Attribution des tâches
Une tâche est un travail ponctuel en dehors de vos listes de contrôle régulières, par exemple « Remplacer le filtre de la centrale de traitement d'air 2 ». Vous la créez dans la console d'administration et l'attribuez à un équipement, à un employé ou à une étiquette de travail. Les employés la voient sur leur téléphone, reçoivent une notification dans l'application MintCheck et la marquent comme terminée avec une note et des photos.
Comment ça marche
- 1
Créez la tâche
Indiquez ce qu'il faut faire, ajoutez une description et des images si besoin, puis fixez une échéance ou laissez-la en tâche immédiate.
- 2
Choisissez qui s'en charge
Attribuez-la à un équipement, pour que tout employé qui le scanne la voie ; à un seul employé ; ou à une étiquette de travail, pour que toute personne ayant cette étiquette puisse la prendre.
- 3
Suivez-la jusqu'au bout
Les tâches sont réparties en Immédiat, Planifié, En retard et Terminé. Les employés les terminent avec une note et des photos, et vous pouvez exporter la liste vers Excel.
Bon à savoir
- Les tâches liées à un équipement sont gratuites dans toutes les formules.
- L'attribution à un seul employé est une option à $35 par mois en paiement à l'usage. Business et Master incluent l'attribution directe et par étiquette.
- Les employés sont prévenus dès qu'une tâche leur est attribuée, et reçoivent un rappel 30 minutes avant une tâche qui a une heure de début.
- Les tâches en retard indiquent leur nombre de jours de retard.
Questions fréquentes
Comment les employés savent-ils qu'ils ont une nouvelle tâche ?
Lorsqu'une tâche leur est attribuée, à eux ou à l'une de leurs étiquettes de travail, l'application MintCheck les prévient aussitôt. Les tâches liées à un équipement apparaissent aussi quand un employé scanne le QR code de cet équipement.
Quelles formules permettent d'attribuer des tâches aux employés et aux étiquettes ?
L'attribution à un équipement fonctionne avec toutes les formules. L'attribution à un seul employé nécessite l'option à $35 par mois en paiement à l'usage, ou Business ou Master. L'attribution à une étiquette de travail nécessite Business ou Master.
Puis-je transformer un problème signalé en tâche ?
Oui. Lorsqu'une inspection est marquée Anomalie ou qu'une réclamation demande une vraie intervention, créez une tâche pour la réparation et suivez-la jusqu'à ce qu'elle soit terminée.
En savoir plus dans le centre d'aide
- TâchesCréez des tâches ponctuelles, attribuez-les à un équipement, un employé ou une étiquette, et suivez-les jusqu'à leur achèvement.
- EmployésEnregistrez les employés un par un ou via Excel, utilisez les étiquettes de tâche et désactivez des employés sans perdre l'historique.
- Application employéComment les employés se connectent avec un téléphone, effectuent les inspections, terminent les tâches et utilisent leur écran d'accueil.