Atribuição de tarefas

Uma tarefa é um trabalho pontual fora das suas listas de verificação habituais, como "Substituir o filtro da unidade de tratamento de ar 2". Cria-a na consola de administração e atribui-a a um equipamento, a um funcionário ou a uma etiqueta de trabalho. Os funcionários veem-na no telemóvel, recebem uma notificação na app MintCheck e marcam-na como concluída com uma nota e fotografias.

O formulário de nova tarefa com o destinatário, o conteúdo da tarefa e as definições de agendamento.

Como funciona

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    Crie a tarefa

    Escreva o que é preciso fazer, junte uma descrição e imagens se necessário, e defina uma data-limite ou deixe-a como tarefa imediata.

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    Escolha quem a faz

    Atribua-a a um equipamento, para que qualquer funcionário que o digitalize a veja; a um único funcionário; ou a uma etiqueta de trabalho, para que qualquer pessoa com essa etiqueta a possa assumir.

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    Acompanhe-a até estar feita

    As tarefas dividem-se em Imediata, Agendada, Em atraso e Concluída. Os funcionários concluem-nas com uma nota e fotografias, e pode exportar a lista para Excel.

A página de tarefas com o seletor do âmbito de atribuição, quatro cartões de resumo e a lista de tarefas.

Convém saber

  • As tarefas de um equipamento são gratuitas em todos os planos.
  • Atribuir a um único funcionário é um suplemento de $35 por mês no pagamento por utilização. O Business e o Master incluem atribuição direta e por etiqueta.
  • Os funcionários são notificados assim que uma tarefa é atribuída, e recebem um lembrete 30 minutos antes de uma tarefa com hora de início.
  • As tarefas em atraso mostram quantos dias de atraso têm.

Perguntas frequentes

Como é que os funcionários sabem que têm uma nova tarefa?

Quando uma tarefa lhes é atribuída, a eles ou a uma das suas etiquetas de trabalho, a app MintCheck notifica-os de imediato. As tarefas de um equipamento também aparecem quando um funcionário digitaliza o código QR desse equipamento.

Que planos incluem a atribuição a funcionários e a etiquetas?

A atribuição a um equipamento funciona em todos os planos. A atribuição a um único funcionário exige o suplemento de $35 por mês no pagamento por utilização, ou o Business ou o Master. A atribuição a uma etiqueta de trabalho exige o Business ou o Master.

Posso transformar um problema comunicado numa tarefa?

Sim. Quando uma inspeção é marcada como Anormal ou uma reclamação exige trabalho a sério, crie uma tarefa para a reparação e acompanhe-a até estar concluída.

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