公共施設向けMintCheck

公共施設は誰もが利用し、問題には来訪者が先に気づくことがよくあります。MintCheckでは、トイレ、ロビー、エレベーター、駐車場、消防設備のそれぞれにQRコードを貼ります。スタッフはそれを読み取ってその日のチェックリストを実施し、誰でも苦情受付QRコードから、自分の言語で、アカウントもアプリもなしで問題を報告できます。

現場ごとに 1 枚の集計カードが並ぶ現場ダッシュボード。

日々の業務での使い方

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    トイレと共用スペース

    定期点検にはトイレ衛生点検のチェックリストを、清掃のたびの記録には清掃記録を使います。結果は時刻、作業者の名前、添付した写真とともに保存されます。

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    利用者からの報告

    人が利用する場所の苦情ボックスをオンにします。新しい苦情が届いたときとステータスが変わるたびに管理者にメールが届き、現場ダッシュボードには未解決の件数が表示されます。

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    複数の施設をひとつの画面で

    施設ごとに1つの現場として運用し、点検、未対応の作業、苦情をひとつの画面で比較します。点検記録はExcelにエクスポートできます。

QRコードを貼れるもの

  • トイレ
  • ロビー
  • エレベーター
  • 駐車場
  • 消火器
  • 照明
  • 防犯カメラ
  • 階段室

MintCheckの管理対象テンプレートの一部です。そのほかのものは、空白の管理対象として追加できます。

すぐに使えるチェックリスト

  • トイレ衛生点検

    毎日

    トイレの清潔さと衛生状態

    • 床・洗面台の清潔さ
    • におい (良好 / やや気になる / 不良)
    • 備品の補充(紙・石けん)
    • 備考
  • エレベーター点検

    毎月

    動作・扉・インターホン

    • 動作・異音/振動
    • 非常用インターホンの動作
    • 扉の開閉 (正常 / 軽微な不具合 / 即修理)
    • 備考
  • 消火器点検

    毎月

    設置場所・充填・状態

    • 設置場所・表示
    • 圧力ゲージ (正常 / 再充填が必要 / 交換)
    • 損傷・腐食なし
    • 備考
  • 防犯カメラ点検

    毎週

    映像・録画・レンズ

    • 映像出力・表示
    • 録画状態 (正常に録画 / 一部チャンネル不良 / 作動せず)
    • レンズの清掃・向き
    • 備考

すぐに使えるログブック

  • 清掃記録

    QRスキャンで清掃完了を記録

    • 清掃完了
    • 清掃状態 (良好 / 普通 / 不良)
    • 担当者
    • 備考
  • 巡回記録

    QRスキャンで警備巡回を記録

    • 巡回エリア — 異常なし
    • 発見事項 (なし / 軽微 / 緊急)
    • 場所・詳細
    • 現場写真

テンプレートは出発点であり、保存する前にすべての項目を変更できます。該当する地域の法令で何が求められているかをご確認ください。

よくある質問

苦情フォームは何語で表示されますか?

フォームは来訪者のスマートフォンの言語で開きます。MintCheckは37言語に対応しています。

来訪者数によって料金は変わりますか?

いいえ。料金は人数ではなく、管理対象と現場の数で決まります。来訪者にアカウントは不要で、どのプランでも管理者と作業者は無制限です。

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