作業の割り当て

作業とは、定期的なチェックリストには含まれない単発の仕事です(例:「空調機2号のフィルターを交換する」)。管理コンソールで作成し、管理対象、作業者、作業タグに割り当てます。作業者はスマートフォンで作業を確認し、MintCheckアプリで通知を受け取り、メモと写真を添えて完了にします。

割当先、作業内容、スケジュール設定が表示された新規作業フォーム。

使い方

  1. 1

    作業を作成する

    やることを書き、必要なら詳細説明と画像を添えて、期限を設定するか、即時の作業のままにします。

  2. 2

    担当を決める

    管理対象に割り当てると、その管理対象を読み取った作業者なら誰でも確認できます。作業者1人に割り当てることも、作業タグに割り当ててそのタグを持つ人なら誰でも担当できるようにすることもできます。

  3. 3

    完了まで管理する

    作業は「即時」「予定」「期限超過」「完了」に分かれます。作業者はメモと写真を添えて完了にし、一覧はExcelにエクスポートできます。

割り当て範囲の切り替え、4 つの集計カード、作業一覧が表示された作業ページ。

知っておきたいこと

  • 管理対象への作業は、すべてのプランで無料です。
  • 作業者1人への割り当ては、従量課金では月$35の直接指名アドオンで使えます。BusinessとMasterには、直接指名とタグ割り当てが含まれています。
  • 作業が割り当てられるとすぐに作業者に通知が届き、開始時刻のある作業は30分前にもお知らせします。
  • 期限超過の作業には、何日遅れているかが表示されます。

よくある質問

作業者は新しい作業をどうやって知りますか?

作業が本人または本人の作業タグに割り当てられると、MintCheckアプリがすぐに通知します。管理対象への作業は、作業者がその管理対象のQRコードを読み取ったときにも表示されます。

作業者やタグへの割り当てはどのプランで使えますか?

管理対象への割り当ては、すべてのプランで使えます。作業者1人への割り当てには、従量課金の月$35の直接指名アドオンか、BusinessまたはMasterが必要です。作業タグへの割り当てには、BusinessまたはMasterが必要です。

報告された問題を作業にできますか?

はい。点検が「異常」になったときや、苦情に実際の対応が必要なときは、修理の作業を作成し、完了するまで管理できます。

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