Danh sách kiểm tra vệ sinh nhà vệ sinh

Đây là lần kiểm tra hàng ngày cho một nhà vệ sinh: sàn và bồn rửa có sạch không, mùi thế nào, và giấy với xà phòng có đầy đủ không? Hãy in danh sách kiểm tra bên dưới, hoặc dùng cùng mẫu này trên điện thoại trong MintCheck.

Cách thực hiện từng mục kiểm tra

Độ sạch của sàn và bồn rửa

Sàn khô và không có rác, bồn rửa sạch và không đọng nước. Chỉ đánh dấu vào ô khi cả hai đều ổn.

Mức độ mùi

• Tốt: không có mùi đáng chú ý.
• Tạm được: có mùi nhẹ, hết khi thông gió.
• Kém: mùi nặng. Hãy làm vệ sinh phòng và kiểm tra hệ thống thông gió và cống thoát nước.

Vật tư đầy đủ

Giấy vệ sinh và xà phòng đầy đủ. Bổ sung những thứ sắp hết trước khi rời đi.

Ghi chú

Ghi lại mọi thứ cần sửa chữa, chẳng hạn rò rỉ nước, cống bị tắc, khóa bị hỏng hoặc hộp đựng giấy hay xà phòng đã hết mà không bổ sung được.

Bao lâu kiểm tra một lần

Mẫu này được đặt hàng ngày. Nhà vệ sinh đông người dùng cần kiểm tra nhiều hơn thế, vì vậy hãy chọn thời điểm phù hợp với cách phòng được sử dụng, chẳng hạn buổi sáng và buổi tối. Nếu địa điểm của bạn có quy định vệ sinh riêng, chẳng hạn trong ngành thực phẩm hoặc y tế, hãy kiểm tra xem các quy định đó yêu cầu gì.

Danh sách kiểm tra hay nhật ký vệ sinh?

Hai loại này trả lời những câu hỏi khác nhau, và bạn có thể dùng cả hai.

Khi khách phát hiện trước

Người sử dụng nhà vệ sinh thường thấy sự cố trước nhân viên của bạn. Một mã QR khiếu nại trên tường cho phép họ báo sự cố từ điện thoại, kèm mô tả và ảnh, mà không cần tài khoản hay ứng dụng.

Hãy để mã QR khiếu nại tách riêng khỏi mã QR mà nhân viên của bạn dùng, để khách chỉ thấy mã dành cho họ.

Dùng danh sách kiểm tra này trong MintCheck

1. Trong Danh sách kiểm tra, nhấp vào Thêm danh sách kiểm tra và chọn mẫu “Kiểm tra vệ sinh nhà vệ sinh”. Các mục và lịch hàng ngày đã được điền sẵn. Để kiểm tra hai lần một ngày, hãy thêm các giờ như 9:00 và 18:00. Mỗi giờ là một lần kiểm tra riêng.
2. Trong Đối tượng quản lý, nhấp vào Thêm đối tượng quản lý, chọn mẫu “Nhà vệ sinh” và liên kết danh sách kiểm tra.
3. Nhấp vào In mã QR và dán nhãn gần cửa.
4. Nhân viên quét nhãn, trả lời các mục và chọn kết quả Bình thường hoặc Bất thường. Họ có thể đính kèm ảnh.
5. Để có bản ghi cho mỗi lần vệ sinh, hãy liên kết thêm mẫu Nhật ký vệ sinh, mẫu này không có lịch cố định. Nếu người làm vệ sinh không phải là nhân viên đã đăng ký, hãy bật mã QR sổ nhật ký công khai để họ có thể ghi mục mà không cần đăng nhập.
6. Để nhận báo cáo từ khách, hãy bật hộp khiếu nại cho đối tượng quản lý đó và dán mã QR khiếu nại của đối tượng.

MintCheck miễn phí cho tối đa 5 đối tượng quản lý, không cần thẻ thanh toán, nên bạn có thể bắt đầu với vài nhà vệ sinh.

Câu hỏi thường gặp

Bao lâu nên kiểm tra nhà vệ sinh một lần?

Mẫu này dùng kiểm tra hàng ngày. Nhà vệ sinh đông người dùng cần kiểm tra nhiều hơn, vì vậy hãy đặt giờ theo cách phòng được sử dụng. Một số địa điểm, chẳng hạn cơ sở kinh doanh thực phẩm hoặc cơ sở y tế, có thể có quy định riêng, vì vậy hãy kiểm tra cả các quy định đó.

Danh sách kiểm tra này khác nhật ký vệ sinh như thế nào?

Danh sách kiểm tra này ghi lại tình trạng của nhà vệ sinh vào các thời điểm định sẵn. Nhật ký vệ sinh ghi lại mỗi lần vệ sinh khi việc đó diễn ra. Trong MintCheck, mẫu “Kiểm tra vệ sinh nhà vệ sinh” là danh sách kiểm tra có lịch, còn “Nhật ký vệ sinh” là sổ nhật ký không có lịch cố định.

Khách có thể báo sự cố mà không cần ứng dụng không?

Có. Trong MintCheck, khách quét mã QR khiếu nại, mô tả sự cố và đính kèm tối đa 3 ảnh, không cần tài khoản hay ứng dụng. Khiếu nại xuất hiện trong MintCheck cho các quản trị viên của địa điểm đó.

Có thể thêm mục vào danh sách kiểm tra này không?

Có. Trên giấy, hãy tự ghi thêm. Trong MintCheck, bạn có thể thay đổi mọi thứ mẫu điền sẵn, và thêm các mục đánh dấu, trắc nghiệm, văn bản và ảnh.

Danh sách kiểm tra này có đáp ứng quy định vệ sinh không?

Đây là điểm khởi đầu, không phải là một tuyên bố về sự tuân thủ. Hãy đối chiếu với các quy định áp dụng cho địa điểm của bạn và thêm các mục mà quy định yêu cầu.