QR-Prüfungen im Vergleich zu Meldungen im Gruppenchat
Gruppenchats sind schnell, und jeder hat schon einen, aber Meldungen rutschen nach oben weg, sind später schwer zu finden, und niemand erfährt, wenn eine Prüfung versäumt wurde. Eine QR-Prüf-App speichert jede Prüfung zu dem Objekt, das geprüft wurde, mit Namen, Uhrzeit und Fotos, zeigt, was versäumt wurde, und hält Probleme offen, bis sie behoben sind.
So schneiden sie im Vergleich ab.
Auf einen Blick
| Gruppenchat | QR-Prüf-App | |
|---|---|---|
| Der Start | Meist schon in Gebrauch | Etiketten, eine kurze Prüfliste und Handys |
| Was gemeldet wird | Was jemand gerade schreibt | Jedes Mal dieselben Fragen |
| Wer es wann erledigt hat | Absender und Uhrzeit der Nachricht | Gespeichert mit dem Namen der angemeldeten Person und der Uhrzeit |
| Fotos | Vermischt mit allen anderen Nachrichten | Am Eintrag angehängt |
| Versäumte Prüfungen | Fallen auf, wenn jemand die Nachrichten zählt | Werden im Abgleich mit dem Zeitplan angezeigt |
| Probleme | Hängen davon ab, dass jemand antwortet und daran denkt | Bleiben offen, bis die Behebung bestätigt ist |
| Alte Aufzeichnungen finden | Monatelang durch Nachrichten zurückscrollen | Eine Suche nach Objekt, Person oder Datum |
| Monatsberichte | Jemand tippt die Nachrichten ab | Einträge werden in eine Datei exportiert |
| Mehrere Standorte | Ein Chat pro Standort oder mehr | Alle Standorte an einem Ort |
Warum Teams im Gruppenchat melden
Am Anfang ist das sinnvoll. Niemand braucht eine Schulung, ein Foto dauert Sekunden, und das ganze Team sieht es. Für eine kurze Frage oder ein dringendes „Kann sich das mal jemand ansehen?“ ist ein Chat kaum zu schlagen.
Wo der Gruppenchat an Grenzen stößt
Schwierig wird es, wenn Nachrichten als Aufzeichnungen dienen müssen:
- Meldungen gehen unter. Prüffotos stehen zwischen Schichttausch und Mittagsplänen, und eine Woche später sind sie schwer zu finden.
- Schweigen sieht immer gleich aus. Kommt keine Nachricht, können Sie nicht erkennen, ob die Prüfung versäumt wurde oder die Person sie nur nicht gemeldet hat.
- Jeder meldet anders. Einer schreibt „OK“, ein anderer schickt ein Foto ohne Worte, und keiner sagt, welche Pumpe es war.
- Probleme gehen verloren. Wenn alle eine Nachricht gelesen haben, kann jeder annehmen, dass sich jemand anderes darum kümmert.
- Summen bedeuten Abtippen. Für einen Monatsbericht muss jemand den Chat zurückgehen und alles in eine Tabelle übertragen.
- Aufzeichnungen können mit den Personen verschwinden. Wenn jemand das Handy wechselt oder das Team verlässt, kann das, was die Person gesehen hat, mit ihr verschwinden.
Wann eine QR-Prüf-App am meisten bringt
Eine App lohnt sich, wenn:
- Sie möglicherweise nachweisen müssen, was wann und von wem geprüft wurde.
- mehrere Personen oder Schichten die Prüfungen erledigen oder Sie mehr als einen Standort haben.
- Sie noch am selben Tag von einer versäumten Prüfung erfahren möchten.
- Probleme zwischen der Person, die sie findet, und der Person, die sie behebt, vergessen werden.
- jemand Stunden damit verbringt, aus Nachrichten Berichte zu machen.
Lässt sich beides behalten?
Ja, und die meisten Teams machen das so. Behalten Sie den Chat für Gespräche und verlagern Sie die Aufzeichnungen in die App. Eine einfache Regel funktioniert gut: Was festgehalten werden muss, läuft über den QR-Code.
So verlagern Sie Prüfungen aus dem Gruppenchat
- Wählen Sie die Prüfung, die am häufigsten im Chat gemeldet wird.
- Machen Sie aus dem, was die Leute üblicherweise schreiben, eine kurze Prüfliste. Siehe Was gehört in eine Prüfliste?
