MintCheck 應用程式支援

說明登入方式、常見問題的解決方法,以及求助管道。

如何登入

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    由您所屬組織的管理員在 MintCheck 網頁主控台將您註冊為工作人員。無法在應用程式中自行註冊。

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    開啟應用程式,點選「掃描 QR 碼登入」。

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    掃描場所的登入 QR 碼,或管理對象上的 QR 碼。

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    輸入登入 ID 或電話號碼。不需要密碼。

常見問題

無法掃描 QR 碼

請允許 MintCheck 取用相機。iPhone 或 iPad:前往「設定」>「App」>「MintCheck」>「相機」。Android:前往「設定」>「應用程式」>「MintCheck」>「權限」>「相機」。另外,也請確認 QR 碼的光線充足,且沒有破損。

收不到通知

請在裝置設定中允許 MintCheck 傳送通知。通知會傳送到您目前登入的裝置:有任務指派給您時,以及排定的任務和檢查開始前 30 分鐘。若要選擇接收哪些檢查表提醒,請點選應用程式中的設定(齒輪)按鈕,再開啟「檢查表通知設定」。

無法登入

請向管理員確認您是否已註冊為工作人員,以及登入 ID 或電話號碼是否正確。電話號碼請只輸入數字,不要加上連字號。

其他問題

您所屬組織的管理員

有關帳戶、指派給您的任務或您的紀錄等問題,請聯絡您所屬組織的管理員。工作人員帳戶及其資料由您所屬的組織管理。

MintCheck 支援

如有應用程式問題或其他疑問,請寄送電子郵件或使用聯絡表單與我們聯絡。