MintCheck para instalações públicas
As instalações públicas são usadas por todos, e muitas vezes são os visitantes os primeiros a reparar nos problemas. Com o MintCheck, casas de banho, átrios, elevadores, zonas de estacionamento e equipamentos contra incêndios têm cada um o seu código QR. Os funcionários digitalizam-no para preencher a lista de verificação prevista para esse dia, e qualquer pessoa pode comunicar um problema através de um código QR de reclamação, no seu próprio idioma, sem conta nem app.
Como se encaixa no seu dia
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Casas de banho e zonas comuns
Use a lista de verificação das casas de banho para as verificações agendadas e o registo de limpeza para registar cada limpeza. Os resultados ficam guardados com a hora, o nome do funcionário e as fotografias que houver.
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Reclamações do público
Ative a caixa de reclamações nos espaços que as pessoas usam. Os administradores recebem um e-mail por cada nova reclamação e cada alteração de estado, e o painel do local mostra quantas estão por resolver.
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Várias instalações, uma só vista
Gira cada instalação como um local e compare inspeções, tarefas pendentes e reclamações num só ecrã. Os registos de inspeção podem ser exportados para Excel.
Onde pode colocar um código QR
- Instalações sanitárias
- Átrio
- Elevador
- Zona de estacionamento
- Extintor
- Iluminação
- CCTV
- Caixa de escadas
Estes são alguns dos modelos de equipamentos do MintCheck. Tudo o resto pode ser adicionado como um equipamento em branco.
Listas de verificação prontas
Verificação sanitária das casas de banho
DiárioLimpeza e higiene das casas de banho
- Limpeza do chão e do lavatório
- Nível de odor (Bom / Razoável / Mau)
- Consumíveis reabastecidos (papel, sabão)
- Observações
Verificação do elevador
MensalFuncionamento, portas e intercomunicador
- Funcionamento, ruído/vibração
- Intercomunicador de emergência funciona
- Abertura/fecho das portas (Normal / Problema ligeiro / Reparar de imediato)
- Observações
Verificação do extintor
MensalLocalização, carga e estado
- Localização e sinalização
- Manómetro (Normal / Necessita recarga / Substituir)
- Sem danos nem corrosão
- Observações
Verificação do CCTV
SemanalImagem, gravação e objetiva
- Saída de imagem / visualização
- Estado de gravação (Grava normalmente / Alguns canais avariados / Não funciona)
- Objetiva limpa e orientada
- Observações
Diários prontos
Registo de limpeza
Registar a limpeza concluída por leitura de QR
- Limpeza concluída
- Estado de limpeza (Bom / Razoável / Deficiente)
- Responsável
- Observações
Registo de rondas
Registar as rondas de vigilância por leitura de QR
- Área de ronda — sem problemas
- Constatações (Nenhuma / Menor / Urgente)
- Localização / detalhes
- Fotografia do local
Os modelos são um ponto de partida, e pode alterar cada item antes de guardar. Confirme o que a legislação da sua região exige.
Perguntas frequentes
Em que idioma aparece o formulário de reclamação?
O formulário abre-se no idioma do telemóvel do visitante. O MintCheck está disponível em 37 idiomas.
O preço depende do número de visitantes?
Não. O preço depende dos equipamentos e dos locais, não das pessoas. Os visitantes não precisam de conta, e todos os planos incluem administradores e funcionários ilimitados.
Funcionalidades relacionadas
- Caixa de reclamações QROs visitantes digitalizam um código QR de reclamação para comunicar um problema com fotografias, sem conta nem app. Recebe um e-mail e acompanha cada reclamação desde a receção até à resolução.
- Painel do localVeja num só ecrã, para cada local, a taxa de conclusão de hoje, os problemas por resolver, as tarefas em aberto e as reclamações, com atualização automática.
- DiáriosSubstitua os registos em papel. Funcionários ou visitantes digitalizam um código QR para registar a qualquer momento entradas e saídas, veículos, chaves, temperaturas ou rondas.
- Inspeções QRColoque um código QR em cada equipamento. Os funcionários digitalizam-no com a app MintCheck e preenchem a lista de verificação do dia; hora, nome e fotografias são guardados automaticamente.