MintCheck 常见问题

简要解答大家在开始使用前常问的问题。如需分步说明,请查看帮助中心。 帮助中心

关于 MintCheck

MintCheck 是什么?

MintCheck 是一项基于二维码的设施设备巡检服务。您为每一样要照看的东西贴上二维码,工作人员用 MintCheck 应用扫码,执行当天的检查表并记录结果和照片,管理员在管理后台跟进所有情况。

MintCheck 功能

MintCheck 适合谁使用?

适合管理建筑、设备或车辆的组织,例如写字楼、商场与门店、工厂、学校、医院、住宅小区和公共设施。它很适合目前用纸张、即时通讯软件或电子表格跟踪检查和维修的团队。

按行业了解 MintCheck

可以把二维码贴在什么上面?

任何需要检查或照看的东西都可以:设备、房间、卫生间、车辆,甚至纸质记录本。每一样都是一个拥有自己二维码的管理对象,MintCheck 还为灭火器、电梯和会议室等常见的管理对象提供模板。

二维码巡检

注册之前可以先看看吗?

可以。交互式演示会带您浏览真实界面,从现场巡检到管理后台,无需注册。

演示

开始使用

开始使用需要多长时间?

大约 10 分钟。快速入门带您从一个空账户完成第一次巡检:一个场所、一张检查表、一个管理对象、一名工作人员,再用自己的手机进行一次测试扫描。

快速入门

MintCheck 支持哪些语言?

网站、管理后台和工作人员应用支持 37 种语言,投诉表单会以访客手机的语言打开。

设置

工作人员与访客

工作人员需要应用吗?

工作人员使用适用于 iPhone、iPad 和 Android 的 MintCheck 应用,应用会保持登录状态并发送通知。安装之前,他们也可以用手机相机扫描二维码,在手机浏览器中工作。

工作人员应用

工作人员需要密码吗?

不需要。管理员登记每位工作人员,工作人员使用登录 ID 或电话号码登录。没有密码,也无需在应用中注册。

MintCheck 应用支持

访客没有账号也能报告问题吗?

可以。他们扫描管理对象旁边的投诉二维码,描述问题并附上最多 3 张照片,无需账号或应用。

二维码投诉箱

套餐与数据

MintCheck 的费用是多少?

最多 5 个管理对象免费,无需绑定银行卡。按量付费在 30 个管理对象以内,每个管理对象每月 $0.99;Business 为每月 $199,Master 为每月 $299。不按用户数收费。

MintCheck 套餐与价格

可以把记录从 MintCheck 导出吗?

可以。巡检记录和工作任务可以导出到 Excel,以便在其他工具中使用,发票也可以下载。

巡检记录

可以随时注销吗?

可以。超级管理员可以在设置中注销。注销后所有人立即失去访问权限,账单在下次续费时停止,当前计费周期不予退款,数据最长保留 90 天后永久删除。请先导出您的记录。

注销组织服务

我的数据在哪里处理?归谁所有?

您拥有您的客户数据。数据在位于美国及其他国家/地区的基础设施上处理,并在传输中和静态时加密,我们不出售个人数据。

安全与您的数据

免费开始使用

立即注册即可上手,也可以免注册先体验演示。