεδομένα διαγράφονται οριστικά.

Αν θέλετε απλώς να ξοδεύετε λιγότερα

Ίσως δεν χρειάζεται καν να ακυρώσετε. Εξετάστε πρώτα αυτές τις επιλογές:

• Μεταβείτε σε μικρότερο πρόγραμμα. Η υποβάθμιση ισχύει στο τέλος της περιόδου χρέωσης και διατηρεί όλα τα δεδομένα σας. Δείτε Προγράμματα και χρέωση.
• Αφαιρέστε έναν υποδιαχειριστή. Για να σταματήσει ένα άτομο να συνδέεται, αλλάξτε την κατάστασή του ή διαγράψτε το στο Διαχειριστές. Δείτε Διαχειριστές.
• Σταματήστε έναν εργαζόμενο. Η διαγραφή εργαζόμενου απλώς τον κάνει ανενεργό και το ιστορικό του διατηρείται. Δείτε Εργαζόμενοι.

Πριν ακυρώσετε

Μόλις μπλοκαριστεί η πρόσβαση, δεν μπορείτε πλέον να κατεβάσετε τίποτα. Ακολουθήστε πρώτα αυτή τη λίστα:

1. Εξαγάγετε τις καταγραφές επιθεωρήσεων. Μεταβείτε στο Επιθεωρήσεις, ανοίξτε το Όλες οι εγγραφές επιθεώρησης, καθαρίστε τις ημερομηνίες και πατήστε Εξαγωγή σε Excel. Επαναλάβετε για κάθε χώρο.
2. Εξαγάγετε τις εργασίες. Μεταβείτε στο Εργασίες. Σε κάθε κάρτα (Άμεσες, Προγραμματισμένες, Εκπρόθεσμες και Ολοκληρωμένες), πατήστε Εξαγωγή σε Excel. Επαναλάβετε για κάθε χώρο.
3. Χειριστείτε τα ανοιχτά παράπονα. Ελέγξτε το Παράπονα και απαντήστε σε όσους περιμένουν ακόμη απάντηση.
4. Αποθηκεύστε τα τιμολόγιά σας. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις → Χρέωση → Ιστορικό χρεώσεων και πατήστε Εξαγωγή όλων ή κατεβάστε κάθε τιμολόγιο που χρειάζεστε.
5. Ενημερώστε την ομάδα σας. Πείτε στους διαχειριστές και στους εργαζόμενους την ημερομηνία, ώστε να μην αιφνιδιαστεί κανείς όταν δεν μπορεί να συνδεθεί.
6. Αφαιρέστε τους κωδικούς QR. Βγάλτε ή καλύψτε τους εκτυπωμένους κωδικούς QR στα σημεία ελέγχου σας, γιατί θα σταματήσουν να λειτουργούν.

Ακύρωση της υπηρεσίας

1. Συνδεθείτε ως υπερδιαχειριστής.
2. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις → Λογαριασμός.
3. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα Ζώνη κινδύνου.
4. Διαβάστε το κείμενο στο κόκκινο πλαίσιο και πατήστε Ακύρωση συνδρομής.
5. Ένα παράθυρο επιβεβαίωσης δείχνει τι θα συμβεί. Διαβάστε το προσεκτικά.
6. Για επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε ακύρωση στο πεδίο κειμένου, ακριβώς όπως εμφανίζεται.
7. Πατήστε Ακύρωση συνδρομής.

Το MintCheck σας αποσυνδέει και σας επιστρέφει στη σελίδα σύνδεσης, όπου ένα μήνυμα επιβεβαιώνει ότι η υπηρεσία ακυρώθηκε. Από αυτή τη στιγμή, ο οργανισμός σας δεν μπορεί πλέον να χρησιμοποιηθεί.