Τι είναι το MintCheck;
Γνωρίστε τις βασικές έννοιες του MintCheck, πώς συνδέονται και ποιος κάνει τι στον οργανισμό σας.
Τι κάνει το MintCheck
Το MintCheck σάς βοηθά να διατηρείτε τις εγκαταστάσεις σε καλή κατάσταση χωρίς χάρτινες λίστες ελέγχου. Καταχωρίζετε τον εξοπλισμό και τους χώρους που φροντίζετε, βάζετε έναν κωδικό QR σε καθέναν και το προσωπικό σας σαρώνει αυτόν τον κωδικό με το κινητό για να καταγράφει επιθεωρήσεις και να ολοκληρώνει εργασίες. Κάθε καταγραφή αποθηκεύεται με την ώρα, το άτομο και τυχόν φωτογραφίες, ώστε να βλέπετε με μια ματιά τι ελέγχθηκε και τι χρειάζεται προσοχή.
Το MintCheck έχει δύο πλευρές:
- Την κονσόλα διαχείρισης (αυτός ο ιστότοπος). Εδώ οι διαχειριστές κάνουν τις ρυθμίσεις και ελέγχουν τα αποτελέσματα.
- Την εφαρμογή εργαζομένων. Οι εργαζόμενοι χρησιμοποιούν την εφαρμογή MintCheck στο κινητό τους (iPhone, iPad ή Android). Συνδέονται μόνο μία φορά και λαμβάνουν ειδοποιήσεις για εργασίες που τους ανατίθενται και για προγραμματισμένους ελέγχους. Πριν την εγκαταστήσουν, μπορούν επίσης να σαρώσουν έναν κωδικό QR με την κάμερα του κινητού και να δουλέψουν στον περιηγητή του κινητού.
Πώς συνδέονται τα κομμάτια
Όλα στο MintCheck ακολουθούν την ίδια σειρά. Κάθε βήμα βασίζεται στο προηγούμενο.
- Οργανισμός. Ο λογαριασμός της εταιρείας σας. Περιέχει το πρόγραμμα, την κάρτα πληρωμής, τη γλώσσα και τους διαχειριστές σας.
- Χώροι. Ένα κτίριο ή μια τοποθεσία που διαχειρίζεστε, όπως ένα κτίριο γραφείων ή ένα εργοστάσιο. Τα περισσότερα άλλα δεδομένα ανήκουν σε έναν χώρο. Χρησιμοποιήστε την επιλογή χώρου στην κορυφή της πλαϊνής μπάρας για να αλλάζετε χώρο.
- Λίστες ελέγχου. Μια σειρά από στοιχεία επιθεώρησης (για παράδειγμα «Ελέγξτε το μανόμετρο»). Κάθε λίστα ελέγχου έχει πρόγραμμα, όπως καθημερινά στις 09:00, ή μπορεί να γίνεται οποτεδήποτε.
- Σημεία ελέγχου. Αυτά που επιθεωρείτε: ένας λέβητας, ένας πυροσβεστήρας, μια τουαλέτα. Κάθε σημείο ελέγχου παίρνει τον δικό του κωδικό QR. Συνδέετε μία ή περισσότερες λίστες ελέγχου με κάθε σημείο ελέγχου.
- Εργαζόμενοι. Τα άτομα που κάνουν τις επιθεωρήσεις και τις εργασίες. Τους καταχωρίζετε με ID σύνδεσης και όνομα.
- Σάρωση. Ο εργαζόμενος σαρώνει τον κωδικό QR ενός σημείου ελέγχου, συνδέεται και συμπληρώνει τις λίστες ελέγχου που οφείλονται για αυτό το σημείο ελέγχου.
- Αποτελέσματα. Οι ολοκληρωμένες επιθεωρήσεις εμφανίζονται στο Επιθεωρήσεις. Οι εργασίες συνέχειας διαχειρίζονται στο Εργασίες. Οι επισκέπτες μπορούν επίσης να σαρώσουν έναν κωδικό QR για να στείλουν παράπονο, το οποίο ελέγχετε στο Παράπονα.
Βασικοί όροι με μια ματιά
| Όρος | Τι είναι | Πού το διαχειρίζεστε |
|---|---|---|
| Χώρος | Ένα κτίριο ή μια τοποθεσία που διαχειρίζεστε | Χώροι |
| Λίστα ελέγχου | Στοιχεία επιθεώρησης με πρόγραμμα | Λίστες ελέγχου |
| Σημείο ελέγχου | Εξοπλισμός, χώρος ή όχημα προς επιθεώρηση, με δικό του κωδικό QR | Σημεία ελέγχου |
| Εργαζόμενος | Άτομο που σαρώνει κωδικούς QR και κάνει τη δουλειά | Εργαζόμενοι |
| Επιθεώρηση | Μία ολοκληρωμένη λίστα ελέγχου για ένα σημείο ελέγχου | Επιθεωρήσεις |
| Εργασία | Μια μεμονωμένη δουλειά, όπως μια επισκευή | Εργασίες |
| Παράπονο | Μήνυμα που στέλνει ένας επισκέπτης μέσω κωδικού QR | Παράπονα |
Ποιος κάνει τι
Το MintCheck έχει τέσσερα είδη χρηστών. Ο καθένας βλέπει μόνο ό,τι χρειάζεται.
- Υπερδιαχειριστής. Το άτομο που δημιούργησε τον οργανισμό. Βλέπει όλους τους χώρους και είναι ο μόνος που μπορεί να διαχειρίζεται το πρόγραμμα και την κάρτα πληρωμής, τις ρυθμίσεις του οργανισμού και τους άλλους διαχειριστές.
- Διαχειριστής. Ένας συνάδελφος που πρόσθεσε ο υπερδιαχειριστής. Διαχειρίζεται μόνο τον χώρο που του έχει ανατεθεί. Δείτε Διαχειριστές.
- Εργαζόμενος. Σαρώνει κωδικούς QR με το κινητό για να συμπληρώνει λίστες ελέγχου και να ολοκληρώνει εργασίες. Οι εργαζόμενοι δεν χρησιμοποιούν την κονσόλα διαχείρισης. Δείτε Εφαρμογή εργαζομένων.
- Επισκέπτης. Οποιοσδήποτε σαρώνει έναν κωδικό QR παραπόνων, για παράδειγμα ένας ενοικιαστής ή ένας πελάτης. Οι επισκέπτες δεν χρειάζονται λογαριασμό.
Πού να συνεχίσετε
Αν είναι η πρώτη σας φορά, ξεκινήστε από τη Γρήγορη εκκίνηση. Σας καθοδηγεί σε όλη τη ρύθμιση σε περίπου 10 λεπτά.
Όταν θέλετε περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στον οδηγό κάθε ενότητας:
- Χώροι και ο QR σύνδεσης χώρου
- Λίστες ελέγχου και βιβλία καταγραφής
- Σημεία ελέγχου, κωδικοί QR και το κουτί παραπόνων
- Εργαζόμενοι και η εφαρμογή εργαζομένων
- Καθημερινή δουλειά: Επιθεωρήσεις, Εργασίες και Παράπονα
- Διαχείριση: Ρυθμίσεις, Διαχειριστές, Προγράμματα και χρέωση και Ακύρωση της υπηρεσίας του οργανισμού
- Συχνές ερωτήσεις: Συχνές ερωτήσεις
