Ingangsdatum: 1 oktober 2026
Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") vormen een bindende overeenkomst tussen Mint Candi, Inc., een vennootschap naar het recht van Delaware met statutaire zetel te 8 The Green #21257, Dover, DE 19901, VS ("Mint Candi", "wij", "ons"), en de organisatie of persoon die zich registreert voor of gebruikmaakt van de MintCheck-dienst ("Klant", "u"). Door een account aan te maken, op accepteren te klikken of de Dienst te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
MintCheck is een business-to-business-(B2B-)platform voor QR-inspectiebeheer van gebouwen en installaties. Als u deze Voorwaarden namens een organisatie accepteert, verklaart u dat u bevoegd bent om die organisatie te binden.
"Dienst" betekent het MintCheck-platform voor QR-inspectiebeheer van gebouwen en installaties, inclusief de webconsole, mobiele applicaties, API's en gerelateerde functies die door Mint Candi beschikbaar worden gesteld.
"Klantgegevens" betekent gegevens, waaronder persoonsgegevens, die u of uw Geautoriseerde Gebruikers indienen bij of genereren via de Dienst, zoals assetregistraties, inspectieresultaten, foto's, taken en medewerkersinformatie.
"Geautoriseerde Gebruiker" betekent een beheerder of medewerker aan wie u toestaat de Dienst onder uw account te gebruiken.
"Bestelformulier" betekent een online of schriftelijk besteldocument waarin het abonnement, de assets en de op uw abonnement van toepassing zijnde kosten worden vermeld.
Om de Dienst te gebruiken moet u een account aanmaken met juiste informatie en deze actueel houden. U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van uw inloggegevens en voor alle activiteiten onder uw account.
Elk account mag uitsluitend worden gebruikt voor één enkele rechtspersoon of één enkele eenmanszaak. U mag één account niet gebruiken om meer dan één afzonderlijke onderneming (hetzij een rechtspersoon, hetzij een eenmanszaak) te exploiteren of om namens meer dan één afzonderlijke onderneming toegang te krijgen tot de Dienst; voor elke afzonderlijke onderneming zijn een afzonderlijk account en abonnement vereist. Wij kunnen elk account dat deze bepaling schendt na kennisgeving opschorten en het account beëindigen als de schending niet wordt verholpen of als het gebruik onrechtmatig of misbruik is.
De Dienst is bedoeld voor zakelijk en organisatorisch gebruik door gebruikers die ten minste 18 jaar oud zijn en in staat zijn een bindende overeenkomst aan te gaan.
Met de Dienst kunt u assets registreren, QR-gebaseerde inspecties uitvoeren, taken en klachten beheren, rapporten genereren en meldingen ontvangen. Wij kunnen AI-ondersteunde analyse bieden om veiligheidsrisico's en afwijkingen te helpen detecteren en om gerelateerde waarschuwingen voor u te genereren.
AI-ondersteunde functies zijn hulpmiddelen voor beslissingsondersteuning. U blijft verantwoordelijk voor het beoordelen van de resultaten daarvan en voor elke beslissing of actie die u op basis daarvan neemt.
Wij kunnen functies in de loop van de tijd wijzigen of verbeteren. Wij zullen de kernfunctionaliteit van een betaald abonnement tijdens een betaalde termijn niet wezenlijk beperken zonder kennisgeving.
U bent verantwoordelijk voor uw Klantgegevens en ervoor te zorgen dat u over alle rechten en toestemmingen beschikt die nodig zijn om deze bij de Dienst in te dienen, met inbegrip van persoonsgegevens van uw Geautoriseerde Gebruikers of medewerkers.
U stemt ermee in de Dienst te gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en deze niet te misbruiken, onder meer door het uploaden van onrechtmatige inhoud of door het verstoren van het gebruik van de Dienst door andere klanten.
Met inachtneming van deze Voorwaarden en de betaling van de toepasselijke kosten verleent Mint Candi u een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar recht om de Dienst gedurende de termijn te gebruiken voor uw interne bedrijfsdoeleinden.
U mag niet, en u mag geen derde toestaan om: (a) de Dienst te reverse-engineeren, te decompileren of te disassembleren, behalve voor zover toegestaan door de wet; (b) de Dienst te kopiëren, te wijzigen, te distribueren, te verkopen, door te verkopen of te verhuren; (c) de Dienst te gebruiken om een concurrerend product te ontwikkelen; (d) gebruikslimieten of beveiligingsmaatregelen te omzeilen; of (e) de Dienst voor onrechtmatige doeleinden te gebruiken.
In de verhouding tussen de partijen bent u eigenaar van uw Klantgegevens. Met betrekking tot de persoonsgegevens binnen de Klantgegevens treedt u op als verwerkingsverantwoordelijke en treedt Mint Candi op als verwerker, die deze uitsluitend verwerkt om de Dienst te leveren en te ondersteunen overeenkomstig uw instructies.
