マンション向けMintCheck

マンションでは、エレベーター、貯水タンク、消防設備、駐車場、階段室を共用しています。MintCheckでは、それぞれにQRコードを貼ります。管理スタッフはそれを読み取ってその日のチェックリストを実施し、居住者は苦情受付QRコードから問題を報告でき、巡回と入退室の記録は紙からログブックに移せます。

日々の業務での使い方

1
共用設備の点検
エレベーター点検、受水槽点検、屋内消火栓点検、スプリンクラー点検のチェックリストから始めて、それぞれの実施頻度を設定します。スタッフが読み取って回答し写真を添付すると、結果は時刻と名前とともに保存されます。
2
居住者が問題を報告
エレベーターやロビーに苦情受付QRコードを掲示します。居住者はアカウントなしで内容と写真を3枚まで送れ、返事がほしい場合は電話番号かメールアドレスを残せます。各苦情は「受付」から「解決済み」へと進めます。
3
巡回記録と来訪者の記録
警備の巡回には巡回記録を、出入口には入退室記録を使います。記録はすぐに保存され、すべての記録を管理対象のページで確認できます。

MintCheckの管理対象テンプレートの一部です。そのほかのものは、空白の管理対象として追加できます。

テンプレートは出発点であり、保存する前にすべての項目を変更できます。該当する地域の法令で何が求められているかをご確認ください。

いいえ。スマートフォンのカメラで苦情受付QRコードを読み取ると、スマートフォンの言語でシンプルなフォームが開きます。

居住者向けのアカウントはありません。居住者が電話番号かメールアドレスを残すと苦情に表示されるので、結果を直接伝えることができます。