MintCheck アプリサポート
ログイン方法、よくあるトラブルの解決方法、お問い合わせ先をご案内します。
ログイン方法
- 1
所属組織の管理者が、MintCheck のウェブコンソールであなたを作業者として登録します。アプリから新規登録することはできません。
- 2
アプリを開き、「QRスキャンでログイン」をタップします。
- 3
現場のログインQRコード、または管理対象に貼られたQRコードをスキャンします。
- 4
ログイン ID または電話番号を入力します。パスワードはありません。
よくあるトラブル
QRコードをスキャンできない
MintCheck にカメラへのアクセスを許可してください。iPhone・iPad では「設定」>「アプリ」>「MintCheck」>「カメラ」、Android では「設定」>「アプリ」>「MintCheck」>「権限」>「カメラ」で許可できます。また、QRコードが明るい場所にあり、破損していないかもご確認ください。
通知が届かない
端末の設定で MintCheck の通知を許可してください。通知はログイン中の端末に届きます。届くのは、自分に作業が割り当てられたときと、予定されている作業・チェックの30分前です。受け取るチェックリストの通知を選ぶには、アプリの設定（歯車）ボタンをタップし、「チェックリスト通知設定」を開いてください。
ログインできない
作業者として登録されているか、ログイン ID または電話番号が正しいかを、管理者に確認してもらってください。電話番号はハイフンなしで、数字のみを入力してください。
その他のお問い合わせ
所属組織の管理者
アカウント、割り当てられた作業、記録についてのお問い合わせは、所属組織の管理者にご連絡ください。作業者のアカウントとそのデータは、所属組織が管理しています。