Preguntas sobre MintCheck

Respuestas breves a lo que se suele preguntar antes de empezar. Para ver instrucciones paso a paso, consulte el centro de ayuda. Centro de ayuda

Acerca de MintCheck

¿Qué es MintCheck?

MintCheck es un servicio de inspecciones de instalaciones y equipos con códigos QR. Usted coloca un código QR en cada cosa que gestiona, los trabajadores lo escanean con la app MintCheck para completar la lista de verificación del día y registrar los resultados y las fotos, y los administradores siguen todo en la consola de administración.

Funciones de MintCheck

¿Para quién es MintCheck?

Para organizaciones que gestionan edificios, equipos o vehículos, como oficinas, comercios, fábricas, colegios, hospitales, viviendas e instalaciones públicas. Encaja con los equipos de trabajo que hoy controlan las inspecciones y las reparaciones en papel, en aplicaciones de mensajería o en hojas de cálculo.

MintCheck por sectores

¿Dónde puedo colocar un código QR?

En cualquier cosa que revise o gestione: equipos, salas, baños, vehículos e incluso un registro en papel. Cada uno es un punto de control con su propio código QR, y MintCheck tiene plantillas para los más habituales, como extintores, ascensores y salas de reuniones.

Inspecciones QR

¿Puedo verlo antes de registrarme?

Sí. La demo interactiva recorre las pantallas reales, desde una inspección sobre el terreno hasta la consola de administración, sin necesidad de registrarse.

Demo

Primeros pasos

¿Cuánto se tarda en empezar?

Unos 10 minutos. El inicio rápido le lleva de una cuenta vacía a su primera inspección completada: un sitio, una lista de verificación, un punto de control, un trabajador y un escaneo de prueba con su propio teléfono.

Inicio rápido

¿Qué idiomas admite MintCheck?

El sitio web, la consola de administración y la app para trabajadores están disponibles en 37 idiomas, y el formulario de quejas se abre en el idioma del teléfono del visitante.

Configuración

Trabajadores y visitantes

¿Los trabajadores necesitan una app?

Los trabajadores usan la app MintCheck para iPhone, iPad y Android, que mantiene la sesión iniciada y envía notificaciones. Antes de instalarla, también pueden escanear un código QR con la cámara del teléfono y trabajar en el navegador del teléfono.

App para trabajadores

¿Los trabajadores necesitan una contraseña?

No. Un administrador registra a cada trabajador, y los trabajadores inician sesión con un ID de inicio de sesión o un número de teléfono. No hay contraseña ni registro en la app.

Soporte de la app MintCheck

¿Los visitantes pueden informar de un problema sin una cuenta?

Sí. Escanean el código QR de quejas junto al punto de control, describen el problema y adjuntan hasta 3 fotos, sin cuenta y sin app.

Buzón de quejas QR

Planes y datos

¿Cuánto cuesta MintCheck?

Gratis hasta 5 puntos de control, sin tarjeta de crédito. El pago por uso cuesta $0.99 por punto de control al mes hasta 30 puntos de control, Business cuesta $199 al mes y Master cuesta $299 al mes. No se cobra por usuario.

Precios de MintCheck

¿Puedo exportar mis registros de MintCheck?

Sí. Los registros de inspección y las tareas se pueden exportar a Excel para usarlos en sus otras herramientas, y las facturas se pueden descargar.

Registros de inspección

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí. El superadministrador puede cancelar en la configuración. Todos pierden el acceso de inmediato, la facturación se detiene en la próxima renovación sin reembolso del período actual, y los datos se conservan durante un máximo de 90 días antes de eliminarse de forma permanente. Exporte antes sus registros.

Cancelar el servicio de su organización

¿Dónde se tratan mis datos y quién es su propietario?

Usted es propietario de sus datos del cliente. Se tratan en infraestructura ubicada en los Estados Unidos y otros países, se cifran en tránsito y en reposo, y no vendemos datos personales.

La seguridad y sus datos

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