Wij gebruiken geen identificeerbare Klantgegevens om onze eigen AI-modellen te trainen; de AI-analyse wordt uitsluitend uitgevoerd om u de Dienst te leveren. Onze omgang met persoonsgegevens wordt beschreven in het Privacybeleid en de Verwerkersovereenkomst (DPA), die door verwijzing deel uitmaken van deze Voorwaarden.
Toezeggingen inzake de beschikbaarheid van de Dienst en ondersteuningsdoelen (de "SLA") zijn, indien aangeboden, uitsluitend van toepassing op betaalde of Enterprise-abonnementen zoals gespecificeerd in het toepasselijke Bestelformulier. Gratis abonnementen worden "as is" geleverd, zonder beschikbaarheidstoezegging.
Gepland en spoedonderhoud kan de beschikbaarheid tijdelijk beïnvloeden; wij zullen redelijke inspanningen leveren om gepland onderhoud vooraf aan te kondigen.
Het ondersteuningsniveau volgt uw abonnement: Business- en Master-abonnementen krijgen ondersteuning met voorrang, zoals beschreven op onze prijspagina of in uw Bestelformulier.
Wij bieden een gratis abonnement, een abonnement met betalen naar gebruik dat per asset wordt gefactureerd, en de Business- en Master-abonnementen met een vaste prijs, elk met de asset-, locatie- en functielimieten die op het moment van aankoop op onze prijspagina of in uw Bestelformulier zijn beschreven. Abonnementen met een vaste prijs kunnen maandelijks of jaarlijks worden gefactureerd. Betaalde abonnementen worden automatisch verlengd voor opeenvolgende termijnen, tenzij ze vóór het einde van de lopende termijn worden opgezegd.
Stijgingen in het gebruik (bijvoorbeeld het toevoegen van assets in het abonnement met betalen naar gebruik) worden onmiddellijk naar rato in rekening gebracht voor de rest van de lopende factureringsperiode. Upgrades naar een hoger abonnement gaan onmiddellijk in.
Elk abonnement kent limieten voor het aantal assets en locaties. Wanneer u een limiet bereikt, kunt u geen extra assets of locaties registreren totdat u overstapt op een hoger abonnement; wij brengen niets in rekening boven de limieten van een abonnement. Assets die de limiet van uw abonnement overschrijden (bijvoorbeeld nadat een proefperiode afloopt of een abonnement wordt gedowngraded) worden niet verwijderd; zij worden in de modus alleen-lezen geplaatst en zijn weer volledig beschikbaar zodra u overstapt op een abonnement dat deze dekt.
Verminderingen in het gebruik, downgrades of gedeeltelijke opzeggingen worden van kracht aan het begin van de volgende factureringsperiode, en een downgrade is alleen mogelijk wanneer uw gebruik binnen de limieten van het lagere abonnement past. Wij verlenen geen restituties of tegoeden voor het ongebruikte deel van de lopende periode, en verminderingen leiden niet tot een herberekening voor die periode.
Wij kunnen een gratis proefperiode voor een betaald abonnement aanbieden (momenteel veertien (14) dagen voor het Business-abonnement). Voor een proefperiode is een geldige betaalmethode vereist. Aan het einde van de proefperiode wordt uw abonnement automatisch omgezet naar het betaalde abonnement en start de facturering, tenzij u vóór het einde van de proefperiode opzegt. U kunt tijdens de proefperiode op elk moment kosteloos opzeggen.
Behalve waar dwingend recht dit vereist, zijn alle kosten niet-restitueerbaar, met inbegrip van kosten voor vooruitbetaalde jaarlijkse of andere termijnen die vóór het einde van de termijn worden opgezegd. De kosten zijn exclusief belastingen, die voor uw rekening komen. Wij kunnen de Dienst opschorten bij achterstallige betaling na kennisgeving.
Wij kunnen onze prijzen of abonnementslimieten wijzigen. Wij stellen u ten minste dertig (30) dagen van tevoren op de hoogte voordat een prijsverhoging voor uw abonnement van kracht wordt, en de nieuwe prijs geldt vanaf uw eerste verlenging na de kennisgevingsperiode. Als u niet met de wijziging instemt, kunt u opzeggen voordat deze van kracht wordt.
Elk abonnement omvat een terugkijkperiode waarin historische registraties (zoals inspectieresultaten, taken en de bijbehorende bijlagen) in de console kunnen worden bekeken en doorzocht, zoals uiteengezet op onze prijspagina of in uw Bestelformulier (momenteel 12 maanden voor het Free-abonnement en het abonnement met betalen naar gebruik, 36 maanden voor het Business-abonnement en onbeperkt voor het Master-abonnement).
