MintCheck para comunidades de vecinos
Los edificios de viviendas comparten ascensores, depósitos de agua, equipos contra incendios, zonas de aparcamiento y huecos de escalera. Con MintCheck, cada uno tiene su código QR. El personal de la comunidad lo escanea para completar la lista de verificación que toca ese día, los vecinos pueden informar de problemas mediante un código QR de quejas, y los registros de rondas y de entradas pasan del papel a los libros de registros.
Cómo encaja en su día a día
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Revisiones de las instalaciones comunes
Empiece con las listas de verificación del ascensor, el depósito de agua, la boca de incendio y los rociadores y fije con qué frecuencia se realiza cada una. El personal escanea, responde y adjunta fotos, y cada resultado se guarda con la hora y su nombre.
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Los vecinos informan de problemas
Coloque un código QR de quejas en un ascensor o un vestíbulo. Los vecinos envían una descripción y hasta 3 fotos sin cuenta, y pueden dejar un teléfono o un correo electrónico para recibir respuesta. Usted lleva cada queja de Recibida a Resuelta.
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Registros de rondas y de visitantes
Use el registro de rondas para las rondas de seguridad y el registro de entradas/salidas en la entrada. Cada registro se guarda al instante, y puede revisarlos todos en la página del punto de control.
Dónde puede colocar un código QR
- Ascensor
- Depósito de agua
- Hidrante
- Rociador
- Zona de aparcamiento
- Hueco de escalera
- Cubierta
- Bomba de agua
Estas son algunas de las plantillas de puntos de control de MintCheck. Todo lo demás puede añadirlo como un punto de control en blanco.
Listas de verificación ya preparadas
Control del ascensor
MensualFuncionamiento, puertas e interfono
- Funcionamiento, ruido/vibración
- Interfono de emergencia funciona
- Apertura/cierre de puertas (Normal / Problema leve / Reparar de inmediato)
- Observaciones
Control del depósito de agua
MensualNivel, calidad del agua e higiene
- Nivel y suministro de agua
- Calidad del agua (visual) (Buena / Residuos / Sospecha de contaminación)
- Higiene de tapa y respiradero
- Observaciones
Control de la boca de incendio
MensualArmario, manguera y presión de agua
- Armario y señalización
- Manguera y lanza presentes
- Válvula y presión de agua (Normal / Requiere revisión / Averiado)
- Observaciones
Control de rociadores
MensualRociadores, válvula de control y tuberías
- Rociadores libres de obstrucciones
- Posición de la válvula de control (Abierta (normal) / Cerrada (avería))
- Sin fugas en las tuberías
- Observaciones
Libros de registros ya preparados
Registro de rondas
Registrar las rondas de vigilancia mediante escaneo QR
- Zona de ronda — sin incidencias
- Hallazgos (Ninguno / Menor / Urgente)
- Ubicación / detalles
- Foto del lugar
Registro de entradas/salidas
Registrar entradas y salidas de visitantes y personal mediante escaneo QR
- Sentido (Entrada / Salida)
- Nombre
- Afiliación / contacto
- Motivo / observaciones
Las plantillas son un punto de partida, y puede cambiar cada elemento antes de guardar. Compruebe lo que exige la normativa de su zona.
Preguntas frecuentes
¿Los vecinos necesitan una app?
No. Escanean el código QR de quejas con la cámara del teléfono y se abre un formulario sencillo en el idioma de su teléfono.
¿Pueden los vecinos ver qué ha pasado con su queja?
No hay cuentas para vecinos. Si un vecino deja un teléfono o un correo electrónico, aparece en la queja, y usted mismo puede comunicarle el resultado.
Funciones relacionadas
- Buzón de quejas QRLos visitantes escanean un código QR de quejas para informar de un problema con fotos, sin cuenta ni app. Usted recibe un correo y sigue cada queja desde que se recibe hasta que se resuelve.
- Inspecciones QRPonga un código QR en cada punto de control. Los trabajadores lo escanean con la app MintCheck y completan la lista de verificación de hoy; la hora, el nombre y las fotos se guardan solos.
- Libros de registrosSustituya los registros en papel. Trabajadores o visitantes escanean un código QR para anotar en cualquier momento entradas y salidas, vehículos, llaves, temperatura o rondas.
- TareasCree trabajos puntuales, como reparaciones, asígnelos a un punto de control, un trabajador o una etiqueta de trabajo y sígalos hasta el final. Los trabajadores reciben el aviso en la app MintCheck.