Qué incluir en una lista de verificación de inspección
Una buena lista de verificación de inspección registra qué se revisó, cuándo y quién lo hizo, plantea solo preguntas que llevan a actuar y deja clara cada respuesta. Si una mala respuesta no lleva a nadie a hacer nada, la pregunta no debe estar en la lista.
Las partes que necesita toda lista de verificación
- Qué se revisó: qué es y dónde está.
- Cuándo: la fecha y, si importa, la hora.
- Quién: la persona que hizo la inspección.
- Los elementos: las preguntas o lo que hay que confirmar.
- El resultado general: por ejemplo, normal o anormal.
- Detalles del problema: qué está mal, idealmente con una foto.
- Qué pasa después: a quién se avisa y quién confirma la reparación.
Cómo elegir los elementos
- Empiece por lo que puede fallar. Enumere los fallos que importarían, a partir de problemas pasados, las instrucciones del fabricante y las normas que se le aplican.
- Quédese con lo que lleva a actuar. Para cada elemento, pregúntese qué haría alguien si la respuesta fuera mala. Si la respuesta es "nada", quítelo.
- Quédese con lo que se puede comprobar en el momento. Lo que necesite una herramienta o una cualificación que no tiene quien revisa corresponde a otra inspección.
- Siga el recorrido de la gente. Ponga los elementos en el orden en que alguien se los encuentra, para que nadie tenga que volver atrás.
Cómo redactar cada elemento
Diga exactamente cómo es una buena respuesta, para que dos personas respondan igual.
| En lugar de | Escriba | Por qué |
|---|---|---|
| ¿Extintor bien? | Aguja en la zona verde | Cualquiera lee el manómetro igual |
| ¿Limpio? | Suelo seco y papeleras vaciadas | Dice qué significa limpio |
| Revisar bomba | Sin fugas alrededor de la bomba y las válvulas | Convierte una instrucción en un hecho que confirmar |
| ¿Temperatura bien? | Temperatura del agua de impulsión | Se puede comparar la lectura más adelante |
Elija el tipo de respuesta adecuado
| Tipo de respuesta | Para qué usarlo | Ejemplo |
|---|---|---|
| Verificación | Una confirmación sencilla | Interfono de emergencia funciona |
| Opción múltiple | Unas pocas situaciones conocidas | Normal, requiere recarga, sustituir |
| Texto | Lecturas y notas | Temperatura, observaciones |
| Foto | Lo que las palabras no pueden mostrar | Una foto del cuadro eléctrico |
Deje un elemento de texto libre al final, para que la gente pueda informar de lo que a usted no se le ocurrió preguntar.
¿Qué longitud debe tener?
Lo bastante corta para hacerse bien cada vez. Las listas largas se rellenan con prisas, y las respuestas dejan de significar mucho. Las plantillas de abajo tienen cuatro elementos cada una, lo que es un buen punto de partida.
Si una lista no deja de crecer, divídala. Separe lo que hay que mirar cada día de lo que hay que mirar una vez al mes, y dé a cada tipo de equipo su propia lista.
Con qué frecuencia debe usarse cada lista de verificación
Primero están las normas que se le aplican, luego las instrucciones del fabricante, el uso que recibe cada cosa y lo que pasa si falla. Estos son puntos de partida habituales, así que compárelos con sus propias normas.
| Con qué frecuencia | Ejemplos |
|---|---|
| Diario | Aseos, vehículos |
| Semanal | Salas de servidores, CCTV |
| Mensual | Extintores, ascensores, grupos electrógenos, unidades de climatización |
| Cada vez que ocurre algo | Visitantes, llaves, lecturas de temperatura |
La última fila es un libro de registros, no una lista de verificación programada. Se anota un registro cada vez que ocurre, en lugar de en un día fijo.
Ejemplos para empezar
- Lista de verificación para la inspección de extintores
- Lista de verificación para la limpieza de aseos
- Lista de verificación para la inspección de ascensores
- Lista de verificación para la inspección diaria de vehículos
- Lista de verificación para la inspección de grupos electrógenos
- Lista de verificación para la inspección de climatización (HVAC)
Pruébela antes de implantarla
- Use la lista de verificación en un sitio durante dos a cuatro semanas.
- Pregunte a quienes hacen la inspección qué elementos les confunden.
- Quite los elementos que nunca cambian lo que hace la gente, salvo que los exija una norma o un motivo de seguridad.
- Después, llévela a los demás sitios.
Si está pasando del papel, Cómo sustituir los registros de inspección en papel explica cómo pasar los formularios de uno en uno.
Crear una lista de verificación en MintCheck
En MintCheck, se empieza desde una plantilla o una lista de verificación en blanco y se elige Verificación, Opción múltiple, Texto o Imagen para cada elemento. Puede hacer que una respuesta sea obligatoria, permitir que los trabajadores adjunten fotos y ver una vista previa del teléfono mientras escribe. Una sola lista de verificación puede servir para muchos puntos de control, y los cambios se aplican a las inspecciones futuras.
Cada inspección también guarda el nombre del trabajador, la hora y un resultado general Normal o Anormal, así que no necesita elementos para eso.
MintCheck es gratis hasta 5 puntos de control, sin tarjeta de crédito. Consulte Listas de verificación en MintCheck o siga la guía Inicio rápido.
Preguntas frecuentes
¿Qué debe incluir una lista de verificación de inspección?
Qué se revisó, cuándo y quién lo hizo, una lista corta de elementos con respuestas claras, un resultado general y espacio para los detalles del problema y las fotos. También debe quedar claro a quién se avisa de un problema y quién confirma la reparación.
¿Cuántos elementos debe tener una lista de verificación de inspección?
No hay un número fijo. Use pocos, de modo que la gente pueda hacer bien cada uno. Las plantillas de MintCheck tienen cuatro elementos cada una como punto de partida, y una lista que no deja de crecer se puede dividir.
¿Todos los elementos deben llevar foto?
No. Pida fotos donde demuestren algo o expliquen un problema, como una pieza dañada. En MintCheck, puede hacer obligatorio un elemento de foto, permitir que los trabajadores adjunten fotos a cualquier elemento y adjuntar fotos al informar de un resultado Anormal.
¿Cuál es la diferencia entre una lista de verificación y un libro de registros?
Una lista de verificación sigue una programación, por ejemplo una vez al mes, así que se puede notar si se omite una. Un libro de registros no tiene programación. Se anota un registro cada vez que ocurre algo, como la llegada de un visitante o la entrega de una llave. Consulte Libros de registros y registro público.
¿Quién debe redactar la lista de verificación?
La persona responsable del equipo o del espacio, junto con alguien que haga la inspección. La primera sabe qué importa, y la segunda sabe qué se puede comprobar de verdad sobre el terreno.
Funciones relacionadas
- Listas de verificaciónCree listas de verificación de inspección a partir de plantillas, con elementos de verificación, opción múltiple, texto y foto, y prográmelas a diario o cada semana, mes o año.
- Libros de registrosSustituya los registros en papel. Trabajadores o visitantes escanean un código QR para anotar en cualquier momento entradas y salidas, vehículos, llaves, temperatura o rondas.