MintCheckのよくある質問

利用を始める前によくいただく質問に簡潔にお答えします。手順については、ヘルプセンターをご覧ください。 ヘルプセンター

MintCheckについて

MintCheckとは何ですか?

MintCheckは、QRコードを使った施設・設備点検サービスです。管理するものごとにQRコードを貼ると、作業者がMintCheckアプリでそれを読み取り、その日のチェックリストを実施して結果と写真を記録します。管理者は管理コンソールですべてを確認できます。

MintCheckの機能

MintCheckはどのような組織に向いていますか?

オフィスビル、商業施設、工場、学校、病院、マンション、公共施設など、建物、設備、車両を管理する組織に向いています。今は点検や修理を紙、メッセージアプリ、スプレッドシートで管理しているチームに適しています。

業種別のMintCheck

QRコードは何に貼れますか?

点検や管理をするものなら何でも貼れます。設備、部屋、トイレ、車両のほか、紙の管理台帳にも貼れます。それぞれが固有のQRコードを持つ管理対象となり、消火器、エレベーター、会議室など一般的なものにはテンプレートがあります。

QRコード点検

サインアップの前に画面を見ることはできますか?

はい。インタラクティブデモでは、現場での点検から管理コンソールまで、実際の画面をサインアップなしで確認できます。

デモ

利用を始める

始めるまでにどのくらいかかりますか?

約10分です。クイックスタートでは、何もないアカウントから最初の点検を完了するまでを進めます。現場、チェックリスト、管理対象、作業者を1つずつ設定し、ご自身のスマートフォンでテストの読み取りを行います。

クイックスタート

どの言語に対応していますか?

ウェブサイト、管理コンソール、作業者アプリは37言語で利用でき、苦情フォームは来訪者のスマートフォンの言語で開きます。

設定

作業者と来訪者

作業者にはアプリが必要ですか?

作業者は、iPhone、iPad、Android向けのMintCheckアプリを使います。アプリはログイン状態を保ち、通知を送ります。インストールする前でも、スマートフォンのカメラでQRコードを読み取り、スマートフォンのブラウザで作業できます。

作業者アプリ

作業者にパスワードは必要ですか?

いいえ。管理者が作業者を登録し、作業者はログインIDか電話番号でログインします。パスワードはなく、アプリでのサインアップもありません。

MintCheck アプリサポート

来訪者はアカウントなしで問題を報告できますか?

はい。管理対象のそばにある苦情受付QRコードを読み取り、問題を書いて写真を3枚まで添付できます。アカウントもアプリも不要です。

QR苦情ボックス

プランとデータ

MintCheckの料金はいくらですか?

管理対象5件まではカード登録不要で無料です。従量課金は管理対象30件まで、管理対象1件につき月$0.99です。Businessは月$199、Masterは月$299です。ユーザー数に応じた料金はありません。

MintCheckの料金プラン

記録をMintCheckの外に取り出せますか?

はい。点検記録と作業はExcelにエクスポートでき、他のツールで利用できます。請求書もダウンロードできます。

点検記録

いつでも解約できますか?

はい。スーパー管理者が設定から解約できます。解約すると全員がすぐにアクセスできなくなり、請求は次回の更新時に止まり、現在の請求期間の返金はありません。データは最大90日間保管された後、恒久的に破棄されます。先に記録をエクスポートしてください。

サービスの解約

データはどこで処理され、誰のものですか?

お客様データはお客様が所有します。お客様データは米国およびその他の国に所在するインフラで処理され、送信中および保存時に暗号化されます。当社は個人データを販売しません。

セキュリティとお客様データ

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