- Bringen Sie an jedem Objekt, das geprüft wird, ein QR-Etikett an.
- Sagen Sie dem Team, dass eine Prüfung erst zählt, wenn gescannt wurde, und dass Fotos ins Formular gehören.
- Führen Sie es zwei bis vier Wochen an einem Standort durch und gehen Sie dann zur nächsten Prüfung über.
Wo MintCheck passt
MintCheck ist ein QR-Prüfdienst für Teams, denen Meldungen im Chat nicht mehr reichen. Mitarbeiter scannen mit der MintCheck-App, beantworten die Prüfpunkte und markieren das Ergebnis mit Fotos als Normal oder Auffällig. Ein Ergebnis Auffällig bleibt Offen, bis es behoben ist, und das Standort-Dashboard zeigt die abgeschlossenen Prüfungen im Vergleich zur geplanten Zahl.
Einmalige Arbeiten werden als Aufgaben erfasst statt als Nachrichten, bei Bedarf mit Fälligkeitsdatum. Mitarbeiter, die die App nutzen, erhalten eine Benachrichtigung, wenn ihnen eine Aufgabe zugewiesen wird, und erledigen sie mit Notiz und Fotos.
Besucher haben einen eigenen Weg: Sie scannen einen Beschwerde-QR-Code und melden ein Problem ohne Konto oder App. Prüfeinträge und Aufgaben lassen sich nach Excel exportieren.
MintCheck ist für bis zu 5 Anlagen kostenlos, ohne Kreditkarte, und es gibt keine Preise pro Nutzer. In der interaktiven Demo können Sie die echten Bildschirme durchgehen, oder Sie vergleichen Tarife und Preise.
Häufige Fragen
Reicht ein Gruppenchat für Prüfaufzeichnungen aus?
Für kurze Nachrichten funktioniert er, aber später ist er schwer zu durchsuchen, auszuwerten oder zu kontrollieren. Ob Chatnachrichten als Aufzeichnungen anerkannt werden, hängt von den Vorschriften ab, die für Ihr Gebäude gelten, und von der Behörde, die deren Einhaltung prüft. Fragen Sie also dort nach.
Können wir den Gruppenchat neben einer Prüf-App weiter nutzen?
Ja. Behalten Sie den Chat für Gespräche und nutzen Sie die App für alles, was festgehalten werden muss.
Müssen Mitarbeiter noch eine App installieren?
In MintCheck nutzen Mitarbeiter die MintCheck-App für iPhone, iPad und Android, und bis sie sie installieren, können sie dieselbe Arbeit im Handy-Browser erledigen. Sie melden sich mit Login-ID oder Telefonnummer an, ohne Passwort.
Wie weisen wir eine Reparatur zu, ohne eine Nachricht zu schicken?
Legen Sie in MintCheck eine Aufgabe an. Sie können sie einer Anlage zuweisen, dann sieht sie jeder Mitarbeiter, der diese Anlage scannt. Je nach Tarif können Sie sie auch einem einzelnen Mitarbeiter oder einem Arbeits-Tag zuweisen. Siehe Aufgaben.
Was kostet eine QR-Prüf-App im Vergleich zum Gruppenchat?
Ein Chat kostet am Anfang nichts, aber das Sammeln und Abtippen von Nachrichten kostet Zeit. MintCheck ist für bis zu 5 Anlagen kostenlos, ohne Kreditkarte. Im Tarif Nutzungsbasiert kostet es $0.99 pro Anlage und Monat bis zu 30 Anlagen, Business kostet $199 pro Monat und Master $299 pro Monat.
Verwandte Funktionen
- QR-PrüfungenEin QR-Code an jeder Anlage: Mitarbeiter scannen ihn mit der MintCheck-App und füllen die heutige Prüfliste aus. Zeit, Name und Fotos werden automatisch erfasst.
- AufgabenEinmalige Arbeiten wie Reparaturen einer Anlage, einem Mitarbeiter oder Arbeits-Tag zuweisen und bis zum Abschluss verfolgen. Mitarbeiter werden in der App benachrichtigt.
- QR-BeschwerdekastenBesucher melden per Beschwerde-QR-Code ein Problem mit Fotos, ohne Konto oder App. Sie erhalten eine E-Mail und verfolgen jede Beschwerde von Eingegangen bis Gelöst.
