MintCheck 常見問題

簡要回答大家開始使用前常問的問題。如需逐步說明,請參閱說明中心。 說明中心

關於 MintCheck

MintCheck 是什麼?

MintCheck 是以 QR 碼進行設施設備巡檢的服務。您在每一項要照看的東西貼上 QR 碼,工作人員用 MintCheck 應用程式掃描後,執行當天的檢查表並記錄結果與照片,管理員則在管理主控台掌握所有情況。

MintCheck 功能

MintCheck 適合誰使用?

適合管理建築物、設備或車輛的組織,例如辦公大樓、商場與門市、工廠、學校、醫院、社區大樓和公共設施。目前以紙本、通訊軟體或試算表追蹤檢查與維修的團隊,都很適合使用。

依產業了解 MintCheck

QR 碼可以貼在哪些東西上?

任何要檢查或照看的東西都可以:設備、房間、洗手間、車輛,甚至紙本記錄簿。每一項都是擁有自己 QR 碼的管理對象,MintCheck 也為滅火器、電梯和會議室等常見的管理對象提供範本。

QR 碼巡檢

註冊之前可以先看看嗎?

可以。互動式示範會帶您瀏覽真實畫面,從現場巡檢到管理主控台,不需要註冊。

示範

開始使用

開始使用需要多久?

大約 10 分鐘。快速入門帶您從空白帳戶完成第一次巡檢:一個場所、一份檢查表、一個管理對象、一位工作人員,再用自己的手機做一次測試掃描。

快速入門

MintCheck 支援哪些語言?

網站、管理主控台和工作人員應用程式提供 37 種語言,投訴表單會以訪客手機的語言開啟。

設定

工作人員與訪客

工作人員需要應用程式嗎?

工作人員使用 iPhone、iPad 和 Android 版的 MintCheck 應用程式,應用程式會保持登入並傳送通知。安裝之前,也可以用手機相機掃描 QR 碼,在手機瀏覽器中工作。

工作人員應用程式

工作人員需要密碼嗎?

不需要。管理員登記每位工作人員,工作人員以登入 ID 或手機號碼登入。沒有密碼,也不需要在應用程式中註冊。

MintCheck 應用程式支援

訪客沒有帳號也能回報問題嗎?

可以。他們掃描管理對象旁的投訴 QR 碼,描述問題並附上最多 3 張照片,不需要帳號或應用程式。

QR 碼投訴箱

方案與資料

MintCheck 的費用是多少?

最多 5 個管理對象免費,不需綁定信用卡。用量計費在 30 個管理對象以內,每個管理對象每月 $0.99;Business 為每月 $199,Master 為每月 $299。不按使用者人數收費。

MintCheck 方案與價格

可以把紀錄從 MintCheck 匯出嗎?

可以。巡檢紀錄和工作任務可以匯出至 Excel,方便在其他工具中使用,發票也可以下載。

巡檢紀錄

可以隨時終止服務嗎?

可以。超級管理員可以在設定中終止服務。終止後所有人立即失去存取權,帳務在下次續約時停止,目前計費週期不會退款,資料最長保留 90 天後永久刪除。請先匯出您的紀錄。

終止組織的服務

我的資料在哪裡處理?歸誰所有?

您擁有您的客戶資料。資料在位於美國及其他國家的基礎架構上處理,並於傳輸中與靜態時加密,而且我們不會銷售個人資料。

安全性與您的資料

免費開始使用

立即註冊就能上手,也可以免註冊先試試示範。