QR-tarkastukset verrattuna raportointiin ryhmäkeskustelussa

Ryhmäkeskustelut ovat nopeita ja kaikilla on jo sellainen, mutta raportit vierivät pois näkyvistä, niitä on vaikea löytää myöhemmin, eikä kukaan saa tietoa tekemättä jääneestä tarkastuksesta. QR-tarkastussovellus tallentaa jokaisen tarkastuksen tarkastetun kohteen alle nimen, kellonajan ja valokuvien kera, näyttää, mitä jäi tekemättä, ja pitää ongelmat avoimina, kunnes ne on korjattu.

Tässä vertailu.

Yhdellä silmäyksellä

Miksi tiimit raportoivat ryhmäkeskustelussa

Se on aluksi järkevää. Kukaan ei tarvitse koulutusta, valokuva vie sekunteja, ja kaikki tiimissä näkevät sen. Nopeaan kysymykseen tai kiireelliseen "voiko joku tulla katsomaan tätä?" -viestiin keskustelua on vaikea voittaa.

Missä ryhmäkeskustelu jää vajaaksi

Ongelmat alkavat, kun viestien on toimittava merkintöinä:

• Raportit hautautuvat. Tarkastuskuvat ovat vuorovaihtojen ja lounassuunnitelmien välissä, ja viikon päästä niitä on vaikea löytää.
• Hiljaisuus näyttää aina samalta. Jos viestiä ei tule, et voi tietää, jäikö tarkastus tekemättä vai eikö henkilö vain raportoinut sitä.
• Jokainen raportoi eri tavalla. Yksi kirjoittaa "OK", toinen lähettää valokuvan ilman sanoja, eikä kumpikaan kerro, mikä pumppu oli kyseessä.
• Ongelmat katoavat. Kun kaikki ovat lukeneet viestin, jokainen voi olettaa, että joku muu hoitaa asian.
• Yhteenvedot vaativat uudelleenkirjoittamista. Kuukausiraportti tarkoittaa, että joku käy keskustelun läpi ja kopioi sen taulukkoon.
• Merkinnät voivat lähteä ihmisten mukana. Kun joku vaihtaa puhelinta tai lähtee tiimistä, hänen näkemänsä asiat voivat lähteä hänen mukanaan.

Milloin QR-tarkastussovelluksesta on eniten hyötyä

Sovellus kannattaa, kun:

• Sinun on ehkä osoitettava, mitä tarkastettiin, milloin ja kuka sen teki.
• Useat henkilöt tai vuorot tekevät tarkastuksia, tai sinulla on useampi kuin yksi toimipiste.
• Haluat tietää tekemättä jääneestä tarkastuksesta samana päivänä.
• Ongelmat unohtuvat matkalla niiden löytäjältä korjaajalle.
• Joku käyttää tunteja viestien muuttamiseen raporteiksi.

Voiko molempia pitää?

Kyllä, ja useimmat tiimit pitävät. Pidä keskustelu keskustelua varten ja siirrä merkinnät sovellukseen. Yksi yksinkertainen sääntö toimii hyvin: jos asiasta pitää jäädä merkintä, se kulkee QR-koodin kautta.

Näin siirrät tarkastukset pois ryhmäkeskustelusta

1. Valitse tarkastus, josta raportoidaan keskustelussa useimmin.
2. Muuta se, mitä ihmiset yleensä kirjoittavat, lyhyeksi tarkistuslistaksi. Katso Mitä tarkastuksen tarkistuslistaan kuuluu?
3. Kiinnitä QR-tarra jokaiseen tarkastettavaan kohteeseen.
4. Kerro tiimille, että tarkastus lasketaan vasta, kun se on skannattu, ja että valokuvat kuuluvat lomakkeeseen.
5. Käytä tätä yhdessä toimipisteessä kahdesta neljään viikkoa ja siirry sitten seuraavaan tarkastukseen.

Mihin MintCheck sopii

MintCheck on QR-tarkastuspalvelu tiimeille, joille raportointi keskustelussa ei enää riitä. Työntekijät skannaavat MintCheck-sovelluksella, vastaavat kohtiin ja merkitsevät tulokseksi Normaali tai Poikkeava valokuvien kera. Poikkeava tulos pysyy tilassa Ratkaisematta, kunnes se on korjattu, ja toimipisteen koontinäyttö näyttää tehdyt tarkastukset suhteessa suunniteltuihin.

Kertaluonteiset työt kirjataan viestien sijaan työtehtäviksi, ja niille voi tarvittaessa antaa määräpäivän. Sovellusta käyttävät työntekijät saavat ilmoituksen, kun heille määrätään tehtävä, ja he kuittaavat sen valmiiksi huomautuksen ja valokuvien kanssa.

Vierailijoilla on oma reittinsä: he skannaavat palautteen QR-koodin ja ilmoittavat ongelmasta ilman tiliä tai sovellusta. Tarkastusmerkinnät ja työtehtävät voi viedä Exceliin.

MintCheck on ilmainen enintään 5 kohteelle ilman luottokorttia, eikä käyttäjäkohtaista hinnoittelua ole. Voit käydä aidot näkymät läpi interaktiivisessa demossa tai vertailla paketteja ja hinnoittelua.

Usein kysyttyä

Riittääkö ryhmäkeskustelu tarkastusmerkintöihin?

Se toimii nopeisiin viesteihin, mutta siitä on vaikea hakea, laskea yhteenvetoja tai tarkistaa asioita jälkikäteen. Se, hyväksytäänkö keskusteluviestit merkinnöiksi, riippuu rakennustasi koskevista säännöistä ja niitä valvovasta viranomaisesta, joten kysy heiltä.

Voimmeko jatkaa ryhmäkeskustelun käyttöä tarkastussovelluksen rinnalla?

Kyllä. Pidä keskustelu keskustelua varten ja käytä sovellusta kaikkeen, mistä pitää jäädä merkintä.

Pitääkö työntekijöiden asentaa vielä yksi sovellus?

MintCheckissä työntekijät käyttävät MintCheck-sovellusta iPhonessa, iPadissa ja Androidissa, ja ennen sen asentamista he voivat tehdä samat työt puhelimen selaimessa. He kirjautuvat kirjautumistunnuksella tai puhelinnumerolla ilman salasanaa.

Miten määräämme korjauksen lähettämättä viestiä?

Luo MintCheckissä työtehtävä. Voit osoittaa sen kohteelle, jolloin jokainen työntekijä, joka skannaa kyseisen kohteen, näkee sen. Paketista riippuen voit osoittaa sen myös yhdelle työntekijälle tai työtunnisteelle. Katso Työtehtävät.

Paljonko QR-tarkastussovellus maksaa ryhmäkeskusteluun verrattuna?

Keskustelun aloittaminen ei maksa mitään, mutta viestien kerääminen ja uudelleenkirjoittaminen vie aikaa. MintCheck on ilmainen enintään 5 kohteelle ilman luottokorttia. Käytön mukaan -paketissa hinta on $0.99 kohteelta kuukaudessa aina 30 kohteeseen asti, Business maksaa $199 kuukaudessa ja Master $299 kuukaudessa.