MintCheck voor openbare gebouwen en voorzieningen
Openbare gebouwen en voorzieningen worden door iedereen gebruikt, en bezoekers zien problemen vaak als eerste. Met MintCheck krijgen toiletten, lobby's, liften, parkeerterreinen en brandveiligheidsmiddelen elk een QR-code. Medewerkers scannen die om de checklist van die dag in te vullen, en iedereen kan via een QR-code voor klachten een probleem melden, in de eigen taal, zonder account of app.
Zo past het in uw dag
- 1
Toiletten en gemeenschappelijke ruimtes
Gebruik de checklist Controle sanitair voor geplande controles en het schoonmaaklog om elke schoonmaakbeurt vast te leggen. Resultaten worden opgeslagen met het tijdstip, de naam van de medewerker en eventuele foto's.
- 2
Meldingen van het publiek
Schakel de klachtenbox in voor de plekken die mensen gebruiken. Beheerders krijgen een e-mail bij elke nieuwe klacht en elke statuswijziging, en het locatiedashboard toont hoeveel er onopgelost zijn.
- 3
Meerdere voorzieningen, één overzicht
Beheer elke voorziening als een locatie en vergelijk inspecties, openstaande taken en klachten op één scherm. Inspectieregistraties kunnen naar Excel worden geëxporteerd.
Waarop u een QR-code kunt plakken
- Toilet
- Lobby
- Lift
- Parkeerterrein
- Brandblusser
- Verlichting
- CCTV
- Trappenhuis
Dit zijn enkele van de assetsjablonen in MintCheck. Al het andere kunt u toevoegen als leeg asset.
Kant-en-klare checklists
Controle sanitair
DagelijksNetheid en hygiëne van toiletten
- Netheid vloer en wastafel
- Geurniveau (Goed / Matig / Slecht)
- Voorraad aangevuld (papier, zeep)
- Opmerkingen
Controle lift
MaandelijksWerking, deuren en intercom
- Werking, geluid/trilling
- Nood-intercom werkt
- Openen/sluiten deur (Normaal / Klein probleem / Nu repareren)
- Opmerkingen
Controle brandblusser
MaandelijksLocatie, druk en toestand
- Locatie & signalering
- Drukmeter (Normaal / Bijvullen nodig / Vervangen)
- Geen schade of corrosie
- Opmerkingen
Controle CCTV
WekelijksBeeld, opname en lens
- Beelduitvoer / weergave
- Opnamestatus (Opname normaal / Sommige kanalen defect / Werkt niet)
- Lens schoon & gericht
- Opmerkingen
Kant-en-klare logboeken
Schoonmaaklog
Registreer voltooide schoonmaak via QR-scan
- Schoonmaak voltooid
- Schoonmaakconditie (Goed / Redelijk / Slecht)
- Verantwoordelijke
- Opmerkingen
Rondelog
Registreer beveiligingsrondes via QR-scan
- Rondegebied — geen problemen
- Bevindingen (Geen / Klein / Urgent)
- Locatie / details
- Locatiefoto
Sjablonen zijn een startpunt en u kunt elk item wijzigen voordat u opslaat. Controleer wat uw lokale regelgeving vereist.
Veelgestelde vragen
In welke taal verschijnt het klachtenformulier?
Het formulier opent in de taal van de telefoon van de bezoeker. MintCheck is beschikbaar in 37 talen.
Hangt de prijs af van het aantal bezoekers?
Nee. De prijs hangt af van assets en locaties, niet van mensen. Bezoekers hebben geen account nodig, en elk abonnement bevat een onbeperkt aantal beheerders en medewerkers.
Gerelateerde functies
- QR-klachtenboxBezoekers scannen een QR-code voor klachten en melden een probleem met foto's, zonder account of app. U krijgt een e-mail en volgt elke klacht van Ontvangen tot Opgelost.
- LocatiedashboardZie per locatie op één scherm het voltooiingspercentage van vandaag, onopgeloste problemen, openstaande taken en klachten, automatisch vernieuwd.
- LogboekenVervang papieren logboeken: medewerkers of bezoekers scannen een QR-code en noteren op elk moment in- en uitgang, voertuigen, sleutels, temperatuur of rondes.
- QR-inspectiesEen QR-code op elk asset: medewerkers scannen die met de MintCheck-app en vullen de checklist van vandaag in. Tijd, naam en foto's worden automatisch bewaard.