施行日: 2026年10月1日
本利用規約(以下「本規約」)は、デラウェア州法人であり登録住所を 8 The Green #21257, Dover, DE 19901, USA とする Mint Candi, Inc.(以下「Mint Candi」「当社」)と、MintCheck サービスに登録または利用する組織もしくは個人(以下「お客様」)との間の拘束力のある契約です。アカウントの作成、同意ボタンのクリック、または本サービスの利用により、お客様は本規約に同意したものとみなされます。
MintCheck は企業間(B2B)向けの QR 施設・設備点検管理プラットフォームです。お客様が組織を代表して本規約に同意する場合、お客様は当該組織を拘束する権限を有することを表明します。
「本サービス」とは、ウェブコンソール、モバイルアプリケーション、API および関連機能を含む、Mint Candi が提供する MintCheck 施設・設備点検管理プラットフォームをいいます。
「お客様データ」とは、管理対象の記録、点検結果、写真、作業、作業者情報など、お客様または権限あるユーザーが本サービスに入力し、または本サービスを通じて生成するデータ(個人データを含む)をいいます。
「権限あるユーザー」とは、お客様のアカウントで本サービスにアクセスすることをお客様が許可した管理者または作業者をいいます。
「注文書(Order Form)」とは、お客様の契約に適用されるプラン、管理対象数、料金を定めるオンラインまたは書面の注文文書をいいます。
本サービスを利用するには、正確な情報でアカウントを作成し、これを最新の状態に保つ必要があります。お客様は、自己の認証情報を安全に管理する責任およびアカウントで行われるすべての活動について責任を負います。
1つのアカウントは、1つの法人または1つの個人事業主のためにのみ利用するものとします。お客様は、単一のアカウントで複数の別個の事業者(法人または個人事業主)を運営し、またはそれらのために本サービスを利用することはできず、別個の事業者ごとに個別のアカウントおよびサブスクリプションを登録する必要があります。会社は、本項に違反するアカウントについて、事前の通知の上でその利用を停止することができ、違反が是正されない場合または悪用もしくは違法な利用に該当する場合には、当該アカウントを解約することができます。
本サービスは、18歳以上で拘束力のある契約を締結できるユーザーによる事業および組織での利用を目的としています。
本サービスにより、管理対象の登録、QR ベースの点検、作業および苦情管理、レポート生成、通知の受信が可能になります。当社は、安全リスクおよび異常の検知を支援し関連する通知を生成するための AI 補助分析を提供することがあります。
AI 補助機能は意思決定支援ツールです。お客様は、その出力を確認する責任およびこれに基づいて行う決定・措置について責任を負います。
当社は機能を随時変更・改善することがあります。ただし、有料期間中に有料プランの中核機能を通知なく実質的に縮小することはありません。
お客様は、お客様データについて責任を負い、権限あるユーザーまたは作業者に関する個人データを含め、これを本サービスに入力するために必要なすべての権利および同意を確保する責任を負います。
お客様は、適用法令を遵守して本サービスを利用するものとし、違法なコンテンツのアップロードや他のお客様の利用妨害など、本サービスを濫用してはなりません。
本規約および該当料金の支払いを条件として、Mint Candi は、契約期間中、お客様の内部業務目的のために本サービスにアクセスし利用する、限定的・非独占的・譲渡不能・再許諾不能の権利をお客様に付与します。
お客様は、次の行為を行い、または第三者に行わせてはなりません: (a) 法が許容する範囲を超えて本サービスをリバースエンジニアリング・逆コンパイル・逆アセンブルする行為、(b) 本サービスを複製・改変・配布・販売・再販・賃貸する行為、(c) 競合製品を構築するために本サービスを利用する行為、(d) 利用上限またはセキュリティ管理を回避する行為、(e) 違法な目的で本サービスを利用する行為。
当事者間では、お客様がお客様データを所有します。お客様データに含まれる個人データについて、お客様は管理者(コントローラー)、Mint Candi は処理者(プロセッサー)として、お客様の指示に従い本サービスの提供・サポートの目的でのみこれを処理します。
当社は、識別可能なお客様データを当社自身の AI モデルの学習に使用せず、AI 分析はお客様に本サービスを提供するためにのみ実施されます。個人データの取扱いは、本規約に参照により組み込まれるプライバシーポリシーおよびデータ処理付属書(DPA)に定めます。
サービス可用性に関するコミットメントおよびサポート目標(以下「SLA」)は、提供される場合、該当する注文書に明記された有料または Enterprise プランにのみ適用されます。無料プランは、可用性のコミットメントなく「現状有姿」で提供されます。
定期および緊急メンテナンスにより可用性が一時的に影響を受けることがあり、当社は定期メンテナンスについて合理的に事前通知するよう努めます。
サポートの水準はご利用のプランに応じます。Business および Master プランには優先サポートを提供し、その内容は当社の料金ページまたはお客様の注文書に記載のとおりとします。
当社は、無料プラン、管理対象単位で課金される従量課金プラン、ならびに定額の Business および Master プランを提供し、各プランの管理対象数、現場数および機能の上限は、購入時点の料金ページまたはお客様の注文書に記載のとおりとします。定額プランは月払いまたは年払いで課金されます。有料サブスクリプションは、現在の期間終了前に解約されない限り、次の期間へ自動的に更新されます。
利用の増加(例: 従量課金プランでの管理対象の追加)は、現在の課金期間の残期間について日割り計算で直ちに請求されます。上位プランへのアップグレードは直ちに効力を生じます。
