QRコード点検とは？
QRコード点検とは、点検箇所ごとにQRコードを貼って日常の施設点検を行う方法です。スマートフォンでコードを読み取るとその箇所のチェックリストが開き、回答は時刻と点検した人の名前とともに保存されます。
クリップボードに挟んだ紙の用紙や、あとからExcelに入力する作業の代わりになります。チェックリストの質問はほとんどそのままで構いません。変わるのは、チェックリストが人に届く方法と、回答が集まる場所です。
仕組み
- 点検箇所ごとにコードを付けます。ポンプ、消火器、トイレ、車両などに、それぞれのQRコードを本体かすぐ横に貼ります。
- コードにチェックリストを連携します。何をどのくらいの頻度で確認するかを決めます。たとえば毎朝、月に1回などです。
- スマートフォンで読み取って回答します。どのスマートフォンのカメラでもコードを読み取れるので、用紙を探さなくても正しいチェックリストが開きます。
- 結果が記録として保存されます。記録ごとに、点検箇所、時刻、点検した人、回答、写真が残ります。
- 担当者が記録を確認します。紙を集めなくても、どの点検が漏れていて、どの箇所に問題があるかがわかります。
QRコードに切り替える理由
- その箇所に合ったチェックリストが開きます。コードは1つの箇所に属しているので、別の用紙に記入したり、部屋を書き間違えたりすることがありません。
- 記録を検索できます。あるポンプの3月の点検を探すのに、ファイルをめくって午後をつぶす必要はなく、検索するだけです。
- 点検漏れが見えます。スケジュールを決めておけば、実施されなかった点検がその日のうちにわかります。紙では月末まで気づかないこともあります。
- 問題が埋もれません。写真付きで報告された問題は、修理が確認されるまで未解決のまま残しておけます。
- 複数の現場をひとつの画面で確認できます。用紙が届くのを待たずに、管理する人が現場どうしを比べられます。
必要なもの
- 点検する人それぞれにスマートフォンが1台。カメラ付きのスマートフォンなら、どれでもコードを読み取れます。
- 長持ちするラベル。屋内なら普通のラベルで十分です。屋外や水回りでは、防水ラベル用紙やラミネートしたシートを使います。
- 種類ごとの短いチェックリスト。対応につながる質問だけを入れます。
- 記録をためておく場所。QRコードで普通のオンラインフォームを開くこともでき、費用をかけずにこの方法を試せます。ただし、フォームはどの点検が漏れたかを示したり、問題が直るまで追跡したりはしないので、その部分は自分で行う必要があります。
QRコードと点検の規則
何を点検すべきかを決めるのはQRコードではありません。設備をどのくらいの頻度で点検し、何を記録しなければならないかは、その地域の規則によって異なります。デジタルツールが変えるのは点検の記録方法であり、規則が求める内容ではありません。
QRコードとNFCタグ、どちらがよいか
NFCタグも同じような役割を果たします。スマートフォンをタグにかざすとチェックリストが開きます。ただし、タグを購入する必要があり、すべてのスマートフォンがタグを読み取れなければなりません。QRコードは普通のプリンターで印刷でき、どのスマートフォンのカメラでも読み取れるので、より早く、安く導入できます。
よくある失敗
- 読み取れないラベル。胸の高さに、点検箇所そのものかすぐ横に貼り、曲面、汚れた面、光沢の強い面は避けます。
- 長すぎるチェックリスト。項目が多いと雑になります。対応につながる質問だけを残します。
- 誰も結果を見ない。読み取りは仕事の半分にすぎません。誰がどのくらいの頻度で記録を確認するかを決めます。
- 一度に全部始める。1つの現場の1つのチェックリストから始め、うまくいかない点を直してから広げます。手順は紙の点検表をデジタル化する方法で説明しています。
- ラベルを試さない。ラベルを貼ったら一度読み取り、正しい箇所が開くか確かめます。
MintCheckでの方法
MintCheckは、この方法に基づいたQRコード点検サービスです。管理するものはすべて、それぞれのQRコードを持つ管理対象になり、ラベルはA4、A5、Letterの用紙にまとめて印刷できます。
作業者は、iPhone、iPad、Android向けのMintCheckアプリで読み取ります。アプリをインストールする前なら、スマートフォンのカメラでも読み取れます。ログインはログインIDか電話番号で行い、パスワードはありません。各項目に答えて結果を正常か異常から選び、写真を添付できます。
異常の結果は、再点検か次の定期点検で正常になるか、管理者がメモを残して解消するまで未解消のまま残ります。現場ダッシュボードでは予定された点検のうち完了した件数を確認でき、記録はExcelにエクスポートできます。
来訪者には別の入口があります。別に用意された苦情受付QRコードを読み取り、アカウントもアプリもなしで問題を報告します。
管理対象5件まで、カード登録不要で無料です。MintCheckのQRコード点検を見るか、クイックスタートに沿って始めてください。
よくある質問
QRコードを読み取るには専用のアプリが必要ですか？
QRコードはどのスマートフォンのカメラでも読み取れます。その次に何が開くかはツールによって異なります。MintCheckでは作業者はMintCheckアプリを使い、インストールする前でも、スマートフォンのカメラで読み取ってスマートフォンのブラウザで作業できます。
点検で問題が見つかったらどうなりますか？
MintCheckでは、作業者が結果を異常にして問題を書き、写真を添付できます。この結果は、再点検か次の定期点検で正常になるか、管理者がメモを残して解消するまで未解消のまま残ります。
来訪者と作業者は同じQRコードを使いますか？
MintCheckでは使いません。管理対象に貼るQRコードは登録済みの作業者用で、ログインが必要です。来訪者は別に用意された苦情受付QRコードを読み取り、そこでは問題を報告するフォームだけが開きます。
QRコード点検の記録は、検査する人や行政に認められますか？
規則や機関によって異なるため、建物を所管する機関に確認してください。デジタルの記録には時刻、名前、回答が残りますが、それが特定の要件を満たすかどうかをツールが判断することはできません。
QRコード点検システムの費用はどのくらいですか？
製品によって異なります。MintCheckは管理対象5件までカード登録不要で無料です。従量課金は管理対象30件まで、管理対象1件につき月$0.99、Businessは月$199、Masterは月$299です。料金をご覧ください。