Liste de contrôle d'inspection de la salle serveurs

Voici un contrôle hebdomadaire d'une salle serveurs : la température et l'humidité sont-elles dans la plage, le refroidissement fonctionne-t-il, l'onduleur et l'alimentation sont-ils normaux ? Imprimez la liste de contrôle ci-dessous, ou utilisez le même modèle sur téléphone dans MintCheck.

Comment faire chaque contrôle

Température et humidité

Relevez le thermomètre et l'affichage d'humidité de la salle, et comparez-les aux plages fixées par votre équipe informatique. Notez ces plages sur la liste de contrôle, pour que tout le monde juge de la même façon. Les limites données par les fabricants de votre matériel priment. Une recommandation largement utilisée de l'ASHRAE indique 18–27 °C pour la plupart des matériels informatiques.

• Normal : les deux sont dans vos plages.
• Attention : l'une des deux est proche de sa limite, ou a beaucoup changé depuis le dernier contrôle.
• Critique : l'une des deux est hors de sa plage.

Refroidissement en marche

L'unité de refroidissement est allumée, l'air circule et aucune alarme n'est affichée. Recherchez de l'eau au sol ou autour de l'unité, et des cartons qui gênent la circulation de l'air.

Onduleur et alimentation

L'onduleur indique un état normal, fonctionne sur le secteur et non sur batterie, et n'affiche ni alarme ni alerte de batterie faible. Les voyants d'alimentation des baies indiquent ce qu'ils indiquent normalement.

Remarques

Notez tout le reste, comme les relevés, un bruit ou une odeur inhabituels, une porte laissée déverrouillée, ou des objets entreposés dans la salle.

Fréquence des contrôles

Ce modèle est réglé sur un rythme hebdomadaire, et beaucoup d'équipes contrôlent plus souvent si la salle abrite du matériel qu'elles ne peuvent pas se permettre de perdre. Les règles informatiques et de sécurité de votre entreprise peuvent aussi préciser la fréquence des contrôles et ce qui doit être consigné : vérifiez-les.

L'entretien du refroidissement et de l'onduleur est réservé aux techniciens qualifiés.

En cas de problème

1. Signalez-le sur la liste de contrôle et décrivez le problème. Une photo aide.
2. Si la température est critique ou si le refroidissement s'est arrêté, appelez immédiatement votre équipe informatique, car le matériel peut s'arrêter ou être endommagé.
3. Si vous voyez de l'eau ou sentez une odeur de brûlé, restez à l'écart du matériel et appelez votre équipe informatique et votre société de maintenance. N'ouvrez pas l'onduleur et ne touchez pas au câblage vous-même.
4. Contrôlez-la à nouveau après la réparation et consignez le résultat.

Utiliser cette liste de contrôle dans MintCheck

1. Dans Listes de contrôle, cliquez sur Ajouter une liste de contrôle et choisissez le modèle « Contrôle de la salle serveurs ». Ses points et son planning hebdomadaire sont préremplis, et vous pouvez les modifier avant d'enregistrer.
2. Dans Équipements, cliquez sur Ajouter un équipement, choisissez le modèle « Salle serveur » et associez la liste de contrôle.
3. Cliquez sur Imprimer le QR code et collez une étiquette près de la porte, à l'intérieur ou à l'extérieur de la salle.
4. Les employés scannent l'étiquette, répondent aux points et indiquent le résultat Normal ou Anomalie. Ils peuvent joindre des photos.

Un résultat Anomalie reste Non résolu jusqu'à ce qu'une réinspection confirme la réparation, et le tableau de bord du site affiche les inspections terminées par rapport au nombre prévu.

Une salle serveurs a souvent aussi besoin d'un relevé des personnes qui y entrent. Dans Listes de contrôle, ajoutez le modèle « Registre des entrées/sorties » de la catégorie Registres et associez-le au même équipement. Il n'a pas de planning : les employés le remplissent donc à chaque entrée. Laissez Accès au journal public sur Personnel enregistré uniquement, et le même QR code ouvre alors les deux.

MintCheck est gratuit jusqu'à 5 équipements, sans carte bancaire : vous pouvez donc essayer avec votre salle serveurs et quelques autres équipements.

Questions fréquentes

Quelle doit être la température d'une salle serveurs ?

Suivez les limites des fabricants de votre matériel et les plages fixées par votre équipe informatique. Une recommandation largement utilisée de l'ASHRAE indique 18–27 °C pour la plupart des matériels informatiques.

À quelle fréquence faut-il contrôler une salle serveurs ?

Ce modèle prévoit un contrôle hebdomadaire comme point de départ. Les règles informatiques et de sécurité de votre entreprise peuvent en demander davantage.

Puis-je enregistrer des relevés de température ?

Oui. Sur papier, notez-les dans les remarques. Dans MintCheck, ajoutez un point de type texte pour chaque relevé, ou utilisez le modèle « Relevé de température » si vous faites des relevés à différents moments.

Puis-je enregistrer qui entre dans la salle serveurs ?

Oui. Dans MintCheck, associez le modèle « Registre des entrées/sorties » au même équipement. Chaque entrée enregistre le sens, le nom, l'affiliation ou le contact, et le motif. Voir Journaux et saisies publiques.

Qui peut faire ce contrôle ?

Toute personne autorisée à entrer dans la salle peut généralement le faire une fois qu'on lui a montré comment, car il suffit de lire des affichages et de regarder autour de soi. Les interventions sur le matériel sont réservées à votre équipe informatique et aux techniciens qualifiés.