QR pregledi naspram prijava u grupnom chatu

Grupni chatovi su brzi i svi ih već imaju, ali prijave brzo nestaju među porukama, kasnije ih je teško pronaći i nitko ne sazna kad je pregled propušten. Aplikacija za QR preglede sprema svaki pregled uz ono što je provjereno, s imenom, vremenom i fotografijama, pokazuje što je propušteno i drži probleme otvorenima dok se ne riješe.

Evo kako se uspoređuju.

Na prvi pogled

Grupni chatAplikacija za QR preglede
PočetakObično se već koristiNaljepnice, kratka kontrolna lista i mobiteli
Što se prijavljujeŠto god netko upišeSvaki put ista pitanja
Tko je obavio pregled i kadaPošiljatelj i vrijeme porukeSpremljeno s imenom prijavljene osobe i vremenom
FotografijePomiješane sa svim ostalim porukamaPriložene zapisu
Propušteni preglediPrimijete se ako netko prebroji porukePrikazani prema rasporedu
ProblemiOvise o tome hoće li netko odgovoriti i zapamtitiOstaju otvoreni dok se ne potvrdi da su riješeni
Pronalaženje starih zapisaListanje unatrag kroz mjesece porukaPretraživanje po objektu, osobi ili datumu
Mjesečna izvješćaNetko pretipkava porukeZapisi se izvoze u datoteku
Više lokacijaJedan chat po lokaciji ili višeSve lokacije na jednom mjestu

Zašto timovi prijavljuju u grupnom chatu

U početku to ima smisla. Nitko ne treba obuku, fotografija je gotova za nekoliko sekundi i svi u timu je vide. Za brzo pitanje ili hitno „može li netko doći pogledati?” teško je pobijediti chat.

Gdje grupni chat nije dovoljan

Problemi počinju kad poruke moraju služiti kao zapisi:

  • Prijave se zatrpaju. Fotografije pregleda nalaze se između zamjena smjena i dogovora za ručak, a tjedan dana kasnije teško ih je pronaći.
  • Tišina izgleda jednako u oba slučaja. Ako poruka ne stigne, ne možete znati je li pregled propušten ili ga osoba samo nije prijavila.
  • Svatko prijavljuje drukčije. Netko napiše „u redu”, drugi pošalje fotografiju bez riječi, a nijedan ne kaže o kojoj je pumpi riječ.
  • Problemi se gube. Kad su svi pročitali poruku, svatko može pretpostaviti da se time bavi netko drugi.
  • Zbrojevi znače pretipkavanje. Mjesečno izvješće znači da netko ponovno prolazi kroz chat i prepisuje ga u tablicu.
  • Zapisi mogu otići s ljudima. Kad netko promijeni mobitel ili napusti tim, ono što je vidio može otići s njim.

Kada aplikacija za QR preglede najviše pomaže

Aplikacija se isplati kada:

  • ćete možda morati pokazati što je provjereno, kada i tko je to učinio;
  • preglede obavlja više ljudi ili smjena ili imate više od jedne lokacije;
  • želite za propušteni pregled saznati istog dana;
  • se problemi zaboravljaju između osobe koja ih otkrije i osobe koja ih rješava;
  • netko provodi sate pretvarajući poruke u izvješća.

Možete li zadržati oboje?

Da, i većina timova to radi. Chat zadržite za razgovor, a zapis prebacite u aplikaciju. Dobro funkcionira jedno jednostavno pravilo: ako mora biti u zapisima, ide putem QR koda.

Kako preglede prebaciti iz grupnog chata

  1. Odaberite pregled o kojem ljudi najčešće izvješćuju u chatu.
  2. Ono što obično pišu pretvorite u kratku kontrolnu listu. Pogledajte Što uključiti u kontrolnu listu za preglede.
  3. Na svaku stvar koja se provjerava postavite QR naljepnicu.
  4. Recite timu da se pregled računa tek kad je skeniran i da fotografije idu u obrazac.
  5. Provodite ga na jednoj lokaciji dva do četiri tjedna, a zatim prijeđite na sljedeći pregled.

Gdje se uklapa MintCheck

MintCheck je usluga za QR preglede za timove koji su prerasli prijavljivanje u chatu. Radnici skeniraju aplikacijom MintCheck, odgovaraju na stavke i rezultat označavaju kao Uredno ili Neispravno, uz fotografije. Rezultat Neispravno ostaje u stanju Neriješeno dok se problem ne riješi, a nadzorna ploča lokacije prikazuje obavljene preglede u odnosu na planirane.

Jednokratni poslovi unose se kao radni zadaci umjesto poruka, s rokom ako vam treba. Radnici koji koriste aplikaciju dobivaju obavijest kada im se dodijeli zadatak, a dovršavaju ga uz bilješku i fotografije.

Stranica radnih zadataka s prekidačem opsega dodjele, četiri kartice sažetka i popisom zadataka.

Posjetitelji imaju vlastiti put: skeniraju QR kod za pritužbe i prijavljuju problem bez korisničkog računa ili aplikacije. Zapisi pregleda i radni zadaci mogu se izvesti u Excel.

MintCheck je besplatan za do 5 objekata, bez kreditne kartice, a cijena ne ovisi o broju korisnika. Prave zaslone možete pregledati u interaktivnom demu ili usporediti planove i cijene.

Česta pitanja

Je li grupni chat dovoljno dobar za zapise pregleda?

Radi za brze poruke, ali ga je teško pretraživati, zbrajati ili kasnije provjeravati. Prihvaćaju li se poruke iz chata kao zapisi ovisi o pravilima koja vrijede za vašu zgradu i o tijelu koje provjerava njihovo poštivanje, pa pitajte njih.

Možemo li i dalje koristiti grupni chat uz aplikaciju za preglede?

Da. Chat zadržite za razgovor, a aplikaciju koristite za sve što mora biti u zapisima.

Moraju li radnici instalirati još jednu aplikaciju?

U MintChecku radnici koriste aplikaciju MintCheck za iPhone, iPad i Android, a dok je ne instaliraju, isti posao mogu obavljati u pregledniku mobitela. Prijavljuju se ID-jem za prijavu ili brojem telefona, bez lozinke.

Kako dodijeliti popravak bez slanja poruke?

U MintChecku izradite radni zadatak. Možete ga dodijeliti objektu, pa ga vidi svaki radnik koji skenira taj objekt. Ovisno o planu, možete ga dodijeliti i jednom radniku ili radnoj oznaci. Pogledajte Radni zadaci.

Koliko košta aplikacija za QR preglede u usporedbi s grupnim chatom?

Chat za početak ne košta ništa, ali oduzima vrijeme za prikupljanje i pretipkavanje poruka. MintCheck je besplatan za do 5 objekata, bez kreditne kartice. Plaćanje po potrošnji košta $0.99 po objektu mjesečno do 30 objekata, Business košta $199 mjesečno, a Master $299 mjesečno.

Povezane značajke

Pomoć korak po korak

Nastavite čitati

Započnite besplatno

Registrirajte se i odmah krenite ili najprije isprobajte demo – bez registracije.