Lista de verificação para inspeção de salas de servidores

Esta é uma verificação semanal de uma sala de servidores: a temperatura e a humidade estão dentro do intervalo, o arrefecimento está a funcionar e a UPS e a alimentação estão normais? Imprima a lista de verificação abaixo ou use o mesmo modelo no telemóvel com o MintCheck.

Como fazer cada verificação

Temperatura e humidade

Leia o termómetro e o indicador de humidade da sala e compare-os com os intervalos definidos pela sua equipa de TI. Escreva esses intervalos na lista de verificação, para que todos avaliem da mesma forma. Os limites indicados pelos fabricantes dos seus equipamentos têm prioridade. Uma diretriz muito usada da ASHRAE recomenda 18–27 °C para a maioria dos equipamentos informáticos.

• Normal: ambos estão dentro dos seus intervalos.
• Atenção: um deles está perto do limite ou mudou muito desde a última verificação.
• Crítico: um deles está fora do intervalo.

Arrefecimento em funcionamento

A unidade de arrefecimento está ligada, o ar circula e não há nenhum alarme. Procure água no chão ou em volta da unidade, e caixas a bloquear o fluxo de ar.

UPS e alimentação

A UPS indica normal, está a funcionar com a corrente da rede e não com a bateria, e não tem nenhum alarme nem aviso de bateria fraca. Os indicadores de alimentação nos racks mostram o que mostram normalmente.

Observações

Anote tudo o mais, como as leituras, ruído ou cheiro invulgares, uma porta por trancar ou coisas guardadas na sala.

Com que frequência verificar

Este modelo tem periodicidade semanal, e muitas equipas verificam mais vezes se a sala tiver equipamentos que não podem perder. As regras de TI e de segurança da sua empresa também podem definir com que frequência verificar e o que registar, por isso confirme-as.

A manutenção do arrefecimento e da UPS cabe a técnicos qualificados.

Se algo estiver mal

1. Assinale-o na lista de verificação e descreva o problema. Uma fotografia ajuda.
2. Se a temperatura estiver crítica ou o arrefecimento tiver parado, ligue de imediato à sua equipa de TI, porque os equipamentos podem desligar-se ou ficar danificados.
3. Se vir água ou cheirar a queimado, mantenha-se afastado dos equipamentos e ligue à sua equipa de TI e à sua empresa de assistência. Não abra a UPS nem toque na cablagem por si.
4. Volte a verificá-la depois da reparação e registe o resultado.

Use esta lista de verificação no MintCheck

1. Em Listas de verificação, clique em Adicionar lista de verificação e escolha o modelo Verificação da sala de servidores. Os itens e o agendamento semanal ficam preenchidos, e pode alterá-los antes de guardar.
2. Em Equipamentos, clique em Adicionar equipamento, escolha o modelo Sala de servidores e associe a lista de verificação.
3. Clique em Imprimir QR e cole uma etiqueta junto à porta, dentro ou fora da sala.
4. Os funcionários digitalizam a etiqueta, respondem aos itens e marcam o resultado como Normal ou Anomalia. Podem anexar fotografias.

Um resultado marcado como Anomalia fica Por resolver até que uma reinspeção confirme a reparação, e o painel do local mostra as inspeções concluídas face às previstas.

Uma sala de servidores também precisa muitas vezes de um registo de quem entrou. Em Listas de verificação, adicione o modelo Registo de entradas/saídas da categoria Registos e associe-o ao mesmo equipamento. Não tem agendamento, por isso os funcionários preenchem-no sempre que entram. Mantenha Acesso ao registo público em Apenas trabalhadores registados, e o mesmo código QR abre então os dois.

O MintCheck é gratuito até 5 equipamentos, sem cartão de crédito, por isso pode experimentar com a sua sala de servidores e alguns outros equipamentos.

Perguntas frequentes

A que temperatura deve estar uma sala de servidores?

Siga os limites dos fabricantes dos seus equipamentos e os intervalos definidos pela sua equipa de TI. Uma diretriz muito usada da ASHRAE recomenda 18–27 °C para a maioria dos equipamentos informáticos.

Com que frequência deve uma sala de servidores ser verificada?

Este modelo usa uma verificação semanal como ponto de partida. As regras de TI e de segurança da sua empresa podem exigir mais.

Posso registar as leituras de temperatura?

Sim. Em papel, escreva-as nas observações. No MintCheck, adicione um item de texto para cada leitura, ou use o modelo Registo de temperatura se fizer leituras em momentos diferentes.

Posso registar quem entra na sala de servidores?

Sim. No MintCheck, associe o modelo Registo de entradas/saídas ao mesmo equipamento. Cada entrada regista o sentido, o nome, a afiliação ou o contacto, e o motivo. Consulte Diários e registos públicos.

Quem pode fazer esta verificação?

Normalmente, qualquer pessoa autorizada a entrar na sala pode fazê-la depois de lhe mostrarem como, porque só é preciso ler indicadores e observar à volta. O trabalho nos equipamentos cabe à sua equipa de TI e a técnicos qualificados.