De terugkijkperiode beperkt wat er in de console wordt weergegeven; uw gegevens worden er niet door verwijderd. Registraties buiten de terugkijkperiode blijven bewaard en kunnen te allen tijde worden geëxporteerd, en zij worden onmiddellijk weer in de console getoond wanneer u overstapt op een abonnement met een langere terugkijkperiode.
De terugkijkperiode doet geen afbreuk aan een bewaarplicht die krachtens toepasselijk recht op u rust, en staat los van de verwijdering van gegevens bij beëindiging zoals beschreven in het onderstaande hoofdstuk Looptijd en beëindiging.
De terugkijklimieten in dit hoofdstuk worden van kracht twaalf (12) maanden na de ingangsdatum van de versie van deze Voorwaarden waarin zij voor het eerst zijn opgenomen. Tot dat moment blijven alle registraties in de console zichtbaar, ongeacht het abonnement.
Mint Candi en haar licentiegevers behouden alle rechten, titels en belangen met betrekking tot de Dienst en alle gerelateerde intellectuele-eigendomsrechten. Aan u worden geen rechten verleend behalve zoals uitdrukkelijk in deze Voorwaarden vermeld.
Als u feedback of suggesties geeft, mogen wij deze zonder beperking of verplichting jegens u gebruiken.
Elke partij kan vertrouwelijke informatie van de andere ontvangen. De ontvangende partij zal deze uitsluitend gebruiken om uitvoering te geven aan deze Voorwaarden en zal deze met redelijke zorg beschermen. Dit geldt niet voor informatie die openbaar is, onafhankelijk is ontwikkeld of rechtmatig van een derde is ontvangen.
Behalve zoals uitdrukkelijk vermeld, wordt de Dienst "as is" en "zoals beschikbaar" geleverd, zonder enige garantie, uitdrukkelijk of impliciet, met inbegrip van garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk. Wij garanderen niet dat de Dienst ononderbroken of foutloos zal zijn, of dat AI-ondersteunde resultaten juist of volledig zullen zijn.
Voor zover maximaal toegestaan door de wet is geen van beide partijen aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, of voor gederfde winst of gegevensverlies. De totale gecumuleerde aansprakelijkheid van elke partij die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden zal niet hoger zijn dan de kosten die u voor de Dienst hebt betaald in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de vordering.
Deze beperkingen gelden niet voor aansprakelijkheid die op grond van toepasselijk dwingend recht niet kan worden uitgesloten.
Deze Voorwaarden gelden zolang u de Dienst gebruikt. U kunt het gebruik van de Dienst te allen tijde staken en uw account sluiten, met inachtneming van de bovenstaande factureringsvoorwaarden.
Wij kunnen uw toegang opschorten of beëindigen bij een wezenlijke schending na kennisgeving en een redelijke gelegenheid tot herstel, of onmiddellijk bij onrechtmatig gebruik. Bij beëindiging eindigt uw recht om de Dienst te gebruiken; bepalingen die naar hun aard van kracht behoren te blijven, blijven van kracht. Bij beëindiging of opheffing bewaren wij uw gegevens tot 90 dagen in een herstelbare staat en verwijderen wij deze daarna permanent, met uitzondering van informatie die wij wettelijk verplicht zijn te bewaren en residuele kopieën in back-ups. Gedurende deze respijtperiode kunt u via ons ondersteuningskanaal verzoeken om herstel van uw gegevens.
Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van de staat Delaware, VS, zonder rekening te houden met de regels inzake rechtsconflicten.
Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden wordt definitief beslecht door bindende arbitrage die in de Verenigde Staten in de Engelse taal wordt gevoerd, in plaats van voor de rechter, met dien verstande dat elke partij een voorlopige voorziening kan vorderen wegens misbruik van intellectueel eigendom of vertrouwelijke informatie. Niets in dit hoofdstuk beperkt eventuele onvervreemdbare rechten die u hebt op grond van het dwingend recht van uw land van verblijf.
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen de bijgewerkte Voorwaarden publiceren en, bij wezenlijke wijzigingen, redelijke kennisgeving doen. Uw voortgezette gebruik van de Dienst nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, geldt als aanvaarding.
Deze Voorwaarden kunnen voor uw gemak in meerdere talen worden verstrekt. In geval van tegenstrijdigheid of inconsistentie tussen de Engelse versie en een vertaalde versie, prevaleert de Engelse versie.
Mint Candi, Inc., 8 The Green #21257, Dover, DE 19901, VS. Vragen over deze Voorwaarden: contact@mintcandi.com.
Deze vertaling wordt uitsluitend voor het gemak verstrekt. In geval van strijdigheid met de Engelse versie prevaleert de Engelse versie.