การมอบหมายงาน
งานคืองานครั้งเดียวที่อยู่นอกเช็กลิสต์ประจำ เช่น "เปลี่ยนไส้กรองเครื่องส่งลมเย็นหมายเลข 2" คุณสร้างงานในคอนโซลผู้ดูแลระบบ แล้วมอบหมายให้จุดตรวจ พนักงาน หรือแท็กงาน พนักงานเห็นงานบนโทรศัพท์ ได้รับการแจ้งเตือนในแอป MintCheck และทำเครื่องหมายว่าเสร็จสิ้นพร้อมบันทึกและรูปภาพ
วิธีการทำงาน
- 1
สร้างงาน
เขียนสิ่งที่ต้องทำ เพิ่มคำอธิบายและรูปภาพหากจำเป็น แล้วกำหนดวันครบกำหนด หรือปล่อยไว้เป็นงานทันที
- 2
เลือกผู้รับงาน
มอบหมายให้จุดตรวจ เพื่อให้พนักงานคนใดก็ตามที่สแกนจุดตรวจนั้นเห็นงาน มอบหมายให้พนักงานหนึ่งคน หรือมอบหมายให้แท็กงาน เพื่อให้ทุกคนที่มีแท็กนั้นรับงานได้
- 3
ติดตามจนเสร็จ
งานแบ่งเป็น "ทันที" "ตามกำหนดการ" "เกินกำหนด" และ "เสร็จสิ้น" พนักงานทำงานให้เสร็จพร้อมบันทึกและรูปภาพ และคุณส่งออกรายการเป็น Excel ได้
ข้อควรรู้
- งานตามจุดตรวจฟรีในทุกแพ็กเกจ
- การมอบหมายให้พนักงานหนึ่งคนเป็นส่วนเสริม $35 ต่อเดือนในแพ็กเกจจ่ายตามการใช้งาน ส่วน Business และ Master มีทั้งการมอบหมายโดยตรงและการมอบหมายตามแท็กอยู่แล้ว
- พนักงานได้รับการแจ้งเตือนทันทีที่มีการมอบหมายงาน และได้รับการแจ้งเตือนอีกครั้ง 30 นาทีก่อนเริ่มงานที่มีเวลาเริ่ม
- งานที่เกินกำหนดจะแสดงว่าช้าไปกี่วัน
คำถามที่พบบ่อย
พนักงานรู้ได้อย่างไรว่ามีงานใหม่?
เมื่อมีการมอบหมายงานให้พนักงานหรือให้แท็กงานของพนักงาน แอป MintCheck จะแจ้งเตือนทันที งานตามจุดตรวจจะแสดงเมื่อพนักงานสแกนคิวอาร์โค้ดของจุดตรวจนั้นด้วย
แพ็กเกจใดมอบหมายงานให้พนักงานและแท็กได้?
การมอบหมายให้จุดตรวจใช้ได้ในทุกแพ็กเกจ การมอบหมายให้พนักงานหนึ่งคนต้องใช้ส่วนเสริม $35 ต่อเดือนในแพ็กเกจจ่ายตามการใช้งาน หรือ Business หรือ Master การมอบหมายให้แท็กงานต้องใช้ Business หรือ Master
เปลี่ยนปัญหาที่รายงานเข้ามาเป็นงานได้ไหม?
ได้ เมื่อการตรวจสอบได้ผล "ผิดปกติ" หรือการร้องเรียนต้องมีการลงมือแก้ไขจริง ให้สร้างงานสำหรับการแก้ไขและติดตามจนเสร็จสิ้น