Прекратяване на услугата за организацията

Какво означава прекратяването

Прекратяването спира MintCheck за цялата Ви организация, а не само за Вас. Само супер администраторът може да го направи.

Когато прекратите:

• Всички губят достъп веднага. Всички администратори, включително подадминистраторите, и всички работници вече не могат да влизат и да използват MintCheck.
• Публичните QR страници спират да работят. Формулярите за жалби, публичните дневници и другите страници, които хората отварят, като сканират QR кодовете Ви, вече не са достъпни. Посетителите виждат съобщение, че услугата е прекратена.
• Работниците също виждат съобщение. Когато работник влезе или сканира QR код, екранът показва, че услугата на тази организация е прекратена.
• Имейл адресът Ви остава зает. Не можете да се регистрирате отново в MintCheck със същия имейл адрес.
• Таксуването спира при следващото подновяване. Абонаментът Ви не се подновява, така че не сте таксувани отново. Няма възстановяване на сума за остатъка от текущия период на плащане.
• Данните Ви се пазят 90 дни. През това време поддръжката на MintCheck може да успее да възстанови организацията, ако се свържете с нея. След 90 дни всички данни се изтриват окончателно.

Ако просто искате да харчите по-малко

Възможно е изобщо да не се налага да прекратявате. Първо обмислете тези възможности:

• Преминете към по-малък план. Преминаването влиза в сила в края на периода на плащане и запазва всичките Ви данни. Вижте Планове и плащания.
• Премахнете подадминистратор. За да спрете достъпа на един човек, сменете статуса му или го изтрийте в Администратори. Вижте Администратори.
• Спрете работник. Изтриването на работник само го прави неактивен, а историята му се запазва. Вижте Работници.

Преди да прекратите

След като достъпът бъде блокиран, вече не можете да изтеглите нищо. Първо минете през този списък:

1. Експортирайте записите от инспекциите. Отидете в Инспекции, отворете Всички записи от инспекции, изчистете датите и щракнете върху Експорт в Excel. Повторете за всеки обект.
2. Експортирайте работните задачи. Отидете в Работни задачи. На всяка карта (Незабавни, Планирани, Просрочени и Завършени) щракнете върху Експорт в Excel. Повторете за всеки обект.
3. Обработете отворените жалби. Проверете Жалби и отговорете на всеки, който все още чака отговор.
4. Запазете фактурите си. Отидете в Настройки → Плащания → История на плащанията и щракнете върху Експортиране на всички или изтеглете всяка нужна фактура.
5. Уведомете екипа си. Кажете на администраторите и работниците датата, за да не бъде никой изненадан, когато не може да влезе.
6. Свалете QR кодовете. Премахнете или покрийте отпечатаните QR кодове на съоръженията си, защото те ще спрат да работят.

Прекратяване на услугата

1. Влезте като супер администратор.
2. Отидете в Настройки → Акаунт.
3. Превъртете надолу до секцията Опасна зона.
4. Прочетете текста в червеното поле, после щракнете върху Отказ от абонамента.
5. Прозорец за потвърждение изброява какво ще се случи. Прочетете го внимателно.
6. За да потвърдите, въведете cancel в текстовото поле точно както е показано.
7. Щракнете върху Отказ от абонамента.

MintCheck Ви отписва и Ви връща на страницата за вход, където съобщение потвърждава, че услугата е прекратена. От този момент организацията Ви вече не може да се използва.