各プランには管理対象数および現場数の上限があります。上限に達した場合、上位プランへ移行するまで管理対象または現場を追加登録できません。当社は、プランの上限を超える利用について超過課金を行いません。プランの上限を超える管理対象(例: 体験期間の終了後またはプランのダウングレード後)は削除されず、読み取り専用の状態に移行し、当該管理対象を含むプランへ移行した時点で直ちに再び完全に利用できるようになります。
利用の減少、ダウングレードまたは一部解約は、次の課金期間の開始時に効力を生じ、ダウングレードはお客様のご利用状況が下位プランの上限内に収まる場合にのみ可能です。当社は、現在の期間の未使用分について返金またはクレジットを提供せず、減少は当該期間の再請求(再精算)を発生させません。
当社は、有料プランの無料体験(現在、Business プランについて14日間)を提供することがあります。体験には有効な支払方法の登録が必要です。体験終了前に解約しない限り、体験終了時にサブスクリプションは自動的に有料プランへ移行し、課金が開始されます。体験期間中は、いつでも無償で解約できます。
適用される強行法規が要求する場合を除き、年払いその他の前払い期間を期間終了前に解約した場合を含め、すべての料金は返金されません。料金には税金が含まれず、税金はお客様の負担とします。当社は通知の上、延滞料金について本サービスを停止することがあります。
当社は、価格またはプランの上限を変更することがあります。お客様のサブスクリプションに価格の値上げが適用される少なくとも30日前に通知し、新価格は当該通知期間の経過後に到来する最初の更新時から適用されます。変更に同意されない場合は、変更の効力発生前に解約できます。
各プランには、点検結果、作業およびその添付ファイルなどの過去の記録をコンソールで閲覧・検索できる照会期間が含まれ、その期間は当社の料金ページまたはお客様の注文書に記載のとおりとします(現在、Free および従量課金プランは12か月、Business プランは36か月、Master プランは無制限)。
照会期間はコンソールに表示される範囲を制限するものであり、お客様のデータを削除するものではありません。照会期間外の記録も引き続き保管され、いつでもエクスポートできます。また、より長い照会期間のプランへ移行した時点で直ちにコンソールに再び表示されます。
照会期間は、適用法令がお客様に課す保存義務に影響を及ぼすものではなく、下記の契約期間および解約の条項に定める解約時のデータ削除とは別個のものです。
本条の照会期間の制限は、これを初めて導入した本規約のバージョンの施行日から12か月が経過した時点で効力を生じます。それまでは、プランにかかわらずすべての記録をコンソールで閲覧できます。
Mint Candi およびそのライセンサーは、本サービスおよびすべての関連知的財産権に対するすべての権利・権原・利益を保有します。本規約に明示的に定める場合を除き、お客様にいかなる権利も付与されません。
お客様がフィードバックや提案を提供した場合、当社はお客様に対する制限や義務を負うことなくこれを使用できます。
各当事者は相手方の秘密情報を受領することがあります。受領当事者は、本規約の履行のためにのみこれを使用し、合理的な注意をもって保護します。公知の情報、独自に開発した情報、第三者から適法に受領した情報には適用されません。
明示的に定める場合を除き、本サービスは、商品性、特定目的への適合性、非侵害の保証を含め、明示または黙示を問わずいかなる保証もなく「現状有姿」かつ「提供可能な状態」で提供されます。当社は、本サービスが中断しないことや誤りがないこと、または AI 補助出力が正確もしくは完全であることを保証しません。
法が許容する最大限の範囲において、いずれの当事者も、間接的・付随的・特別・結果的・懲罰的損害、または逸失利益もしくはデータの損失について責任を負いません。本規約に関連する各当事者の総累積責任は、請求の原因となった事象の直前12か月間にお客様が本サービスについて支払った料金を超えないものとします。
本制限は、適用される強行法規上排除できない責任には適用されません。
本規約は、お客様が本サービスを利用する間適用されます。お客様は、上記の課金条件に従い、いつでも本サービスの利用を中止しアカウントを解約できます。
当社は、重大な違反について通知および合理的な是正機会の付与の後、または違法な利用の場合は直ちに、お客様のアクセスを停止・終了できます。終了時、本サービスの利用権は消滅し、その性質上存続すべき条項は存続します。解約または退会の際、当社はお客様のデータを復元可能な状態で最大90日間保管した後、恒久的に削除します。ただし、法令上保管が要求される情報およびバックアップ上の残存コピーは除きます。当該猶予期間内は、サポート窓口を通じてデータの復元を請求できます。
本規約は、抵触法の原則にかかわらず、米国デラウェア州法に準拠します。
本規約に関連するすべての紛争は、裁判所ではなく、米国内において英語で行われる拘束力のある仲裁により最終的に解決されます。ただし、いずれの当事者も、知的財産権または秘密情報の濫用について差止的救済を求めることができます。本条のいかなる規定も、お客様の居住国の強行法規上放棄できない権利を制限しません。
当社は本規約を随時変更することがあります。変更後の規約を掲載し、重大な変更の場合は合理的に通知します。変更の効力発生後にお客様が本サービスの利用を継続した場合、変更に同意したものとみなされます。
本規約は、お客様の便宜のため複数の言語で提供されることがあります。英語版と翻訳版との間に矛盾または不一致がある場合、英語版が優先します。
Mint Candi, Inc., 8 The Green #21257, Dover, DE 19901, USA. 本規約に関するお問い合わせ: contact@mintcandi.com。
本翻訳版は便宜のために提供されます。英語版と矛盾する場合は英語版が優先します。